- •Взаємодоповнюючі розуміння поняття менеджмент.
- •Внутрішня та зовнішня орієнтація підприємства: сутність та особливості.
- •Фактори, які визначають міру розвитку зовнішньої орієнтації підприємства.
- •Утність маркетингової та ринкової орієнтації підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління попитом.
- •Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління діяльністю підприємства в цілому.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління взаємовідносинами зі споживачами.
- •Маркетинговий менеджмент на основі моделі мережевої взаємодії.
- •Маркетинговий менеджмент на основі партнерських стосунків.
- •Соціально-етична концепція маркетингового менеджменту.
- •Концепція холістичного маркетингу.
- •Головні задачі маркетингового менеджменту.
- •Функції маркетингового менеджменту.
- •Сутність та алгоритм процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •Вибір цільових ринків підприємства.
- •Типи цільових ринків підприємства.
- •Позиціонування продукції підприємства.
- •5. У побудованій схемі знаходять місце нашого і конкурентних товарів і виз-ся стратегії позиц-я.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
- •Моделі організації маркетингового менеджменту та їх еволюція.
- •Принципи організації маркетингового менеджменту.
- •Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Товарна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на групи споживачів: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на території: сутність, переваги та недоліки.
- •Матрична модель побудови відділу маркетингу.
- •Тимчасові маркетингові структури.
- •Особливості сучасної організації маркетингового менеджменту.
- •Алгоритм створення маркетингових організаційних структур на підприємстві.
- •1. Дослідження ринку підприємства.
- •2. Аналіз підприємства, констатація концепцій його маркетингового менеджменту.
- •3. Формування концепцій організації маркетингу підприємства.
- •4. Визначення цілей та завдань діяльності відділу маркетингу, формування його організаційної структури.
- •5. Розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •6. Підбір кадрів.
- •7. Розроблення та запровадження системи стимулювання праці.
- •8. Контроль.
- •Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
- •Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •Вимоги до працівників маркетингових служб.
- •Алгоритм відбору працівників маркетингових служб.
- •Стимулювання працівників маркетингових служб.
- •Оплата праці спеціалістів з маркетингу.
- •Маркетингова переорієнтація підприємства.
- •Перевірка раціональності організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •Сутність та зміст маркетингового планування.
- •Основні завдання маркетингового планування.
- •Принципи маркетингового планування.
- •Види маркетингових планів.
- •Загальна схема маркетингового планування.
- •Категорії цілей маркетингової діяльності підприємства.
- •Вимоги до маркетингових цілей діяльності підприємства.
- •Фактори, що визначають маркетингові цілі підприємства.
- •Swot-аналіз.
- •Методи розробки бюджету маркетингу.
- •Зміст маркетингового плану підприємства.
- •Причини створення нереальних маркетингових планів.
- •Вимоги до маркетингових планів.
- •Внутрішні та зовнішні конкурентні переваги підприємства.
- •Маркетингові стратегії: сутність та типи.
- •Ключові питання маркетингових корпоративних стратегій.
- •Класифікація маркетингових стратегій за ф.Котлером.
- •Маркетингові стратегії інтегрального росту.
- •Класифікація маркетингових стратегій за м.Портером.
- •Класифікація маркетингових стратегій за р.Малзом та ч.Сноу.
- •Класифікація маркетингових стратегій за п.Друкером.
- •Загальні підходи до формування корпоративних маркетингових стратегій.
- •Моделі побудови маркетингових стратегій.
- •Процес розробки корпоративних маркетингових стратегій.
- •Оцінка корпоративних маркетингових стратегій.
- •Маркетингові стратегій бізнес-одиниць.
- •Портфельний метод форматування маркетингових стратегій.
- •Стратегії охоплення ринку.
- •Стратегії позиціонування.
- •Продуктові маркетингові стратегії.
- •Цінові маркетингові стратегії.
- •Маркетингові комунікативні стратегії.
- •Маркетингові стратегії розподілу.
- •Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •Визначення стратегії маркетингу з використанням концепції жцт.
- •Комплекс дій маркетингового стратегічного планування.
- •Сутність, предмет та об’єкт маркетингового стратегічного планування.
- •Процес маркетингового стратегічного планування.
- •Зміст документу про місію підприємства.
- •Аналіз зовнішніх можливостей підприємства.
- •Pestle – аналіз зовнішніх факторів впливу.
- •Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства.
- •Аналіз карти ринку.
- •Mortar – аналіз маркетингових можливостей підприємства.
- •Стратегічний розрив та заходи щодо його ліквідації.
- •Стратегічні вікна: сутність та причини їх «відкриття».
- •Стратегічні бізнес-одиниці: сутність та класифікація.
- •Маркетингове стратегічне планування на рівні бізнес-одиниць.
- •Маркетингове тактичне планування: сутніть та зміст.
- •Короткотермінові маркетингові та фінансові цілі.
- •Зміст маркетингового тактичного плану.
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Сутність та зміст маркетингового оперативного планування.
- •Маркетингові програми: сутність та цілі розробки.
- •Умови успішної розробки і здійснення маркетингових програм.
- •Розробка програм формування комплексу маркетингу.
- •Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.
- •Маркетингові програми розробки і впровадження новх продуктів.
- •Маркетингові програми формування каналів розподілу.
- •Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.
- •Програми формування комплексу маркетинових комунікацій підприємства.
- •Програми формування іміджу підприємтсва.
- •Маркетингові програми лояльності споживачів.
- •Сутність та процес контролю маркетингової діяльноті піжприємств.
- •Контролінг: сутність та сфера діяльності.
- •Структура
- •Сферы применения
- •Критерії організації ефективного контролю.
- •Контроль результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •Контроль прибутковості маркетингової діяльності.
- •Контроль ефективності маркетингової діяльності.
- •Маркетинговий аудит.
-
Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
Заступник директора з маркетингу – начальник відділу маркетингу (менеджмер х реклами та стимулювання збуту, менеджер з маркетингових досліджень, менеджменр з розробки товарів, менеджер зі збуту).
|
Модель побудови відділу маркетингу |
Призначення моделі |
Переваги |
Недоліки |
|
Функціональна |
Характерна для великих підприємств з незначним асортиментом випуску продукції і невеликою кількістю ринків |
Концентрація уваги на вирішенні основних маркетингових завдань. Можливість глибокої функціональної спеціалізації, підвищення професі йного рівня виконавців. Простота управління в ці лому |
Одноманітність роботи виконавців. Слабка гнучкість структури. Проблеми координації маркетингових зусиль. Можливість нездо рової конкурен ції між підрозділами. Важко порівняти результати окремих підрозді лів |
|
Товарна |
Характерна для великих підприємств із диверсифікованим виробництвом
|
Комплексність, скоординованість дій в цілому по продукту. Можливість невідкладного вирішення маркетингових проблем, порівняння результатів діяльності різних підрозділів. Універсалізм виконавців |
Дублювання фун кцій, паралелізм розробок. Значні витрати. Проблеми розроблення загальної товарної стратегії підприємства |
|
Зорієнтована на групи споживачів |
Характерна для підприємств, які працюють із різними категоріями споживачів |
Можливість вивчення потреб і запитів конкретних груп споживачів, тісний зв'язок із ними |
|
|
Велика трудомісткість робіт. Значні витрати. Небезпека превалювання інтересів окремих cегментів |
|||
|
Зоріснтована на території
|
Характерна для підприємств, які працюють у різних регіонах
|
Можливість врахування географічних (кліматичних) особливостей різних регіонів
|
Значні витрати. Небезпека превалювання інтересів окремих під- розділів |
|
Матрична |
Характерна для великих підприємств з диверсифікованим виробництвом і значною кількістю ринків |
Можливасть забезпечення комплексного виконання робіт, економії витрат, уникнення паралелізму розробок |
Складнощі в організації структури, визначенні функцій |