- •Рецензенты:
- •Оглавление
- •Глава 5. Потребительский рынок и покупательское поведение…………..88
- •Глава 6. Теоретические аспекты маркетинговой товарной политики……113
- •Глава 7. Принципы маркетингового ценообразования……………………144
- •Глава 8. Теория маркетинговых коммуникаций……………………….…..174
- •Глава 9. Теория маркетинговой политики распределения………………..211
- •Глава 10. Маркетинг торгово-посреднической деятельности………….…223
- •Глава 11. Организация и контроль маркетинговой деятельности
- •Глава 12. Бизнес – план и его связь с программой маркетинга…………..263
- •Часть II. Маркетинг в различных сферах деятельности…………………294 Глава 13. Стратегический маркетинг………………………………………294
- •Часть 1. Основы маркетинга
- •Глава 1. Сущность маркетинга и его современная концепция
- •Определения и сущность маркетинга
- •1.2. Эволюция концепций маркетинга
- •1.3.Основные категории маркетинга
- •1.4. Субъекты маркетинга
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 2. Характеристики современного маркетинга
- •2.1. Принципы, задачи и функции маркетинга
- •2.2.Комплекс маркетинга
- •2.3. Внешняя и внутренняя среда маркетинга
- •2.4. Виды маркетинга и их характеристики
- •Глава 3. Маркетинговые исследования, как основа
- •3.3. Методы сбора первичной маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •4.1. Становление целевого маркетинга
- •4.2. Сегментирование рынка
- •4.3. Выбор целевых сегментов рынка
- •Комплекс маркетинга Рынок
- •Сегмент 2
- •Сегмент 3
- •Комплекс маркетинга Сегмент 1
- •Сегмент 2
- •Сегмент 3
- •4.4. Позиционирование товара на рынке
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 5. Потребительский рынок и покупательское поведение
- •5.1. Потребитель на рынке: сущность, функции, виды поведения
- •5.2. Модель покупательского поведения
- •Процесс принятия решения потребителем о покупке и его анализ
- •5.4.Типы поведения потребителей
- •Глава 6. Теоретические аспекты маркетинговой
- •6.1. Понятие товара, товарной номенклатуры и товарного ассортимента
- •6.2. Содержание маркетинговой товарной политики предприятия
- •6.3. Жизненный цикл товара: сущность и виды
- •6.4. Товарная марка и упаковка
- •6.5. Назначение и виды идентификационных знаков
- •6.6.Штриховое кодирование информации
- •Глава 7. Принципы маркетингового ценообразования
- •7.1. Сущность маркетинговой ценовой политики
- •7.2. Факторы, влияющие на ценообразование
- •7.3. Алгоритм маркетингового расчета цены
- •7.4. Методы ценообразования
- •7.5. Стратегии ценообразования
- •Глава 8. Теория маркетинговых коммуникаций
- •8.1. Сущность теории маркетинговых коммуникаций
- •8.2. Алгоритм создания эффективных коммуникаций
- •8.4. Стимулирование и стратегии сбыта: сущность,
- •8.5. Связи с общественностью (pr - паблик рилейшнз):
- •8.6. Личная продажа (прямой маркетинг):
- •Глава 9. Теория маркетинговой политики распределения
- •9.1.Сущность и значение маркетинговой политики распределения
- •9.2. Формирование каналов распределения
- •9.3. Управление каналами распределения
- •10. Маркетинг торгово-посреднической деятельности
- •10.1. Сущность, задачи и содержание маркетинга торгово-посреднической деятельности
- •Маркетинговая работа по оптовым закупкам товаров
- •10.3. Маркетинговая работа по закупке и продаже товаров и формированию ассортимента
- •Глава 11. Организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии
- •11.1. Общие положения по организации маркетинга на предприятии
- •11.2. Маркетинговые организационные структуры
- •11.3. Функциональная модель построения службы маркетинга
- •11.3. Контроль и анализ маркетинговой деятельности
- •Глава 12. Бизнес-план и его связь с программой маркетинга
- •12.1. Сущность, задачи и назначение бизнес-плана
- •12.2. Формирование цели и структура бизнес-плана
- •12.3. Содержание бизнес-плана[3]
- •12.3.1. Меморандум конфиденциальности
- •. Резюме проекта
- •12.3.3.Описание предприятия и отрасли
- •Описание продукции ( услуг )
- •Описание технологического процесса производства продукции ( услуг )
- •План маркетинга
- •12.3.7. Производственный план
- •12.3.8. Организационный план реализации проекта
- •Инвестиционный план
- •Финансовый план
- •Анализ чувствительности бизнес-плана
- •12.3.12. Риск предприятия и предупредительные меры
- •12.3.13. Гарантии партнерам и инвесторам
- •Перечень приложений
- •Эффективность бизнес-плана
- •12.5. Организация процесса реализации бизнес-плана
- •12.5.1.Содержание работ по реализации бизнес -плана
- •12.5.2.Управление реализацией бизнес-плана на действующем предприятии
- •Часть II. Маркетинг в различных сферах деятельности
- •Глава 13. Стратегический маркетинг.
- •13.1. Исторические аспекты и современные черты
- •13.2. Цели стратегического маркетинга
- •Глава 14. Инновационный маркетинг
- •14.1. Сущность, общие понятия и принципы инновационного маркетинга
- •14.2. Жизненный цикл инновации (жци)
- •14.3. Разработка нового продукта (товара)
- •14.4. Маркетинг инноваций
- •Глава 15. Международный маркетинг
- •15.1. Сущность и модель планирования международного маркетинга
- •Решение о том, на какие рынки выйти. Составив перечень возможных зарубежных рынков, фирма должна будет заняться их отбором и ранжированием.
- •15.2. Разработка модели выхода на международный рынок
- •15.3. Разработка международного стратегического
- •16. Экологический маркетинг
- •Экологический аудит
- •Глава17. Промышленный маркетинг
- •17.1.Сущность, задачи и особенности промышленного маркетинга
- •17.2. Покупатели и рынок товаров промышленного назначения
- •17.3. Особенности распределения и сбыта товаров промышленного назначения
- •Глава 18. Маркетинг в строительстве
- •18.1. Особенности маркетинга в строительстве
- •18.2. Стратегии маркетинга в строительстве
- •18.3. Планирование и организация маркетинговой
- •Глава 19. Аграрный маркетинг
- •19.1. Понятие и особенности аграрного маркетинга
- •19.2. Рынок как объект аграрного маркетинга
- •19.4. Товар и товарная политика в агропромышленном комплексе
- •19.5. Ценовая политика в агропромышленном комплексе
- •Глава 20. Туристический маркетинг
- •20.1. Сущность и особенности туристического маркетинга
- •20.2. Уровни маркетинга в туризме
- •20.3. Сущность, структура и функции туристического рынка
- •Глава 21.Индивидуальный и интерактивный маркетинг
- •21.1.Особенности и назначение индивидуального маркетинга
- •21.2.Формы индивидуального маркетинга
- •21.3.Особенности и назначение интерактивного маркетинга
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 22. Сетевой маркетинг
- •22.1. Возникновение и развитие сетевого маркетинга
- •22.2. Сущность сетевого маркетинга
- •22.3. Маркетинг-план сетевой компании
- •22.4. Индивидуальная работа с покупателями в сетевом маркетинге
- •Глава 23. Некоммерческий маркетинг
- •23.1. Сущность и сфера применения некоммерческого
- •23.2.Социальная сфера – сфера применения некоммерческого
- •10) Оценка эффективности программы социального маркетинга.
- •23.3.Сбор средств как направление деятельности
- •23.4.Работа с добровольцами как направление деятельности
- •8) Мотивирование добровольцев и способы их удержания в организации.
- •Уровень компетенции и контролируемые показатели деятельности добровольца
- •Тест «Оценка эффективности добровольческих программ»:
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 24. Маркетинг услуг
- •24.1. Характеристика, классификация и особенности услуг
- •24.3. Рынок услуг и его регулирование
- •1. Высокую динамичность рыночных процессов.
- •2. Пространственную очерченность.
- •3. Высокую скорость оборачиваемости капитала.
- •4. Высокую степень риска от непредсказуемых изменений.
- •5. Специфику процесса оказания услуги.
- •6. Высокую степень дифференциации услуг.
- •7. Неопределенность результата деятельности по оказанию услуги.
- •1. Субсидирование потребителей на целевой основе.
- •2. Субсидирование производителей услуг.
- •3. Государственная собственность на факторы производства.
- •Глава 25. Банковский маркетинг
- •25.1. Сущность и особенности маркетинга в банках
- •25. 2. Система организации маркетинга в банке.
- •25.3. Сегментирование рынка. Банковский продукт
- •Тема 26. Страховой маркетинг
- •26.1. Сущность и роль страхового маркетинга,
- •26.3 Разработка страхового рынка.
- •26.3.1 Методы разработки страхового рынка
- •26.3.2 Сегментирование страхового рынка.
- •26.3.3 Прогнозирование страхового продукта рынке.
- •26.3.4 Анализ конкурентной среды и конкурентоспособности
- •26.4. Система продаж страховых продуктов и виды страховых посредников
- •26.5. Страховая реклама.
- •26.6. Общественные связи страховщика (паблик рилейшнз)
- •Часть 1. Основы маркетинга
- •Глава 1. Сущность маркетинга и его современная концепция.
- •Глава 2. Характеристики современного маркетинга.
- •Глава 3. Маркетинговые исследования, как основа принятия управленческих решений.
- •Глава 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Глава 5.Потребительский рынок и покупательское поведение.
- •Глава 6. Теоретические аспекты маркетинговой товарной политики.
- •Глава 7. Принципы маркетингового ценообразования.
- •Глава 8. Теория маркетинговых коммуникаций.
- •Глава 9. Теория маркетинговой политики распределения.
- •Глава 10. Маркетинг торгово-посреднической деятельности.
- •Глава 11. Организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.
- •Глава 12. Бизнес – план и его связь с программой маркетинга.
- •Глава 13. Стратегический маркетинг.
- •Глава 14. Инновационный маркетинг.
- •Глава 15. Международный маркетинг.
- •Глава 16.Экологический маркетинг.
- •Глава 21.Индивидуальный и интерактивный маркетинг.
- •Глава 22.Сетевой маркетинг.
- •Глава 23.Некоммерческий маркетинг.
- •Глава 24.Маркетинг услуг.
- •Глава 25.Маркетинг в банковской сфере.
- •Глава 26.Страховой маркетинг.
Глава 11. Организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.
-
Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000.-528 с.
-
Войчак А.В. Маркетинговый менеджмент: Учебник. – К.: КНЭУ, 1998.
-
Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учебник / под ред. акад. Романова А.Н. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1996.-560 с.
-
Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг. Навчально – методичний посібник для самостійного вивчання дисципліни. К.: КНЭУ, 2001р.-244 с.
Глава 12. Бизнес – план и его связь с программой маркетинга.
-
Бизнес – план инвестиционного проекта: Учебное пособие. – 5-е изд. / Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2003.
-
Воронин А.Е., Горин В.А. и др. Методические рекомендации и практическое руководство по составлению бизнес – плана: Учебное пособие. Изд. – 2-е. Симферополь: Феникс, 2005.-108 с.
-
Сергеев Б.И. Инновационный менеджмент. Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности «Менеджмент организаций».Симферополь КИБ. 2001.-30 с.
-
Маркетинг / Учебник под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560 с.
Глава 13. Стратегический маркетинг.
-
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячилетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Изд-во АСТ, 2000.-586 с.
-
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Пер. с франц. СПБ.: Наука, 1996.
-
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Под общ. редакцией Багиева Г.Л. – М.: Изд-во: „Экономика”, 2007.-773 с.
-
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: „Дело”, 1995.-192 с.
-
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПБ.: Экономика, 1990.-335 с.
Глава 14. Инновационный маркетинг.
-
Друкер П. Задачи менеджмента в 21 веке. / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2000.
-
Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. – СПБ.: Питнр, 2005.-318 с.
-
Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Изд. дом „Вилямс”, 2004.-656 с.
-
Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями. -СПБ: ПИТЕР, 2001.-240 с.
-
Шевченко Л.С. Введение в маркетинг: Учебно практическое пособие. – Харьков: Консум, 2000.-672 с.
-
Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент.- СПб: издательство «Питер»,2000.-208с.
-
Кардаш В.Я., Павленко І.А., Шафалюк О.К. Товарна інноваційна політика. Підручник.- К.:КНЕУ,2002-266с.
-
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Пер. с франц. СПБ.: Наука, 1996.-589с.
Глава 15. Международный маркетинг.
-
Азарян Е.М. Международный маркетинг. 3-е изд.-Харьков: Студцентр,2003.
-
Маджаро С. Международный маркетинг.: - М.: Международные отношения,1999-264с.
-
Цыганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: навч.посібник – К.:КНЕУ,1998.
-
Немирович С.Н., Илясова Ю.В. Международный маркетинг: учебное пособие.-Симферополь: Таврия,2005.-128с.
Глава 16.Экологический маркетинг.
-
Боровский Б.И., Тимченко З.В. Экологический менеджмент.-Симферополь.: КИЭП,2003.
-
Екологічне законодавство України.-Збірник законодавчих актів.-Харькїв : Екоправо- Харьків,1998.
-
Кеноурсил. Экологический менеджменти маркетинг.- М.: ИНФОРМ, РХТУ им. Д.И.Менделеева,1998.
-
Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент.-СПб.: «Питер»,2005.
-
ISO-14001-96 «Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению».
Глава 17.Промышленный маркетинг.
-
Акимова И.М. Промышленный маркетинг.- К.: об-во «Знание» КОО,-2000.-257с.
-
Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров.- Пер. с англ.- М.: Сирин,2003.-272с.
-
Промышленный маркетинг / Под общей рекцией Пилюшенко В.Л., Б. Раффилда.-Донецк, Дон ГАУ, изд-во «ВИК»,2003.-538с.
-
Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник.- М.: Инфра- М.,2001.-608с.
Глава 18. Маркетинг в строительстве.
-
Костюченко В.В., Крюков К.М., Кудинов О.А. Менеджмент строительства.- Ростов- на –Дону: Феникс, 2002.-448с.
-
Рогожин П.С., Гойко А.Д. економіка будівельних організацій.-К.: Скарби, 2001.
-
Маркетинг в строительстве / Под ред. И.С. Степанова, В.Я. Шайтанова.- М.: Юрайт-Издат,2003.-344с.
Глава 19.Аграрный маркетинг.
-
Кредисов А.И. Маркетинг.- К.: Видавництво «Україна»,1994.-399с.
-
Шевченко Л.С. Введение в маркетинг: Учебно-практическое пособие.- Харьков : Консум,2000.-672с.
-
Воронин А.Е. и др. методические рекомендации и практическое руководство по составлению бизнес-плана. Учебное пособие. Изд-во 2-е. Симферополь:Феникс,2005.-108с.
Глава 20.Туристический маркетинг.
-
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма : Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2000.-456с.
-
Дурович А.П. Маркетинг в туризме.- Мн. Новое знание, 2001.-496с.
-
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник для ВУЗов. Пер. с англ.под ред. Р.Б. Ноздревой.- М.: ЮНИТИ, 1998.-627с.
-
Папирян Г.Л. Маркетинг в туризме.: Финансы и статистика, 2000.-162с.
-
Харичева Г.Я., Харичев В.В. Туристический маркетинг : Учебное пособие- Симферополь : 2007-120с.
-
Закон Украины «О туризме» от 01.01.2004 г.