2.7. Новая анкета «Анализ покупательских предпочтений при выборе молока»

Цель анкетирования: определить основные критерии выбора молока и выявить производителя, пользующегося наибольшим спросом среди студентов.

Метод сбора информации: письменный опрос (анкетирование).

Приняв непосредственное участие в анкетировании, вы поможете определить на что именно обращают внимание студенты при выборе молока, выявить какой производитель занимает лидирующие позиции, на каком месте находятся наши Кемеровские торговые марки и в дальнейшем разработать нужные мероприятия по решению выявленных проблем.

Целевая аудитория: студенты КемТИППа, употребляющие молоко в своем рационе.

Регистратор: Гуряшина М. К. Дата: 18 октября 2011 г. Место проведения: КемТИПП

1. Молоко какого производителя Вы приобретаете чаще всего?

а) «Юнимилк» ( торговая марка – «Простоквашино»);

б) «Вимм-Билль-Данн» (торговые марки – «Домик в деревне», «Веселый молочник», «Био Макс», «Чудо»);

в) Кемеровские торговые марки («Скоморошка», «Деревенский молочный завод», «Анжерское молоко»).

2. Чем Вы руководствуетесь при выборе именно этого производителя?

а) цена продукции соответствует ее качеству;

б) широкий ассортимент молочной продукции;

в) находится долгое время на рынке молочной продукции.

3. Молоко с каким сроком хранения Вы приобретаете чаще всего?

а) до 3-х дней;

б) от 3-х дней до 1-ой недели;

в) от 1-ой недели до 1-го месяца;

г) от 1-го месяца до 6-ти месяцев.

4. Молоко какой жирности Вы предпочитаете?

а) 0,5%;

б) 1,5%;

в) 2,5%;

г) 3,2%;

д) 3,5%;

е) 6,0%.

5. Какой способ упаковки Вы предпочитаете?

а) пакет;

б) бутылка;

в) Tetra Pak;

г) не имеет значения.

6. Обращаете ли Вы внимание на художественное оформление упаковки молочной продукции?

а) обращаю внимание и это свойство играет главную роль при выборе молока;

б) обращаю внимание, но данное свойство играет второстепенную роль при выборе молока;

в) не обращаю внимание.

7. Влияет ли реклама на Ваше решение купить то или иное молоко?

а) да, реклама помогает мне сделать выбор в пользу того или иного молока;

б) реклама не всегда оказывает влияние на мой выбор;

в) нет, не влияет.

8. У Вас есть возможность выбора между двумя одинаковыми по цене и качеству молочными продуктами. В такой ситуации Вы предпочитаете:

а) продукт местного производителя;

б) разрекламированный продукт;

в) продукт, имеющий красивую упаковку;

Спасибо за участие!

2.8. Анализ новой анкеты

Новая анкета разработана с учетом рекомендаций по устранению проблем, выявленных в результате анализа, а именно:

1. Была изменена целевая аудитория и расширен объем выборки до 200 человек с целью повышения степени достоверности полученной информации и получения боле точных результатов;

2. Поскольку в вопросе №2: «Чем Вы руководствуетесь при выборе именно этого производителя?» вариант «г» не выбрал ни один респондент, т.к. он был некорректно сформулирован, в новой анкете этого варианта ответа нет;

3. При ответе на вопрос №4: «Молоко с каким сроком хранения Вы предпочитаете?» у респондентов возникали вопросы касательно вариантов ответов. Связано это с тем, что любое молоко имеет ограниченный срок хранения. Для решения данной проблемы варианты ответов были уточнены, в частности, сроки хранения были разбиты на дни и месяцы;

4. В вопросах №6 и №7 были скорректированы варианты ответов на вопросы.

Последующий анализ информации, собранной с помощью новой анкеты, позволит сделать более точные выводы по сложившейся ситуации и дать конкретные рекомендации производителям молока по решению возникших проблем.