Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсовая+ОПД.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
13.11.2018
Размер:
187.43 Кб
Скачать

4. Кадры предприятия

1. Директор:

Симашёва Эльмира Рустамовна, 20 лет, образование высшее незаконченное экономическое, обучается в ВИ ЮРГТУ.

2. Бухгалтер:

Демина Ирина Николаевна, 25 лет, образование высшее экономическое, стаж работы 1 год.

3. Начальник транспортного цеха:

Свиридов Александр Анатольевич, 45 года, образование техническое, стаж работы 10 лет.

2 Описание продукции (услуг)

В этом разделе приводится подробная характеристика производимых предприятием услуг, производится сравнение их с услугами конкурентов.

- Данный вид деятельности предназначен для оказания услуг населению в плане перевозки по городу и за его пределами.

- Данным видом услуг пользуются все граждане, которым необходимо попасть из одного конца города в другой, также в близлежайшие населенные пункты.

- Данный вид услуги не имеет сезонности, так как во все периоды года население города может пользоваться данной услугой.

- Данная услуга существует на рынке довольно давно, поэтому говорить о стратегии внедрения на рынок не приходиться. Она характеризуется налаженным механизмом функционирования, но в настоящее время в связи с возникновением большого числа конкурентов в этой области приходится постоянно совершенствоваться.

Конкурировать на данном рынке предполагается за счет высокого качества предоставления услуг, материальной базы, квалификации персонала и за приемлемую цену. Финансирование проекта планируется осуществить посредствам привлечения собственного капитала.

Таблица 3 – Сильные и слабые стороны оказываемых услуг

п/п

Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара

Сильные стороны продукции

Слабые стороны продукции

1

Особенности сегмента рынка, на который ориентирована ваша продукция

Услуги предназначены для всех слоев населения и для всех возрастных групп

Наличие конкурентов в данной сфере услуг.

2

Степень удовлетворенности запросов ваших потенциальных клиентов

Высокая степень удовлетворенности

Высокая конкуренция

3

Преимущества которые ваша продукция (услуги) предоставит клиентам

Высококвалифицированное обслуживание

Высокая конкуренция

4

Возможность эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех потребителей, на которых она ориентирована

Реклама на телеканалах и радио местного вещания, наружная реклама, газеты.

-

5

Возможность вашей продукции (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении:

- качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик

- цены

-стимулирования спроса

Высококвалифицированное обслуживание

Приемлемые цены для любого клиента

Возможность скидок

Наличие большого количества сильных конкурентов

6

Особенности стадии «жизненного цикла» на которой находится ваша продукция (услуги)

Данная услуга существует на рынке довольно давно, поэтому стадия жизненного цикла – стадия роста

в связи с возникновением большого числа конкурентов в этой области приходится постоянно совершенствоваться

12

Защита торговой и фабричной марки патентами

свидетельство на товарный знак

Трудности в получении, финансовые затраты

13

Отслеживание жалоб покупателей

Уделяется должное внимание

На предприятии не существует книга жалоб

Исходя из данной таблицы, можно сделать вывод, что услуги предназначены для всех слоев населения и для всех возрастных групп. А также наличие большого количества конкурентов в данной сфере услуг.