- •Аннотация
- •«Психология управления»
- •Тверь , 2009 Пояснительная записка
- •Формы и виды обучения
- •Формы контроля
- •080504 «Государственное и муниципальное управление»,
- •Программа дисциплины
- •Тема 1. Введение в психологию управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Психология мотивации персонала
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Психология личности как объекта управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4 . Психологические проблемы лидерства и руководства
- •Контрольные вопросы
- •Тема 5 . Социально-психологическая структура отношений в организации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Психология организационного конфликта
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Основы психологического отбора в организациях
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Планы практических занятий Практическое занятие по теме 5 «Социально-психологическая структура отношений в организации» (4 часа – деловая игра) Основные вопросы для обсуждения
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Задания для самостоятельной работы студентов в межсеместровый период
- •Темы письменных работ (рефератов)
- •Глоссарий
- •Контрольные вопросы к зачету
- •Тестовые задания по дисциплине
- •Методические указания для студентов по организации самостоятельной работы по дисциплине «Психология управления».
- •Методические рекомендации для преподавателя по организации изучения дисциплины «Психология управления»
- •170000, Г. Тверь, ул. Вагжанова, 7.
Контрольные вопросы к зачету
-
Психология управления: объект, предмет, задачи.
-
Характерные черты и ментальность американской, японской, европейской и российской управленческих структур.
-
Лидерство и руководство: понятие, характеристики.
-
Классические и современные теории лидерства.
-
Стили управления и их детерминация особенностями личности.
-
Объективные и субъективные факторы, определяющие стиль руководителя.
-
Теория лидерства Ф. Фидлера.
-
Лидерство и групповая динамика.
-
Стиль управления и типы управленческих задач.
-
Профессионально важные качества руководителя государственной службы.
-
Отбор персонала по критериям совместимости, ответственности, стилю управления.
-
Процесс отбора персонала: подбор, набор, скрининг, собственно отбор, распределение.
-
Профессиографический анализ и психограмма профессии.
-
Методики профессионального психологического отбора.
-
Надежность и валидность методик психологического отбора.
-
Критерии эффективности профессионального отбора.
-
Стратегия предотвращения и поведения в конфликтной ситуации.
-
Психологические особенности публичного выступления.
-
Психология ответственности.
-
Акцентуации характера и стили управленческого воздействия.
-
Методика исследования личности по К. Леонгарду.
-
Психология управления другим.
-
Психология управления собой.
-
Психология больших групп и толпы.
-
Формально-неформальные отношения в группе. Социометрия.
-
Психология стресса: понятие, особенности.
-
Человек: от биологического к социальному - индивид, личность, индивидуальность.
-
Потребности и мотивация труда.
-
Диспозиционные теории мотивации.
-
Когнитивные теории мотивации.
-
Модель подкрепления и мотивация труда.
-
Удовлетворенность работой и текучесть кадров.
-
Социально-психологическая совместимость в организации.
-
Понятие о нормальной и аномальной личности.
-
Ролевые теории в управлении. Социальные роли и социальные статусы.
-
Способы воздействия руководителя и коллектива на личность как объект управления.
-
Профессионально значимые психологические качества личности в системе управленческих отношений.
-
«ХY-теория» мотивации.
-
Коллективистские принципы «теории Z» Оучи.
-
Практическая значимость «теории иерархии потребностей» А. Маслоу.
-
Методические рекомендации руководителю на основе «теории мотивации» Адамса.
-
Механизм влияния неформальных групп на эффективность работы организации.
-
Механизм руководства неформальными группами.
-
Сущность коллектива и ценность объединений такого типа.
-
Групповые феномены в организации.
-
Основные стадии становления команды.
-
Успешность деятельности и фактор уверенности руководителя.
-
Управленческое общение: перцепция, обмен информацией, взаимодействие.
-
Психологические признаки конфликта в организации.
-
Причины возникновения организационного конфликта.
-
Негативные и позитивные последствия конфликта в группе.
-
Стратегия руководителя по предотвращению конфликтов в организации.
-
Динамика возникновения и развития конфликта.
-
Типология конфликтных личностей.
-
«Кодекс поведения» руководителя в конфликте.
-
Манипулирование и влияние.
-
Жизненные кризисы и кризисы профессионального становления.