- •Тема 9. Оцінювання та атестація персоналу
- •9.1. Ділове оцінювання персоналу підприємства: сутність, задачі, зміст і методологія
- •9.2. Оцінювання спеціалістів і керівників у підприємстві
- •9.3. Атестація персоналу підприємства
- •Необхідність оцінювання персоналу в сучасній організації.
- •Зразкова форма «оцінного листа»
- •Оцінювання робітників і службовців
- •Динаміка оцінних показників
- •Якості та оцінки спеціалістів організації
- •Оціночні якості менеджерів
- •Уміння організовувати свою працю
- •Оціночні якості керівників, які здійснюють адміністративні функції
- •Моральні якості
- •Організаційні здібності
- •Ділові якості
- •Результати роботи очолюваної організації
- •Атестація персоналу
- •Етапи атестації
- •Аналіз результатів атестації
- •Матрична модель атестації
- •Документація для атестації
-
Оцінювання робітників і службовців
Оцінка індивідуального вкладу.
Оцінювання робітників і службовців: рівень кваліфікації, виконавська і трудова дисципліна, якісні показники роботи, дотримання правил техніки безпеки тощо.
Оцінка індивідуального внеску застосовна для робітників та службовців, що працюють на підприємстві достатній час (не менше 1 року), результатом праці яких можуть бути готова продукція, роботи і послуги, що мають кількісні, порівнянні в часі вимірники. Проблема порівняння праці в сфері виробництва і управління, визначення конкретного внеску робітника або службовця в кінцеві результати достатньо складна.
Принципові положення методу оцінки індивідуального внеску:
-
Трудовий внесок працівника повинний мати кількісний і порівнянний у часі вимірник у натуральній або грошовій формі (виторг, доход, прибуток).
-
Трудовий внесок вноситься працівником персонально (для робітника, комерційного агента) або забезпечується під його безпосереднім керівництвом (начальник підрозділу).
-
Оцінка внеску в межах однієї категорії персоналу (робітники або службовці) здійснюється за допомогою одного методу.
Динаміка оцінних показників
П.І.Б. |
Посада |
Оцінний показник |
Період |
Висновок |
Оцінка |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||||
А |
Головний бухгалтер |
Валовий прибуток, тис. грн. |
25 |
37 |
27 |
40 |
Зростання прибутку |
Відмінно |
Б |
Начальник цеху |
Товарна продукція, тис. грн. |
175 |
180 |
190 |
190 |
Стабільна робота |
Добре |
В |
Комерційний агент |
Обсяг продажу, тис. грн. |
10 |
9 |
8 |
6 |
Зниження продажу |
Незадовільно |
Г |
Бригадир |
Випуск продукції, тис. одиниць |
36 |
54 |
31 |
61 |
Неритмічний випуск |
Задовільно |
Не можна абсолютизувати оцінку індивідуального внеску, тому що на динаміку показників значний вплив роблять зовнішні фактори, що часто не залежать від людини.
Вагові коефіцієнти елементів моделі робочого місця
робітників та службовців
Елементи моделі робочого місця |
Вагові коефіцієнти, бали |
|
Робітники |
Службовці |
|
1. Кадрові дані |
5 |
5 |
2. Досвід працівника |
7 |
5 |
3. Професійні знання |
10 |
12 |
4. Професійні уміння |
15 |
10 |
5. Особистісні якості |
5 |
10 |
6. Психологія особистості |
5 |
5 |
7. Здоров'я і працездатність |
7 |
5 |
8. Рівень кваліфікації |
8 |
5 |
9. Службова кар'єра |
3 |
10 |
10. Хобі (захоплення) |
2 |
5 |
11. Шкідливі звички і недоліки |
8 |
5 |
12. Організація праці |
7 |
8 |
13. Оплата праці |
8 |
5 |
14. Соціальні блага |
5 |
5 |
15. Соціальні гарантії |
5 |
5 |
Разом |
100 |
100 |
-
Оцінювання спеціалістів
Оцінювання спеціалістів: рівень кваліфікації, творчість і винахідливість, ініціативність, виконавська і трудова дисципліна.