29. Особенности перцептивной стороны общения.

Взаимодействие невозможно без взаимопонимания.

Перцепция – процесс восприятия, способствующий взаимопониманию участников общения.

Человек осознает себя через другого человека посредством определенных механизмов межличностной перцепции. К ним относятся:

познание и понимание людьми друг друга (идентификация, эмпатия, аттракция);

познание самого себя в процессе общения (рефлексия);

прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).

Идентификация – способ познания другого человека, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попыток поставить себя на место партнера по общению.

Эмпатия – эмоциональное сопереживание другому.

Аттракция (привлечение) - форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему.

Рефлексия – механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять, как он воспринимается партнером по общению.

Каузальная атрибуция – механизм интерпретации поступков и чувств другого человека (выяснение причин поведения объекта).

При изучении процесса каузальной атрибуции выявлены различные закономерности. Например, причину успеха люди приписывают себе, а неудачи - обстоятельствам. Общая закономерность состоит в том, что по мере роста значимости люди склонны искать причину случившегося в осознанных действиях личности.

Успешное общение предполагает обратную связь – получение субъектом информации о результатах взаимодействия.

Перцептивная функция общения в совместной деятельности направлена на решение следующих задач:

1. формирования содержания межличностного восприятия;

2. содействия установлению взаимопонимания;

3. обеспечения влияния участников совместной деятельности друг на друга.

Важным аспектом перцептивной функции является обеспечение влияния людей друг на друга, в результате чего меняются поведение, установки, намерения и оценки. Влияние бывает направленным (с помощью механизмов внушения и убеждения) и ненаправленным (механизмы заражения и подражания), существуют также прямое (требования предъявляются открыто) и косвенное (направленное на окружающую среду, а не на объект) влияния.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что общение представляется тремя сторонами.

Перцептивная сторона (восприятие, познание и взаимопонимание) включает:

1. познание себя в процессе общения;

2. познание и понимание собеседника;

3. прогнозирование поведения партнера по общению.

Роль установки в процессе восприятия человека человеком. «Эффекты» межличностного восприятия: эффект ореола («галоэффект»), эффект новизны или первичности, эффект стереотипизации. Предубеждение как негативное следствие стереотипизации.

30. Метод контент-анализа и его использование в решении социальных проблем.

КА — способ перевода в количественных показателей текстовой информации с последующей статистической ее обработкой. Полученные с помощью КА количественные характеристики текста дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе не явном содержании текста. Это качественно-количественный анализ документов. Основные процедуры были разработаны Лассуэллом (основатель метода), Берельсоном, Стоуном, Осгудом.

Основные единицы и процедуры контент-анализа. Процедура КА предполагает несколько этапов: выделение единиц анализа (качественных и количественных), составление кодировочной инструкции, пилотажную кодировку текста, кодировку всего массива исследуемых текстов и расчет количественного соотношения единиц анализа в исследуемом тексте, а также интерпретацию полученных данных. Качественные (смысловые) единицы:

• категории — наиболее общие, ключевые понятия, составляющие концептуальную схему исследования;

• подкатегории — частные понятия, раскрывающие смысловое содержание категорий;

• индикаторы — формы выражения смысловых единиц анализа на языке изучаемого текста.

Например, в качестве смысловых единиц анализа информации (текстов) о политической избирательной кампании (программы, призывы, публикации в прессе, листовки и т.п.) используют: события, субъекты событий (политические лидеры, партии, официальные лица, избиратели и т.п.), их отношение к событиям (за-против, выгодно-невыгодно, хорошо-плохо), интересы, позиции, программы, цели и способы их достижения, установки, ценностные ориентации, деловые и личные качества кандидатов и т.п.

К количественным единицам анализа относят:

• единицы контекста — части текста (предложение, ответ на вопрос, абзац текста), в которых считаются частота и объем употребления категорий;

• единицы счета и объема — пространственные, частотные, временные характеристики представленности в тексте смысловых единиц анализа.

Процедура проведения КА требует разработки кодировочной инструкции — описания приемов кодирования текста, способов фиксации и обработки данных. Она содержит краткое обоснование категорий анализа, соответствующий словарь индикаторов категорий и подкатегорий КА в терминах исследуемого текста, а также определяются их коды (цифровые или буквенные обозначения) и выбранные единицы количественного анализа. Как правило, в ней описываются формы (специально подготовленные таблицы) рабочей регистрации частоты и объема упоминания категорий контент-анализа.

Количественная обработка информации предполагает использование типичных способов статистического анализа данных: распределения и частоты встречаемости категорий анализа, коэффициентов корреляции и др. Разработаны специальные приемы количественной обработки данных контент-анализа. Наиболее известными являются коэффициенты «совместной встречаемости» категорий, «ассоциаций», «благоприятности оценки», «удельного веса» категории и др. Основная методическая сложность контент-анализа — нахождение в тексте соответствующих смысловых единиц анализа исследуемого явления, а также адекватное их описание. КА применяется:

• при необходимости точности и объективности анализа документов;

• наличии большого по объему несистематизированного материала;

• в случае, когда категории анализа текста встречаются с определенной частотой.

КА может использоваться как самостоятельный метод, например, в исследовании социальных установок аудитории того или иного органа или субъекта коммуникации. Но чаще и более успешно используется в сочетании с другими методами, например, наблюдение, опрос и др. Область применения КА в соц психологии: изучение социально-психологических особенностей коммуникаторов и реципиентов; исследование соц-психологических явлений, отраженных в содержании документа; изучение специфики средств коммуникаций, форм и приемов организации их содержания; исследование соц-психологических аспектов коммуникационного воздействия. Специфика применения КА в каждом конкретном случае в значительной степени определяется исходной теоретической основой исследования. Ни один другой метод в соц психологии не связан так непосредственно с целью и теоретической концепцией исследования. Это объясняется тем, что основные понятия исследования одновременно являются и категориями КА, с которыми соотносится изучаемое содержание текста. Главная задача КА не только выявить реальные факты, события, о которых идет речь в тексте, но и настроения, установки, чувства, и другие социально-психологические феномены. Техника КА используется также во вспомогательных целях как техника обработки данных в ряде личностных тестов (ТАТ, тесты мотивации достижения и др.), для обработки и уточнения данных полученных другими методами, например, опросными. Основной недостаток метода заключается в сложности и трудоемкости процедуры и техники, требующей высокой квалификации психолога.

13. суд-псих экспертиза по половым преступлениям

_Экспер .т _иза по половым преступлениям

1. Психологическая характеристика потерпевших. Психологичес-

кая характеристика сексуальных преступников.

2. Понятие способствующего поведения.

- 8 -

3. Признаки неполного понимания жертвой характера и значения

совершаемых с ней действий.

4. Причины и признаки невозможности оказать действенное соп-

ротивление.

5. Приемы диагностики повышенной внушаемости и склонности к

фантазированию.

Существует 2 категории половых преступлений:

изнасилование развратные действия.

Насильником часто бывает отец, любовник матери или другой

близкий родственник.

Вопросы:

- могла ли оказать сопротивление?

- внушаема ли?

- понимала ли, что с ней делают?

Копышева: изнасилованными в основном становятся:

1. Девочки с низким общим развитием; не имеющие сформирован-

ного представления об отношениях между полами; замкнутые, пассив-

ные, неуверенные в себе, с недостаточным уровнем развития мышле-

ния, соматически ослабленные, истощаемые. Чаще бывают жертвой од-

ного насильника, т.к. девочка необоснованно ему доверяет.

2. Интеллектуально развитые, активные, общительные, стремятся

быть в центре внимания, с повышенной потребностью в самоутвержде-

нии, с завышенным уровнем притязаний и неустойчивой самооценкой.

Есть запас знаний о сексуальных взаимоотношениях, есть интерес,но

отсутствует опыт. Рискованны в принятии решений, импульсивны, по-

верхностны в оценках. Бывают жертвой группового изнасилования.

Виктимология - отрасль криминологии, изучающая предрасполо-

женность человека к тому, чтобы стать жертвой преступления. Вик-

тимность - склонность стать жертвой.

Болотова выделяет 3 типа виктимных личностей:

1. Отверженный. Человек - страдалец, отвергаемый, непонятый.

Это средство привлечения внимания. В детстве - недолюбленный ре-

бенок. В более старшем возрасте - изгой в компании. Ищет дружбы с

негодяями: обижаемый=замечаемый. Он тянется к тем, кто может оби-

деть.

2. Любимец публики. Любимый ребенок в семье, баловень. "Со

мной ничего не случится". Связывается с кем попало. Женщины, соз-

нательно избегающие секса, могут бессознательно напрашиваться.

3. Спасатель. Старший ребенок в семье, он везде суется.

Жертвы изучены меньше, чем преступники. Бытует мнение, что

жертвы "сами виноваты", отношение к ним отрицательное.

Легче предотвратить преступление со стороны преступника, чем

со стороны жертвы.

Общие черты преступников:

1. Холодная мать.Эмоциональное отвержение в семье. Ханжеское

отношение к морали в семье.

2. Ранний сексуальный опыт был неудачен.

- 9 -

3. Заякорение. Сексуальное возбуждение при наблюдении крова-

вых сцен.

4. Педофилия. Имеет несколько вариантов (импульсивный и ком-

пульсивный неразличимы), навязчивый, псевдореалистический.

Навязчивый.Эти преступники работают, имеют семью, адаптирова-

ны в социальном плане. Они осознают неадаптивность своего влече-

ния, но воспринимают его как нечто чуждое. Способны подавлять его

в течение определенного времени.

Патологическое влечение бывает приступами, сопровождается

страхом перед реализацией. Находят формы компенсации влечения:

эротичесике фантазии, сексуальные сновидения, преподавание в

кружках, секциях, коллекционирование фотографий детей, посещение

пляжей, детских площадок. Период подавления заканчивается при ка-

кой-то провокации (алкоголизация, доступность объекта, неудачный

половой контакт).

Педофилы импульсивного типа не в состоянии работать, пока не

удовлетворят свою потребность.

Псевдореалистический тип: часто шизоиды, объясняют влечения

действиями в направлении полового воспитания.

Преступник чаще молодой человек до 30 лет. Старше 40 лет - 12%

Большинство (50-60%) не женаты.

Больше людей с с начальным образованием, неквалифицированный

труд (исключение - педофилы).

У 14% нет психической патологии. У остальных - снижение ин-

теллекта и психопатии.

75% страдают алкоголизмом.

Многие - низкого роста (менее 169 см.) Многие страдают комп-

лексом Квазимодо - уродства (истинного или мнимого).

Женщины - 25% имели гомосексуальный опыт. 60% - алкоголички.

Многие с ранней сексуальной инициацией (чаще путем изнасилова-

ния). 70% имеют сексуальные нарушения (фригидность, неполная

идентификация с половой ролью).

В целом всем присуща сексуальная агрессивность, гиперчувстви-

тельность к сексуальным раздражителям, эмоциональная черствость.

Многим сексуальным преступникам в детстве не давали проявлять

агрессивность. Изнасилование + проявлению агрессии. В семьях

преступников-мужчин - доминантность матери. Супружеский выбор -

женщина физически крупнее, старше, умнее. Сексуальная партнерша -

аналогично. "Отомстить" такой женщине он не может, проявить по

отношению к ней агрессию - тоже. Происходит перенос. Жертва изна-

силования - женщина-символ (психоаналитическая точки зрения).

У жертвы есть шансы избежать изнасилования: выйти из ореола

символа и стать обычной женщиной (обратиться к преступнику с

обычными словами). Преступнику сложнее иметь дело с конкретным

человеком, личностью - он может отступить.

80% насильников имеют заурядный сексуальный опыт, нет ничего

особенного в сексуальных влечениях. Для многих сексуальных прес-

тупников не имеет значения ни возраст, ни внешность жертвы. Мно-

- 10 -

гие сексуальные преступники занимают в обществе зависимое положе-

ние. Многие имеют гомосексуальные склонности (поведение, внеш-

ность немного женственны, частая смена партнеров/женщин) Часто в

детстве не было нормальных контактов со сверстниками (проблемы с

половой идентичностью, которая формируется во взаимодействии со

сверстниками своего пола).

Виктимология включает не только особенности человека-жертвы,

но и обстоятельства. Термин "способствующее поведение" использует-

ся в юриспруденции как поведение жертвы, которое дает преступнику

основание считать, что женщина доступна для сексуального контакта

или может стать доступной при определенных усилиях с его стороны.

Делится на объективное и субъективное.

Объективное - непреднамеренное создание жертвой условий для

преступления в силу неспособности понять характер и значение си-

туации. Круг такого поведения может быть узким или широким в за-

висимости от норм, разделяемых большинством.

Субъективное - жертва все понимает и осознает, она ищет друга

или брачного партнера. Допускает последствия, но может пойти в

милицию (партнер грубый, пьяный.., а она не так все себе предс-

тавляла). Она начинает сопротивляться, но это не фиксируется по-

ловым партнером.

Трудно отвечать на вопрос:"Могла ли оказать сопротивление?"

Специальной методики на это нет.

Женщины со способствующим поведением (зарубежные данные):

1. Жертва принадлежит к той же расе, что и насильник (чаще

белой)

2. Жертве 15-19 лет.

3. Перед случившимся она употребляла спиртные напитки одна

или вместе с насильником.

4. Имеет "плохую репутацию".

5. Проживает в том же районе, что и насильник.

6. Встреча произошла в компании, в ресторане, на вечеринке.

7. Изнасилование в значительном отдалении от места жительства.

8. Преступник применил различные формы принуждения, в том

числе и грубые.

9. Женщина подвергалась унижению и глумлению.

10. Жертва и насильник были ранее знакомы.

Конышева: приводит такие же данные, за исключением 7), зна-

комство носило случайный характер, потерпевшая со средним образо-

ванием; жертва отличается ранним половым созреванием, имеет пси-

хические или половые аномалии; жертва воспитывалась в неблагопри-

ятных условиях; не имела опыта половой жизни.

Признаки = 0 (или нет способствующего поведения).

Следует брать на экспертизу и преступника, и жертву.

Хорошо посмотреть образ мира преступника (особенно относи-

тельно лиц противоположного пола). Может иметь стереотипные

представления:

- все женщины доступны, но ложная скромность или кокетство им

- 11 -

мешают...

- те, которые курят...

- те, которые посещают рестораны...

Можно использовать методику Келли.

Способствующее поведение существует не только у взрослых жен-

щин, но и у малолетних, но оно по-другому выглядит и по-другому

мотивируется:

- ребенок длительное время поддерживает отношения со взрос-

лым человеком; контакт носит сексуальный характер, но ребенок ни-

кому об этом не говорит, получая небольшие вознаграждения. Разв-

ратные действия могут быть прелюдией к половому акту, ребенка го-

товят к этому. Ребенок обычно испытывает сопротивление, но не

против самого сексуального контакта, а против демонстрации поло-

вых органов. Этот протест снимается тем, что ребенка не торопят,

взрослый ему разрешает. Иногда ребенок только так может добиться

внимания взрослого (ребенок заброшен семьей).

Если жертве меньше 11 лет, то вопрос о добровольности вступ-

ления в контакт не возникает.

в 12-13 лет ребенок может не понимать характера и значения

совершаемых с ним действий. Нюансы:

- жертва оказывает сопротивление, но не может остановить на-

сильника;

- угрозы шантажного характера (расскажу всем);

- встречаются половые контакты со сверстниками (происходят по

взаимному согласию).