- •Основы менеджмента
- •1. Управление как специфическая деятельность человека
- •2. Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования
- •Подсистемыы
- •3. Эволюция управления — развитие технологий управления
- •4. Классическая (административная) школа управления
- •5 Школа человеческих отношений
- •6. Школа науки управления («количественный подход»)
- •8. Механизмы рыночной экономики
- •9. Система институтов, определяющих формальные правила
- •10. Актуальность управления персоналом. Государственная кадровая политика Республики Беларусь
- •11. Основные понятия кадрового менеджмента
- •12. Классификация персонала. Маркетинг персонала
- •13. Понятие принципов менеджмента. Предопределенность законами и закономерностями общественного и экономического развития
- •14. Общие и частные принципы управления
- •15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
- •16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления
- •17. Экономические методы менеджмента
- •18. Социально-психологические методы управления
- •19. Понятие подхода. Процессный подход к менеджменту
- •Процессный подход. Функции менеджмента.
- •20. Системный подход в менеджменте
- •21. Использование новых современных информационных технологий
- •22. Возникновение ситуационного подхода
- •Ситуативный подход в менеджменте
- •23. Концепция жизненного цикла организации
- •25. Уровни управления организацией. Субъект и объект управления
- •27. Понятие стратегии и тактики в менеджменте. Элементы стратегии
- •28. Понятие стратегического управления. Типы стратегического управления
- •29. Swot-анализ
- •30. Понятие структуры управления организацией (организационная структура управления). Элементы суо и их связи.
- •Линейная организационная структура
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно - штабная (линейно – функциональная) организационная структура
- •Дивизионная структура управления
- •Проектная структура управления
- •Матричная (программно - целевая) структура управления
- •37. Оперативное управление в широком и узком смысле
- •48. Понятие и классификация информации
- •49. Понятие статуса человека (работника) в организации
- •50. Социальная роль. Понятие идентификации работника в организации
- •54. Понятие, уровни и элементы организационной культуры
- •55. Функции и типы организационной культуры
- •56. Стили руководства. Общая типология стилей
- •57. Управленческая решетка Блейка-Моутона (Managerial Grid)
15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
Метод менеджмента– совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей
Путем применения методов реализуются функции и принципы управления.
Слово «метод» от гр. «methodos» («способ достижения цели»).
Метод – способ воздействия на трудовой коллектив или его отдельного представителя. Методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей.
Их очень много в разных школах\направлениях, поэтому нужна классификация.
Три признака:
а) Направленность(на что будем воздействовать)
б) Содержание(как будем воздействовать, чем)
в) Организационная форма(прямое воздействие, непосредственное, или косвенное, т.е. постановка задачи и создание стимулирующих условий)
Классификации бывают разными (по всем трем признакам).
В реале, ессно, обычно применяют несколько методов, комбинируя их.
По сочетанию а,бивопределяют 3 основные группы методов:
1. Организационно-административные (они же – организационно-распорядительные; основаны на прямых директивных указаниях)
2. Экономические(обусловленные экономическими стимулами)
3. Социально-психологические(во главе угла – человек и его «состояния»)
16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления
Ими реализуется функция организации. Их задача – координация действий подчиненных. Должны оптимально сочетаться с экономическими, т.к. эконом. гарантируют сохранение смысла в приказах, а орг.-адм. дают возможность четко, слаженно, дисциплинированно и надежно реализовать планы и проекты.
Опираются на руководителя: его права, власть, харизматичность, популярность. !Орг.-адм.≠администрирование, т.е. использование волевых и субъективных методов руководства.
Оказывают прямое воздействие на объект управления через приказы, распоряжения, оперативные указания и т.п.
Регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства.
Три формы проявления орг.-адм. методов в организации:
1. Обязательные (приказ, запрет и т.п.)
2. Согласительные (консультация, компромисс)
3. Рекомендательные (совет, разъяснение, предложение и т.п.)
Обычно при орг.-адм. методах речь идет об 1.
Отличия от других методов: четкая адресность директив, обязательность выполнения, санкции при невыполнении (в т.ч. – к определенному сроку).
По сути – методы принуждения.
Всю орг.-адм. систему можно представить как совокупность двух равнозначных методов:
- воздействие на структуру управления(регламентация деятельности и нормирование в системе управления);
- воздействие на процесс управления(подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями);
!Понятно, что работники будут подчиняться, но надо их подчинять так, чтобы при этом не возникало унижения, неловкости, досады, раздражения и т.п. негативаиначе взаимонепонимание между управляющими и управляемыми
Обычно орг.-адм. управление связано с тремя типами подчинения:
1. Вынужденное\навязанное извне(неприятно; чувство «нажима сверху»)
2. Пассивное (удовлетворение от отсутствия необходимости принимать решения)
3. Осознанное(внутренне обоснованное)
В целом, орг.-адм. методы руководства существуют в форме организационного и распорядительного воздействия.
Орг.-адм. воздействие вкл. в себя nextкомпоненты: виды и типы воздействия, постановка задания и определение критерия его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных и т.п.
Положительные моменты: упорядочивание организации, более простая управляемость организации,
Отрицательные моменты: пассивность подчиненных, скрытое неповиновение
Поэтому круче косвенные методы