- •1. Определение контроллинга. Сущность контроллинга. Основные составляющие контроллинга.
- •2. Цели, задачи и функции контроллинга.
- •16. Метод расчета сумм покрытия.
- •17. Анализ возникающих на предприятии узких мест.
- •18. Методы расчета инвестиций.
- •19.Расчет производственного результата на краткосрочный период.
- •21. Комиссионное вознаграждение торговых представителей на базе сумм покрытия.
- •22.Кружки качества.
- •23. Анализ скидок.
- •24. Анализ областей сбыта.
- •25. Функционально-стоимостной анализ.
- •26. Xyz-анализ.
- •27. Собственное производство - поставки со стороны.
- •28. Кривая опыта.
- •29. Анализ конкуренции.
- •30. Логистика.
- •31. Портфельный анализ.
- •33. Кривая жизненного цикла продукта.
- •34. Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
- •36. Разработка сценариев.
- •37. Последовательность этапов проектирования процесса контроллинга в организации.
- •38. Организационная и эксплуатационная фазы проектирования процесса контроллинга.
- •40. Социально-психологические факторы сопротивления новой концепции управления на предприятии: групповое сопротивление.
- •41. Задачи контроллера на предприятии.
- •42. Требования к профессиональным и личностным свойствам контроллеров.
- •43. Примеры основных функциональных ролей контроллера.
- •46. Основные виды организации контроллинга.
- •47. Варианты позиционирования службы контроллинга.
- •48. Предпосылки организации службы контроллинга на предприятии.
- •49. Централизованный и децентрализованный контроллинг.
- •50. Роль и задачи главного контроллера на предприятии.
- •51. Концепции контроллинга в отношении задач учета.
- •52. Место (роль и задачи) децентрализованных контроллеров в структуре предприятия.
- •53. Преимущества и недостатки создания самостоятельной службы контроллинга в организации.
- •54. Конфликт контроллера и руководителя: сущность и виды конфликта.
- •55. Функциональный подход к сбору информации для принятия управленческих решений: недостатки и достоинства.
- •56. Автоматизация обработки информации при внедрении концепции контроллинга.
- •Автоматизация.
- •58. Единое информационное пространство: сущность, необходимость создания (условия), возможности.
- •59. Интегрированная управленческо-информационная система как инструмент управления на базе эвм. Основные блоки уис и их функции.
- •61. Eis: назначение, основные характеристики.
- •62. Ошибочные предпосылки при проектировании уис.
- •63. Информационный реинжиниринг: сущность, основные этапы.
- •65. Общеэкономический и конкретно-управленческий смысл планирования деятельности фирмы.
58. Единое информационное пространство: сущность, необходимость создания (условия), возможности.
Однако в настоящее время сложилась парадоксальная ситуация, когда разнообразной информации довольно много, но она не структурирована, не согласована, разрознена, не всегда достоверна и, самое главное, ее почти невозможно найти. Следовательно, необходим переход ко второму, ориентированному на анализ данных направлению работ по информатизации.
В связи с этим создание единого информационного пространства как совокупности методических, организационных, программных, технических и телекоммуникационных средств, обеспечивающих оперативный доступ к любым информационным ресурсам организации в пределах компетенции и прав доступа специалистов, является важной задачей.
В рамках единого информационного пространства становятся возможными разработка и организация таких актуальных на сегодняшний день направлений, как:
создание единой информационной базы большого числа удаленных друг от друга объектов и подразделений организации;
высокоскоростная передача по каналам связи любых видов информационных потоков;
поддержка деятельности всех подразделений и объектов организации;
автоматизация всех технологических и бизнес-процессов организации, оперативный контроль и управление процессами производства, транспортировки и сбыта, взаиморасчетов с потребителями и поставщиками, управление персоналом и т. д.;
мощные средства обработки и анализа получаемой информации;
обеспечение необходимого уровня безопасности и защиты информационных ресурсов организации и др.
В результате этого обеспечивается интегрированная машинная обработка заказов, начиная с учета заявки клиента и далее — расчетов складских запасов, загрузки мощностей и определения сроков, а также затрат, балансовых и финансовых показателей. Кроме того, на этой основе получают данные для отчетности за прошлые периоды и проводят документальный учет, предписанный законодательством.
59. Интегрированная управленческо-информационная система как инструмент управления на базе эвм. Основные блоки уис и их функции.
Интегрированная управленческо-информационная система(УИС) — это комплексный механизм управления организацией, состоящий из следующих основныхблоков:
аналитического(системы формализованной обработки учетных данных для целей принятия управленческих решений. Аналитический блок УИС основывается на модели оптимального бюджетирования);
учетного(система документооборота для информационного обеспечения управленческих решений);
организационного (структура управления; функция и регламент координации, соподчинения и контроля деятельности управленческих служб для обеспечения процесса управленческого и финансового планирования);
программно-технического(программный продукт, поддерживающий аналитический, учетный и организационный блоки).
От системы расчетов она отличаетсяпрежде всего по следующим параметрам:
учитывается плановая информация, которая частично готовится на базе расчетных моделей, вводится и обрабатываетсяконтрольнаяинформация;
в соответствии с принципом замкнутого контура управления на базе плановых и контрольных показателей формируется информация для регулирующих воздействий, которая частично может быть использована автоматически в качестве директивных (контрольных) цифр.
60. Требования к автоматизированной интегрированной УИС.
УИС должна соответствовать всем требованиям, предъявляемым к современным системам планирования и контроля.Обработка данныхдолжна осуществляться:
с ориентацией на цели (задачи);
в полном объеме для системы в целом, ее субсистем и проектов;
интегрирование по вертикали, горизонтали и диагонали
быть организованной в соответствии с принципами регулирующих контуров;
с достаточной гибкостью, актуальностью и экономичностью.
Показатель качества информационного обеспечения контроллингахарактеризуется полезностью информации, то есть свойством информации быть уместной, надежной и сравнимой, отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.
Ростом потребительских качествинформации можно управлятьпутем воздействия направильность ее отбора. При этом необходимо учитывать следующее:основная функциятакой информационной системы состоитв обеспечении сотрудниковкомплексной информацией, необходимой для выполнения возложенных на них задач, прежде всего задач управления