5. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и контроля самостоятельной работы студентов

На зачете студент должен быть готов комментировать эссе, подготовленные в процессе подготовки к практическим занятиям и освоения дисциплины «Организационно-управленческая деятельность юриста».

Тема 1. Введение в организационно-управленческую деятельность

Вопросы:

• Типы организаций и их структуры.

• Типы организаций по взаимодействию с внешней средой.

• Типы организаций по взаимодействию подразделений.

• Типы организаций по взаимодействию с человеком.

• Основные функции управления в организации.

• Власть и лидерство в управлении организаций.

• Стили руководства: сравнительная характеристика.

• Организационно-управленческие компетенции: понятие и содержание.

Тесты:

1. Какое из утверждений «организации» верно:

1.1. организация – это процесс,

1.2. организация – это объект,

1.3. организация – это строго определённая правовыми границами организационно-управленческая деятельность,

1.4. организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, функционирующее на относительно постоянной основе,

1.5. организация – это коллектив.

2. Организационно-управленческая деятельность – это

2.1. организация и координация работы всех служб и ведомств,

2.2. организация правовой деятельности,

2.3. достижение поставленных целей,

2.4. организация эффективной работы коллектива и всех подразделений,

2.5. решение стоящих задач.

3. Роль юриста в организации определяется

3.1. штатным расписанием,

3.2. личностными качествами,

3.3. степенью профессиональной пригодности,

3.4. уровнем профессиональных знаний,

3.5. опытом работы в данной области,

3.6. уровнем теоретических знаний,

3.7. способностью к самообучению.

4. Интеллект – это:

4.1. относительно устойчивая структура умственных способностей индивида,

4.2. определенный уровень развития мыслительной деятельности человека,

4.3. возможность приобретать новые знания,

4.3. возможность использовать имеющиеся знания в повседневной жизни,

4.5. совокупность навыков решения проблемных ситуаций.

Тема 2. Технологии планирования в юридической практике и маркетинг юридических услуг

Вопросы:

• Роль и место планирования в деятельности организации.

• Основные принципы и методы планирования.

• Особенности планирования юридических услуг.

• Внешняя среда организации. Как строится взаимодействие организации с внешней средой?

• Какое воздействие на планирование могут оказать факторы внешней среды, в которой действует организация?

• В чем проявляется взаимодействие факторов внешней и внутренней среды организации? Приведите примеры.

• Значение коммуникационных отношений для юридической службы.

• Роль юриста в формирование и развитие деловых отношений.

• Особенности юридической услуги как товара в краткосрочной и долгосрочной перспективах.

• Понятие рынка юридических услуг.

• Маркетинговые стратегии юридических услуг.

• Виды юридических бизнес-услуг.

• Основные задачи планирования в маркетинге юридических услуг.

• Внутренняя, внешняя и исследовательская маркетинговая информация.

• Понятие позиционирования товара, особенности позиционирования юридической услуги.

• Основные формы и средства продвижения товара, особенности продвижения юридической услуги.

• Создание и поддержание имиджа юриста в практической деятельности.

• Связи с общественностью в юридической практике.

• Использование сети Интернет в продвижении на рынке юридических услуг.

Тесты:

1. Прогнозирование – это:

1.1. взгляд в будущее,

1.2. оценка возможных путей развития,

1.3. оценка последствий тех или иных решений,

1.4. предположение развития ситуации, действий,

1.5. определение тенденций развития ситуации.

2. Планирование – это:

1. разработка последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого,

2. конструирование и сохранения потенциала успеха,

3. ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений,

4. формирование годовых планов, определяющих развитие организации,

5. формулирование целей и задач,

6. механизм нейтрализации рисков.

3. Коммуникация – это:

3.1. общение,

1. установление и развитие межличностных контактов,

2. обмен информацией,

3. диалог,

4. передача знаний, мыслей, чувств в процессе общения,

5. правильно поставленная речь.

3. Общение как вид коммуникации:

1. это тонкий, многоплановый процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленный совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам,

2. это особый, самостоятельный вид профессиональной деятельности юриста, особенно когда речь идет о допросе, судебном рассмотрении дела и т. п.,

3. это особые вид и режим процесса профессиональной коммуникации предусмотренные законодательством при вынесении приговора по уголовным делам, в ходе принятия решения по гражданско-правовым спорам,

4. это принятые в обществе, в той или иной социальной среде правила речевого поведения, устойчивые этикетные формулы обращения, отражающие внешние проявления отношения любого человека к окружающим его людям, различным социальным ценностям.

5. Позиционирование юридических услуг – это

5.1. реклама юридических услуг,

5.2. работа над сознанием клиента,

5.3. мероприятия по продвижению юридических услуг на рынок,

5.4. предоставление информации о юридических услугах клиентам,

5.5. создание новой услуги,

5.6. начальный этап разработки бренда.

6. Назовите задачи позиционирования:

6.1. развитие международного разделения труда;

6.2. увеличение рыночной доли и корпоративного влияния в целевом сегменте;

6.3. создание эффективных коммуникаций маркетинга;

6.4. формирование положительного общественного мнения.

7. Какими основными уровнями позиционирования обладает товар на рынке:

7.1. товар по замыслу;

7.2. товар в реальном исполнении;

7.3. товар с сопровождением;

7.4.  конкурентоспособность товара.

8. Основу для позиционирования продукта составляют факторы ...

8.1. покупательского поведения потребителей;

8.2. восприятие продуктов потребителями;

8.3. поведения потребителей после покупки;

8.4. намерения потребителей совершить покупку;

8.5. поведения конкурентов.

9. Выигрышные стратегии позиционирования:

9.1.  абсолютное превосходство по издержкам;

9.2. специализация;

9.3. концентрация;

9.4. ориентация на «срединный путь»;

9.5. базисный анализ;

9.6. увеличение доли рынка.