14.8. Оценка социально-экономических результатов
Основные результаты (эффект) от инвестиций в системы управления, как показывает опыт, являются многоаспектными. На рис. 14.6 в общем случае приведена взаимосвязь получаемых результатов от реализации инвестиций в системы управления.
Рис. 14.6. Схема взаимосвязи получаемых результатов
Исходя из приведенной схемы можно сделать вывод, что результаты являются взаимосвязанными, но разнокачественными. Они могут характеризовать результаты от инвестиций в системы управления раздельно или совместно.
Экономические результаты образуются за счет достижения следующих целей:
увеличения объема реализуемой продукции;
снижения себестоимости продукции;
сокращения непроизводительных расходов, не входящих в себестоимость;
сокращения длительности цикла производства;
повышения качества продукции, и ее сортности;
высвобождения основных производственных и оборотных фондов и т. п.
Основными критериями в этом случае являются максимизация доходов (прибыли) и устойчивость в конкуренции. Эти критерии предопределяют при оценке результатов следующие аспекты:
определение рыночной потребности в объемах реализуемой продукции, необходимых инвестициях, текущих затратах;
определение интегрального показателя определения эффекта.
Социальные результаты способствуют удовлетворению потребностей человека и общества в жизненно необходимых нормальных условиях в производстве и в быту. Многие аспекты проявления социального эффекта измерить непосредственно практически не представляется возможным, а можно измерить только косвенно. Поэтому на практике в большинстве случаев приходится ограничиваться только качественными показателями. Как показывает опыт, чем значительнее социальные достижения, тем сложнее дать им количественную оценку. В конечном итоге социальные результаты от инвестиций в системы управления косвенным образом отражаются в повышении производительности труда работников организации и увеличении получаемых доходов (прибыли).
Экологические результаты проявляются в снижении объемов загрязнения и концентрации вредных веществ в атмосфере, водной среде и почве. Эффект от инвестиций в решении задач АИСУ, направленных на улучшение экологических условий окружающей среды в конечном итоге отражаются в экономических и социальных результатах.
В общем случае вложения инвестиций в i-ю локальную АИСУ в t-м году величина получаемого эффекта (Pπti) от ее реализации складывается из эффекта за счет роста объемов реализации продукции, снижения ее себестоимости, сокращения непроизводительных расходов, не входящих в себестоимость, повышения качества продукции, изменения социальных условий труда и экологии окружающей среды, который можно определить следующим образом:
где
– объем реализуемой продукции вt-м
году до и после внедрения i-й
локальной АИСУ;
– эффект
за счет роста реализации объема продукции
в t-м
году
от внедрения i-ой
локальной АИСУ;
– прибыль
от реализации продукции в t-м
году до внедрения i-й
локальной АИСУ;
– эффект
за счет снижения себестоимости продукции
в t-м
году
от внедрения i-й
локальной АИСУ;
– эффект
за счет сокращения непроизводительных
расходов, не входящих в себестоимость,
в t-м
году от внедрения i-й локальной АИСУ;
– эффект
за счет повышения качества продукции
у потребителя в t-м
году от внедрения i-й
локальной АИСУ;
– эффект
за счет социальных факторов в t-м
году
от внедрения i-ой
локальной АИСУ;
– эффект
от улучшения экологической среды в t-м.
году
от внедрения i-й
локальной АИСУ.
Эффект за счет роста объемов реализуемой продукции можно определить с использованием ресурсного подхода [6]. Сущность этого подхода заключается в выявлении финансовых, материальных, трудовых и других видов ресурсов и влияния на них создаваемых систем управления. После определения направленности влияния систем управления на определенные ресурсы рассчитываются изменения, происходящие в результате сокращения этих ресурсов и из полученных результатов выбираются минимальные. Минимальная величина полученного ресурса будет заведомо обеспечена другими видами ресурсов. Как показывает практика расчетов эффективности систем управления, лимитирующими ресурсами, обеспечивающими дополнительный выпуск продукции в настоящее время являются финансы и материалы.
При
оценке эффекта за счет снижения
себестоимости продукции
вt-м
году следует предварительно определить
влияние i-й
локальной АИСУ на определенные стороны
затрат. Для этого можно использовать
метод экспертных оценок (раздел 13.4).
Затем методом прямого счета определить
изменения по статьям затрат себестоимости,
которые произошли под влиянием i-й
локальной АИСУ.
Результаты
от реализации ИАИСУ
складываются из суммы эффектов от
внедренияi-х
локальных АИСУ и эффекта их взаимодействия
(синергизма), которые можно определить
по формуле:
где К – количество i-x локальных АИСУ;
– эффект
взаимодействия (синергизма) от реализации
i-й
АИСУ в t-м
году
по
определенным ступеням интеграции.
Сущность природы эффекта взаимодействия (синергизма) означает особого рода силу, которая возникает в результате слияния многих сил в одну общую. В условиях ИАИСУ этот эффект образуется за счет следующих факторов:
использования единого организационного, информационного, технического, программного, правового и лингвистического обеспечения;
использования единой перерабатывающей и передающей среды;
согласованного функционирования i-х локальных АИСУ по определенным критериям и показателям;
повышения степени достоверности переработанной информации;
сокращения времени документооборота;
синхронизации проведения работ по переработке информации;
согласования во времени обмена информацией междуразличными уровнями иерархии управления;
ускорения передачи управляющей информации;
возможности одновременного доступа к единым БД (хранилищу информации).
Возникновение эффекта взаимодействия (синергизма) является проявлением целостности ИАИСУ и представляет собой по своей сущности часть общего социально-экономического эффекта, образующегося в результате реализации интеграции локальных систем управления. Следует отметить, что эффект взаимодействия не является каким-либо специфическим эффектом, присущим только ИАИСУ. Он возникает, как правило, в результате взаимодействия любых простых элементов и увеличивается в том случае, если это взаимодействие заранее запланировано.
Выявление этого эффекта из общего получаемого результата основывается на системном подходе к изучению природы, научно-технического прогресса и общественных явлений. Количественную величину эффекта взаимодействия можно определить как разность между результатами от ИАИСУ в целом и суммой эффектов от функционирования локальных АИСУ.