Направления внутреннего аудита маркетинга
-
|
Экономические
результаты (общие и в разрезе товаров,
потребителей, рынков) |
Объем
продаж Доля
рынка Уровень
прибыли Затраты
на маркетинг |
|
Анализ
маркетинговой стратегии |
Оценка
соответствия маркетинговых целей
и задач общекорпоративным Сегментирование
рынка и выбор целевого сегмента Конкурентные
преимущества компании, в том числе
ключевые Позиционирование
товаров на рынке Анализ
сформированного портфеля СХП |
|
Оценка
эффективности комплекса маркетинга |
Товар Цены Продвижение Распределение |
|
Анализ
маркетинговых систем |
Система
маркетинговой информации Система
планирования маркетинга Система
управления маркетингом |
Структура контроля маркетинга
На
предприятии возможно создание параллельно
функционирующему отделу сбыта юридически
самостоятельной маркетинговой фирмы
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ МАРКЕТИНГОВАЯ
ФИРМА
Отпуск
продукции продажа
Рис.
Принципиальная
схема перераспределения функций
"оболочечной" фирмы
Внешнеорганизационные
рамки
О
рганизация
управления созданием, производством и
сбытом продукта по принципу cross – faction
Табл.
Концепции
традиционной и новой ориентации
предприятий
|
Концепция
традиционной организации |
Концепция
новой организации |
Ориентация
на оперативные вопросы |
Ориентация
на стратегию |
Ориентация
на стабильность |
Ориентация
на своевременную адаптацию к изменениям
во внешней среде и воздействие на
внешнюю среду |
Технологический
императив |
Организационный
императив |
Важнейший
ресурс – техника |
Важнейший
ресурс – люди |
Максимальное
дробление обязанностей работников |
Оптимальная
группировка (расширение) обязанностей
работников |
Внешний
контроль (руководители, штат
контролеров, формальные процедуры) |
Самоконтроль
(саморегулирующие системы),
самодисциплина |
Пирамидальная
и жесткая организационная структура,
развитие вертикальных связей
(«подчинение – руководство») |
«Плоская»
и гибкая организационная структура,
развитие горизонтальных связей,
обеспечивающих эффективное
взаимодействие подразделений и
сотрудников |
Автократический
стиль управления |
Демократический
стиль управления, основанный на
заинтересованности всех работников
в общем успехе организации |
Конкуренция,
амбиции |
Сотрудничество,
коллегиальность |
Низкая
заинтересованность работников
организации в успехе |
Высокая
заинтересованность работников в
общем успехе |
Действие
только в интересах организации или
ее подразделений |
Действие
в интересах не только организации,
но и общества |
Низкая
склонность к риску или его боязнь |
Ориентация
на инновации и связанная с этим
склонность к риску |
