Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент ответы 1-22.docx
Скачиваний:
174
Добавлен:
19.03.2016
Размер:
1.31 Mб
Скачать

3.Школа научного управления: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.

Школа научного управления.

Она связана с именами Ф. Тейлора, Франка и Лилии Гилберт, Г. Ганнта. Основатель этой школы Ф. Тейлор; пытался найти ответ на вопрос: как сделать так, чтобы рабочий работал как машина?

Предпосылки появления теории научного управления. Ранний период развития теории организаций характеризуется в первую очередь слабостью системы управления организацией, неопределенностью функций управления. Это обусловлено в основном тем, что в одном лице соединялись собственник и управляющий, следствием чего была незначительная численность управляющих и отсутствие специализации в осуществлении управленческих задач.

В результате отделения собственника предприятия от процесса управления производством, произошедшего после распада фабричной системы организации труда и возникновения крупного машинного производства, появился специализированный аппарат управления, в задачи которого входили контроль за деятельностью рядовых членов организации и проведение мероприятий, способствующих повышению эффективности их работы.

Основные принципы научного управления данной школы:

А) разработка оптимальных методов осуществления работы на базе изучения затрат времени, движений, усилий и т.п.;

Б) абсолютное следование разработанным стандартам;

В) подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они могут дать наибольшую пользу;

Г) оплата по результатам труда;

Д) выделение управленческих функций в отдельную сферу профессиональной деятельности.

4.Классическая школа: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.

Классическая (административная) школа управления 1920-1950гг.

Целью школы было создание универсальных принципов и методов успешного управления организацией.

Основные представители школы – А. Файоль, М. Вебер, Генри Форд.

Функционирование любой организации Файоль сводил к следующим видам деятельности: технической (производство), коммерческой (закупка, сбыт), финансовый, бухгалтерской, административной, функции защиты жизни и собственности.

Каждый из этих видов деятельности нуждался в управлении, предполагающем осуществление общих функций: планирования, организации, координации, мотивации, контроля.

М. Вебер искал ответ на вопрос: что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина?

Принципы Файоля:

Данная модель организации оказалась непригодной для современной рыночной экономики, так как сковывает свободу действий менеджеров при быстроменяющейся внешней среде.

5.Школа человеческих отношений и поведенческих наук: представители, предпосылки развития, основные идеи школы.

Школа человеческих отношений (1930-1950) и школа поведенческих наук (с 1950).

Представители: М. Фоллетт, Э. Мэйо, А. Маслоу.

Данная школа сосредоточила свое внимание на человеке: на том, как он взаимодействуете другими, как реагирует на разного рода ситуации, желая удовлетворить свои потребности.

Сущность школы человеческих отношений:

А) люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают собственную индивидуальность благодаря своим отношениям с другими людьми;

Б) в результате промышленной революции работа потеряла привлекательность, поэтому удовлетворение человек должен искать в социальных взаимоотношениях;

В) люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждениям и мерам контроля, исходящих от руководства.

Г) работник откликается на распоряжения руководителя, если руководитель может удовлетворить социальные нужды своих подчиненных.

Добавила психологию и социологию в изучении управления.