- •Сущность стратегического менеджмента и причины возрастания его роли в современных условиях.
- •Этапы стратегического менеджмента и их краткая характеристика.
- •Анализ внешней среды функционирования организации
- •Анализ факторов общей и дальней окружающей среды
- •Анализ и оценка факторов ближней окружающей среды
- •Анализ внутренней среды организации
- •Методы стратегического анализа и их краткая характеристика
- •Матрица Бостонской консультативной группы как метод стратегического анализа – рассмотрен в вопросе 7
- •Определение общего направления развития организации
- •Понятие миссии организации
- •Миссия, имидж и бренд предприятия
- •Цели развития организации
- •Основные направления выработки стратегии развития организации
- •Лидерство в минимизации издержек производства
- •Специализация в производстве продукции
- •Фиксирование сегмента рынка и концентрация усилий на этом направлении
- •Эталонные стратегии и их краткая характеристика
- •Стратегии концентрированного роста
- •Стратегии интегрированного роста
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •Стратегии целенаправленного сокращения
- •Стратегии развития предприятий малого бизнеса: общая характеристика
- •Стратегии самостоятельного развития малых предприятий
- •Стратегии использования преимуществ крупного предприятия
- •Функциональные стратегии развития предприятий
- •Маркетинг как объект стратегического управления
- •Маркетинговые стратегии в системе реализации базовой стратегии
- •Стратегия продвижения товаров на рынок как компонент маркетинговой стратегии
- •Персонал предприятия как объект стратегического управления
- •Стратегии управления персоналом на предприятии
- •Этапы реализации стратегии управления персоналом и их краткая характеристика
- •Анализ финансово-хозяйственной деятельности и его роль в процессе разработки и реализации финансовой стратегии предприятия
- •Сущность и компоненты финансовой стратегии предприятия
- •Инновации как объект стратегического управления. Инновационные стратегии предприятия
- •Организационная структура управления как объект стратегического управления
- •Стратегии организационных изменений
- •Методы стратегического управления
- •Управление посредством ранжирования задач
- •Управление по слабым и сильным сигналам
- •Управление в условиях стратегических изменений
- •Контроль реализации стратегии развития предприятия
- •Этапы осуществления стратегического контроля, их краткая характеристика
- •Методы осуществления стратегического контроля
-
Миссия, имидж и бренд предприятия
-
Цели развития организации
Цели развития предприятия представляют собой направления, в которых должна осуществляться деятельность первичного хозяйственного звена.
С другой стороны, цель должна определять желаемое состояние системы, которое необходимо достичь через определенный промежуток времени.
Определяющим для процесса целеполагания на предприятии является миссия предприятия как наиболее общая характеристика, которая в общем случае поглощает в себя цели его развития.
Цели традиционно рассматриваются как формальное выражение ожиданий держателей акций или других собственников. Они также могут представлять ожидания других заинтересованных в успехе организации лиц, например, работников, покупателей, поставщиков и т.п. Цели организации обычно формулируются собранием акционеров, членами правления или президентом (генеральным директором) компании.
Цели образуют иерархию. Каждая структурная единица предприятия должна иметь и обладает в реальности некоторой целью развития, поэтому формулирование целей стратегического плана во многом успешно тогда, когда достигается баланс между целями организации и целями отдельных структурных подразделений.
При построении полной иерархии целей развития предприятия необходимо учитывать:
• цель более низкого уровня иерархии должна быть под целью более высокого уровня (требование «дерева целей»);
• цель более высокого уровня иерархии должна ориентироваться на более длительный промежуток времени;
• цель конкретного подразделения должна быть соотнесена с делегируемыми властными полномочиями руководителю данного подразделения;
• цели могут быть качественными и не иметь количественной оценки, что ни в коей мере не снижает их значимости;
• с течением времени мотивация работников меняется, поэтому иерархия целей не есть величина постоянная, а нуждается в корректировке по мере реализации цели вышестоящего уровня.
Цели на уровне предприятия в целом (высшее руководство) устанавливаются на 3-5 лет, цели подразделений устанавливаются на период от года до трех, оперативные цели считаются краткосрочными и устанавливаются сроком до одного года.
К общим требованиям к целям можно отнести следующие:
-
Достижимость. Желаемое состояние, которого предприятие должно достигнуть через определенный промежуток времени, не может устанавливаться нереалистичным.
-
Гибкость. Установленные цели должны иметь способность к некоторой адаптации к возможным изменениям, носящим несущественный характер.
-
Измеримость. Желательно, чтобы каждая качественная характеристика цели имела бы количественное наполнение.
-
Стимулирование на достижение желаемого состояния. Формулировки целей развития предприятия должны иметь стимулирующий характер как для всей организации в целом, так и для каждого работника.
-
Иерархичность построения целей развития. Особенно важно, чтобы сформированная цель развития предприятия соответствовала тому уровню иерархии, на котором она будет реализовываться (т. е. соответствовала уровню распоряжения ресурсами).
-
Четкость формулировок в плане понимания членами коллектива предприятия. Понимание целей развития коллективом предприятия намного облегчает реализацию планов.
К целеполаганию с точки зрения стратегического планирования предъявляются также и специфические требования:
• ориентированность на тенденции внешней деловой окружающей среды;
• скоординированность целей между собой (их непротиворечивость);
• обеспечение возможности разработки конкретных планов действий, а также контроля над их реализацией.
Таким образом:
Целеполагание является важном и достаточно сложным этапом стратегического плана развития предприятия. Он может условно разделяться на два основных этапа: определение миссии предприятия и ценностей высшего руководства и собственно процесс определения целей развития предприятия.
На процесс обоснования и формирования целей стратегического плана развития предприятия помимо миссии предприятия оказывает влияние система ценностей его высшего руководства, в рамках которой целесообразно выделить внутреннюю и внешнюю системы ценностей топ-менеджеров.
В процессе определения системы целей стратегического плана развития предприятия необходимо принимать в расчет два ключевых момента. Во-первых, любая цель характеризует направление развития предприятия в определенный промежуток времени, что составляет ее качественную характеристику. Во-вторых, цель определяет желаемое состояние, которое должно быть достигнуто предприятием через определенный промежуток времени. В этом заключается количественная характеристика цели.
Формирование целей стратегического плана развития предприятия (собственно целеполагание) представляет собой логический процесс, который может быть в определенной степени систематизирован, но не поддается формализации. Вместе с тем он должен носить интерактивный характер, что позволит достичь баланса между целями и конкретной программой действий, обеспечивающей их полную реализацию.