- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические основы формирования туристского продукта
- •1.1 Тур - основной продукт деятельности туроператора
- •1.2 Технология проектирования тура
- •1.3 Формирование тура
- •2 Анализ туристского продукта ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан, на примере оаэ
- •2.1 Общая характеристика ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан в оаэ
- •2.2 Сравнительный анализ перечня услуг, предлагаемых ведущими туроператорами
- •2.3 Сравнительный анализ стоимости туров и порядок бронирования
- •3 Современное состояние и перспективы развития российского выездного туризма в направление оаэ
- •Заключение
- •Список использованных источников
2.3 Сравнительный анализ стоимости туров и порядок бронирования
Для того чтобы проанализировать стоимость туров, предлагаемых рассматриваемыми туроператорами составим таблицу, отражающую минимальную и максимальную стоимость туров в зависимости от категории отеля, на 1 взрослого человека, за период 01.03.2015-08.03.2015, продолжительностью на 14 дней. Вылет будет осуществляться из Москвы (таблица 2.11).
Таблица 2.11 – Стоимость туров в ОАЭв зависимости от категории отеля, на 1 взрослого человека, за период 01.03.2015-08.03.2015, продолжительностью на 14 дней
Туроператор |
Категория отела | |||||||
2* |
3* |
4* |
5* | |||||
min |
max |
min |
max |
min |
max |
min |
max | |
Pegas Touristik |
88880 |
101947 |
96336 |
118934 |
87771 |
107141 |
98832 |
164241 |
CORAL TRAVEL |
77327 |
150947 |
80837 |
148528 |
71519 |
308249 |
79459 |
308295 |
Натали Турс |
79232 |
124569 |
81100 |
115698 |
81790 |
178956 |
85268 |
215256 |
Для более подробного анализа представим полученные результаты графически (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2 –Стоимость туров в ОАЭ в зависимости от категории отеля, на 1 взрослого человека, за период 01.03.2015-08.03.2015, продолжительностью на 14 дней
Проанализировав таблицу 2.11 и рисунок 2.2, можно сделать вывод, что CORAL TRAVEL предлагает более широкий ценовой диапазон туров, чем остальные компании. Данный туроператор предлагает минимальные цены на дешевые туры и максимальные цены на дорогие туры, что обуславливает более широкий выбор.
Рассмотрим систему бронирования туроператоров.
У всех рассматриваемых туроператоров забронировать тур можно двумя способами:
- онлайн бронирование;
- в офисе продаж.
Страница онлайн бронирования компании Pegas Touristik представлена на рисунке 2.3.
Рисунок 2.3 – Страница онлайн бронирования туров Pegas Touristik
Страница онлайн бронирования компании Pegas Touristik представлена на рисунке 2.3.
Оплатить тур можно следующим способами.
В офисе продаж могут быть доступны следующие способы оплаты:
- оплата наличными;
- безналичная оплата;
- оплата платежными банковскими картами.
При бронировании тура на сайте PEGAS Touristik оплата возможна следующими способами:
- оплата наличными в ПРОМСВЯЗЬБАНКЕ;
- оплата платежными картами на сайте;
- оплата наличными в салоне связи «Евросеть»;
- оплата наличными в отделениях «Почта России»;
- оплата курьеру;
- оплата по безналичному расчету;
- оплата через онлайн систему PSB-Retail.
При оплате тура в рассрочку/кредит используются следующие платежные платформы:
- Кредит Европа Банк;
- Альфа-Банк.
Страница онлайн бронирования туров компании CORAL TRAVEL представлена на рисунке 2.4.
Рисунок 2.4 – Страница онлайн бронирования туров компании CORAL TRAVEL
Далее необходимо заполнить заявку на бронирование, указав свои данные и отправить запрос на бронирование.
Страница онлайн бронирования туров компании Натали Турс представлена на рисунке 2.5.
Рисунок 2.4 – Страница онлайн бронирования туров компании Натали Турс
В таблице 2.12 представлена сравнительная характеристика систем онлайн бронирования рассматриваемых операторов.
Критерий |
Pegas Touristik |
CORAL TRAVEL |
Натали Турс |
1.Город вылета |
+ |
+ |
+ |
2.Страна |
+ |
+ |
+ |
3.Регион |
+ |
+ |
+ |
4.Временной промежуток начала тура |
+ |
+ |
+ |
5.Продолжительность тура |
+ |
+ |
+ |
6.Количество взрослых и детей |
+ |
+ |
+ |
7.Валюта |
+ |
+ |
- |
8.Ценовой промежуток |
- |
+ |
+ |
9.Тип тарифа |
- |
- |
+ |
10.Категория отеля |
+ |
+ |
+ |
11.Тип (концепция) отеля |
+ |
+ |
- |
12.Тип комнаты |
- |
+ |
- |
13.Название отеля |
+ |
+ |
+ |
14.Питание |
+ |
+ |
+ |
15.Класс авиаперелета |
+ |
- |
- |
Количество + |
12 |
13 |
11 |
Количество - |
3 |
2 |
4 |
Проанализировав таблицу, можно сделать вывод, что наиболее подробная и полная система онлайн бронирования туров представлена на сайте компании CORAL TRAVEL.
Подводя итог второй главы, можно сказать, что в результате сравнительного анализа ведущих российских туроператоров, формирующих массовые туры на отдых российских граждан в ОАЭ, по большинству параметров лидирует компания CORAL TRAVEL.