4.2. Комплексне вивчення (аналіз, дослідження) ринку

Будь-які ринкові дослідження складаються з оцінки існуючої ситуації (кон’юнктури) та прогнозування розвитку ринку. Програма комплексного вивчення залежить від особливостей товару, характеру діяльності підприємства, масштабів виробництва експортних товарів. Для дослідження ринку можна виділити декілька традиційних напрямів аналізу в класичному вигляді.

Аналіз починається з вивчення товару, яким хоче торгувати підприємство. Вивчення товару передбачає з’ясування його:

o новизни і конкурентоспроможності з іншими товарами;

o відповідності вимогам законодавства, місцевим правилам і звичкам;

o здатності задовольнити сучасні й перспективні потреби цінностей покупців;

o необхідності модифікації відповідно до виявлених вимог покупців, урядових актів тощо.

Вивчення ринку як такого включає:

o його географічне положення;

o місткість (імпортну місткість) і можливу частку товару підприємства при найбільш і найменш сприятливому збігові обставин;

o товарну і фірмову структуру;

o гостроту конкуренції;

o кон’юнктуру та її прогнозування на 6-12 місяців;

o тенденції розвитку на найближчі 2-5 років (довготривалі прогнози).

Вивчення покупців охоплює такі операції:

o визначення можливих споживачів запропонованого товару (3-4 основні характеристики);

o з’ясування типових методів використання пропонованого товару, характерних для конкретних покупців;

o обґрунтування мотивів придбання товарів даного типу;

o виявлення факторів впливу на визнання товару покупцями та формування їх ринкової поведінки;

o виділення однорідних груп (сегментів) покупців за потребами, мотивами і т. ін., оцінка кількісного складу кожного із сегментів;

o осягнення звичайних мотивів купівлі споживачами товару саме даного сегмента;

o визначення потреб, незадоволених товарами даного виду;

o дослідження впливу НТР на розвиток потреб існуючих та потенційних покупців

Вивчення конкурентів передбачає встановлення:

• основних конкурентів, які володіють найбільшою частиною ринку (3-4 фірми);

o товарних знаків виробів конкурентів;

o особливостей товарів конкурентів, що їм надано перевагу покупців;

o особливостей упаковки товарів конкурентів (зовнішній вигляд, характерні особливості);

o форм і методів збуту;

o суті цінової політики;

o каналів товарообігу і збуту, що використовуються;

o даних про науково-дослідну роботу (основні напрями, обсяг витрат, наявність у штаті відомих вчених);

o офіційних даних про прибуток і витрати;

o кількість працівників в основній та дочірній компаніях;

o дієвість попередніх повідомлень про нові товари;

o розміри купівлі і продажу дочірніх підприємств (фірм).

Вивчення правових аспектів торгівлі на даному ринку зводиться до:

o засвоєння правових норм, що їх необхідно дотримуватися;

o визначення установ даної країни, до яких можна звернутися у складних випадках.

З метою найбільшої конкретизації інформації необхідно збирати первинні і вторинні дані про ринок та його середовище.

Кінцева мета комплексного аналізу ринку – пошук такої групи (або груп) покупців, на задоволення потреб якої фірма орієнтуватиме свою діяльність.