22. Методы формирования, поддержания, изменения организационной культуры.

Методы формирования: на ее формирование влияют ряд факторов внешнего и внутреннего окружения.Формирование культуры организации связано с внешним для организации окружением: деловая среда в целом и отрасли в частности; образцы национальной культуры. Принятие компанией опр культуры может быть связано со спецификой ее отрасли, со скоростью технологических и др изменений, с особенностями рынка, потребителей. Анализ факторов формирования ОК показывает, что последняя является предметом развития и изменений в течении всей жизни организации.

Методы поддержания:1) объекты и предметы внимания, оценки, контроля со стороны менеджеров. 2) реакция руководства на критические ситуации и организационные кризисы 3) моделирование ролей, обучение и тренировка 4) критерии определения вознаграждении и статусов 5) критерии принятия на работу, продвижения и увольнения 6) организованные символы и обрядность.

Методы изменения: 1) изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера. 2) изменение стиля управления кризисом или конфликтом. 3) перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения. 4) изменение критерия стимулирования. 5) смена акцентов в кадровой политике. 6) смена организационной символики и обрядности

23. Модели определения национального в организационной культуре.

1. системный подход. (упорядоченность во взаимосвязях между частями, состовляющими единое целое)

Система семьи – семейные отношения, путь с помощью которого люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей.

Система образования – это то, как молодые и новые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками.

Экономическая система – способ, с помощью которого общества производит и распределяет товары и услуги.

Политическая система – это то, что преимущественно используется для поддержания порядка и существующей власти.

Религиозная система – это внематериальные, духовные средства обеспечения смысла и мотивации в действиях людей.

Система социализации – это сеть и принципы социального группирования, создаваемые людьми в данном обществе.

Система здоровья – это способ, с помощью которого культура предотвращает и исцеляет заболевания, а также проявляется забота о жертвах бедствий и инцидентов.

Система отдыха – пути социализации людей и использования свободного времени.

2. Модель Хофстида.

Основан на 5 переменных: дистанция власти(степень неравенсва между людьми, которую население считает доступной и нормальной); индивидуализм (степень, с которой люди предпочитают действовать как индивиды, а не как члены какой-то группы); мужественность или женственность (преобладание в обществе образцов поведения, присущих либо представителям женского пола, либо мужского); стремление избежать неопределенности (степень, с которой люди оказывают предпочтение структурированным ситуациям в противоположность неструктурированным); долгосрочность или краткосрочность ориентации (д-взгляд на будущее, к – взгляд на прошлое).

3.Модель Лэйна и Дистефано.Строится на шести переменных: отношение человека к природе, ориентация во времени, вера о природе человека, ориентация на деятельность, отношения между людьми, ориентация в пространстве.

4.Модель Оучи.Строится на семи переменных: обязательства организации по отношению к своим членам, оценка выполнения работы, планирование карьеры, система контроля, принятие решений, уровень ответсвенности, интерес к человеку.