3.2.Методика выполнения программированных заданий

3.2.1.Исходные данные для исследования системы управления организации

1.Система управления

–Устав организации

–Договор учредителей

–Материалы собраний учредителей

–Организационная структура управления

–Штатное расписание организации

–Приказ о распределении функций управления

–Положения о подразделениях

–Должностные инструкции сотрудников

–Бизнес-планы новых направлений

2.Техническое развитие

–План технического развития

–План НИОКР

–Бизнес-планы инвестиций

–Проектно-сметная документация на реконструкцию и ремонт

–План (отчет) по механизации производства

–Технологическая и конструкторская документация на новые виды изделий

3.Производство

–Перспективный план

–Годовой план производства

–Номенклатура выпуска важнейшей продукции (услуг)

–Анализ производственных потерь (издержек производства)

–Нормы и нормативы оборотных средств, источники их финансирования

–Структура неликвидов и возможность их реализации

–Запасы готовой продукции

–Характеристика незавершенного производства

–Отчетность по охране труда и технике безопасности

4.Персонал

–Пояснительная записка к годовому отчету по персоналу

–Правила внутреннего трудового распорядка

–Коллективный договор

–Положение об оплате труда

–Положение об аттестации

–Приказы по личному составу

–Контракты персонала

5.Финансы

–Бухгалтерский баланс

–Пояснительная записка к годовому отчету (балансу)

–Отчет о финансовых результатах

–Цены на основную продукцию

–Накладные расходы по статьям затрат

–Налоги по видам (налогооблагаемая база, суммы, льготы, если есть)

–Штрафные санкции, пени, неустойки

–Список дебиторов и суммы долга

–Список кредиторов и суммы долга

6.Маркетинг

–Анализ отрасли и рынка

–Перечень поставщиков (субподрядчиков)

–Перечень основных потребителей (заказчиков)

–Перечень основных смежников (субподрядчиков)

108

–Рекламная информация (проспекты, письма и др.)

–Договоры с клиентами (заказчиками)

–Доля на региональном рынке по основным видам продукции (услуг)

–Проекты новых видов продукции (услуг) и экспертная оценка их потребительной стоимости

–Динамика затрат на рекламу и маркетинг

–Перечень дилеров (представителей)

3.2.2. Методические рекомендации по работе над заданием

Студенты очной и очно-заочной форм обучения выполняют ПЗ на практических занятиях под руководством преподавателя в соответствии с учебным планом и рабочей программой.

Студенты заочной и дистанционной форм обучения выполняют ПЗ самостоятельно, советуясь на консультациях с преподавателем. Посещение вводных лекций желательно, т.к. студент экономит время на изучение теории.

После изучения базового учебника Э.М. Короткова дается краткая характеристика основных терминов и понятий в табличной форме (табл. 3.3.1). Объем итогового задания 3-4 страницы.

Таблица 3.3.1

Теоретическое задание по дисциплине «Исследование систем управления»

109

В табл. 3.3.1 приведены образцы использования методов исследования системы управления на примере собственного предприятия или организации (варианты № 1 и № 2) . По варианту № 3 ПЗ делается для базовой организации, известной студенту (кафе, ресторан, ателье, магазин, автосервис, школа, техникум, вуз, коммерческая фирма, страховая компания, поликлиника, больница, туристическая фирма и т.д.).

Практическое задание по курсу «Исследование систем управления» выполняется в табличной форме (табл. 3.3.2) в соответствии с выбранным студентом вариантом задания по одной из макроподсистем организаций, согласованной с преподавателем:

1.Система управления.

2.Управление техническим развитием.

3.Управление производством.

4.Управление персоналом.

5.Управление экономикой.

6.Управление маркетингом.

Выбор макроподсистемы определяется местом работы студента, а также специальностью, по которой он обучается в институте. Исходя из выбранного задания (макроподсистемы), студент дает подробную характеристику методологии исследования системы управления, отвечая на поставленные вопросы содержания задания. Приведем фрагмент задания.

Общий объем задания по дисциплине «Исследование систем управления» не должен превышать 8 страниц компьютерного текста формата А4 шрифт 12 Times New Roman.

110

Таблица 3.3.2

Практическое задание по дисциплине «Исследование систем управления»

1.Исследования в современном менеджменте

Исходные данные Диалектический подход Основные черты менеджера Предмет и объект исследования Фактологическое обеспечение

2.Системный анализ и методы исследования системы управления

Система Система управления

Системный подход Общенаучные методы Специфические методы

3.Функционально-логические основы исследования систем управления

Мышление

Логика Суждение и умозаключение

4.Планирование и организация системы управления

Структура программы План исследования Формы организации Технологическая схема Организация исследования

5.Эффективность и диагностика исследования систем управления

Управленческая диагностика Эффективность исследования Критерии эффективности Оценки исследования Креативное образование

111