НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА

А.К. Зайцев

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Учебное пособие

Нижний Новгород

2006

3

1.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

1.1.Пояснительная записка

Актуальность. Современный этап развития рыночной экономики России характеризуется изменением требований к менеджменту в организации. Наличие значительного количества специальных дисциплин и учебников затрудняет исследовательскую работу студентов вузов, практических менеджеров по изучению системы управления. Дисциплина «Исследование систем управления» формирует комплексные знания и умения в данной области менеджмента.

Состояние вопроса. В соответствии с государственным образовательным стандартом по направлению 08050062 «Менеджмент» и специальности 08050765 «Менеджмент организации» в число общепрофессиональных и специальных дисциплин, непосредственно относящихся к менеджменту, входит «Исследование систем управления». Структура общепрофессиональных и специальных дисциплин по менеджменту приведена на рис. 1.1.1.

Цель и задачи новой программы:

развить у студента и слушателя творческие способности, перспективное мышление, интерес к исследовательской деятельности;

мотивировать научный и новаторский подход к управлению, к постоянному его совершенствованию;

дать знания и умения практического исследования процесса управления, анализа управления, основывающегося на предвидении и понимании будущего.

Назначение программы. Программа предназначена для:

1)преподавателей и аспирантов экономических вузов, читающих блок дисциплин бакалавриата менеджмента по направлению 08050062 «Менеджмент» и специальности 08050765 «Менеджмент организации», и специальности 08011165 «Маркетинг», где она является обязательной;

2)студентов экономических вузов, изучающих дисциплину «Исследование систем управления». Изучение курса предполагает сочетание лекций с использованием методов активного обучения (деловых игр, конкретных ситуаций, компьютерных программ Project Expert и др.). Для других направлений и специальностей («Экономика», «Бухучет и аудит», «Юриспруденция», «Психология», «Финансы и кредит», «Мировая экономика») она является курсом по выбору;

3)руководителей предприятий и организаций, проходящих повышение квалификации по дисциплинам «Исследование систем управления», «Управление изменениями в организации»;

4)аспирантов и соискателей по специальности 080005 «Экономика и управление народным хозяйством», изучающих методы научного исследования.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника. Дисциплина

«Исследование систем управления» формирует как научное представление об исследовательской деятельности, так и содержит практические рекомендации по

ееметодологическому обеспечению и организации проведения. Она опирается на целый ряд общеэкономических и методологических наук и дисциплин, но наиболее тесно связана с курсами управленческого цикла «Теория организации», «Основы менеджмента», «Социология и психология управления», «Маркетинг», «Организационное поведение» и другими.

4

Специальность 08050765 «Менеджмент организации»

5

Логика построения данной дисциплины предполагает первоначальное рассмотрение ключевых категорий, связанных с пониманием роли и значения, а также методологии исследовательской деятельности в управлении. Далее рассматриваются конкретные методы исследования, наиболее эффективные для изучения системы управления. Дисциплина включает вопросы планирования, организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки практических и конкретных рекомендаций.

Научная новизна программы заключается в разработке комплекса методов исследования систем управления организаций, в применении методов графического моделирования.

Практическая ценность состоит в возможности использования предложенных методов исследования для диагностического анализа системы управления конкретного предприятия или организации.

Структура программы включает следующие разделы: Раздел 1. Исследования в современном менеджменте.

Раздел 2. Системный анализ и методы исследования системы управления. Раздел 3. Функционально-логические основы исследования систем управ-

ления.

Раздел 4. Планирование и организация исследования системы управления. Раздел 5. Эффективность и диагностика исследования системы управления. Каждый раздел включает содержание проблемных вопросов по темам, базовую теорию, методику проектирования, концептуальный слайд (фолию, схе-

му), список рекомендуемой литературы и контрольные вопросы.

Тематический план разработан на основе требований Государственного образовательного стандарта по направлению 08050062 «Менеджмент» и специальностям 08050765 «Менеджмент организации», 08011165 «Маркетинг». Тематический план представлен в табл. 1.1.2 в академических часах.

Контроль знаний осуществляется путем использования методов программированного контроля, индивидуальной и групповой оценки способностей студентов в ходе активного обучения по отдельным разделам. Этапы освоения блоков дисциплины оформляются в виде программированных заданий, проверяемых преподавателем. Методика составления программированных заданий приведена в разделе «Контроль знаний». Итоговой формой контроля знаний является зачет по дисциплине «Исследование систем управления».

Требования к уровню освоения содержания курса «Исследование систем управления»

Студенты должны:

знать: содержание общенаучных и конкретных методов исследования систем управления, функционально-логические основы исследования систем управления, логику и порядок планирования и организации исследования систем управления, принципы оценки результатов исследования;

6

уметь: применять методологию исследования к решению практических проблем управления организацией; планировать и проводить исследование; анализировать научно-практическую эффективность исследования;

иметь представление: о подходах к исследованиям, о трудностях и проблемах проведения практических исследований и возможностях их преодоления.

Организация самостоятельной работы студентов

Самостоятельное изучение теоретического материала по учебнику, практические и семинарские занятия в группе, изучение материала с помощью ком- пакт-диска в компьютерном классе, выполнение программированного задания на базе конкретного предприятия и контроль знаний.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 68 часов и является одинаковой по всем формам обучения высшего образования табл. (1.1.1).

7