- •Isbn 978-966-364-430-1
- •Тема 1 основний зміст концепції консюмеризму і його роль в системі
- •Тема 2. Правові основи захисту прав споживачів 37
- •Тема 3. Загально громадська державна
- •Тема 4. Права споживача в разі придбання
- •Тема 5. Права споживачів на обмін товарів
- •Тема 6. Права споживачів: на інформацію
- •Тема 7. Відповідальність за порушення
- •Тема 8 правила торгівлі продовольчими товарами 179
- •Тема 9. Правила торгівлі непродовольчими товарами 201
- •Тема 1. Основний зміст концепції консюмеризму і його роль в системі ринкових відносин
- •1.1 Основний зміст концепції захисту прав споживачів
- •1.1.1 Консюмеризм - найважливіший напрямок соціальної діяльності в системі ринкових відносин
- •1.1.2. Передумови виникнення консюмеризму в Україні
- •1.1.3. Розвиток руху захисту прав споживачів в Україні
- •1.2 Діяльність державних консюмерських організацій
- •1.2.1. Структура, напрями діяльності та завдання Держспоживзахисту України
- •1.2.2. Правове регулювання захисту прав споживачів
- •1.2.3. Структура та напрями діяльності управлінь у справах захисту прав споживачів
- •1.2.4. Організація та порядок роботи управління у справах захисту прав споживачів
- •1.2.5. Документи щодо організації та порядку захисту прав споживачів
- •Питання для самоконтролю знань
- •Тема 2. Правові основи захисту прав споживачів
- •2.1. Основні етапи розвитку ринків. Історично-традиційні права виробників, продавців і споживачів
- •2.2. Права споживачів, що визнані Міжнародною організацією пра споживачів
- •2.3. Права та обов'язки споживачів згідно з Законом України „Про захист прав споживачів"
- •2.4. Законодавчі та нормативні акти, що регулюють питання захисту прав споживачів в Україні
- •Питання для самоконтролю знань студентів
- •Тема 3. Загальногромадська державна консюмерська політика цивілізованих країн щодо підвищення якості товарів і послуг
- •3.1. Закон про несумлінну конкуренцію на захист прав споживачів у країнах Центральної і Східної Європи
- •3.2. Захист прав споживачів у країнах снд 3.2.1. Передумови формування перших консюмерських структур в державах снд
- •3.2.2. Проблеми захисту споживачів у країніх снд
- •3.2.3. Федерація товариств споживачів країн снд
- •3.2.4. Міжнародна конфедерація товариств споживачів. Стратегія та напрямки діяльності
- •3.3. Законодавча база і органи, які здійснюють державний захист прав споживачів
- •3.4 Роль і значення товарознавства у вирішенні соціально -економічних завдань щодо захисту прав споживачів.
- •3.5. Державне регулювання належної якості та безпечності непродовольчих товарів
- •3.6. Повноваження органів з захисту прав споживачів та порядок проведення перевірок
- •Питання для самоконтролю знань студентів
- •Тема 4. Права споживача в разі придбання ним товару неналежної якості та майнова відповідальність за шкоду, заподіяну товарами (роботами, послугами) неналежної якості
- •4.1 Права споживачів у разі придбання ними товарів неналежної якості
- •4.1.1 Основний зміст статті 8 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •4.1.2. Обов'язки покупця при купівлі товарів
- •4.1.3. Заміна та повернення товару на вимогу споживача
- •Процедура звернення
- •Ситуаційні завдання
- •4.2. Права споживачів за сучасних форм торгівлі
- •4.2.1. Придбання товарів через інтернет: як споживачеві захистити свої права
- •5) Умови оплати;
- •4.2.2. Права покупця при споживчому кредитуванні
- •4.2.3. Як повернути товар, за який розрахувалися платіжною карткою
- •4.2.4. Товар куплено зі складу - чи є у споживача право його повернути
- •4.3. Права споживачів на безпеку продукції (наслідки робіт)
- •4.3.1. Основний зміст статті 14 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •4.3.2.Основний зміст статті 16 Закону України „Про захист прав споживачів". „Майнова відповідальність за шкоду, завдану дефектною продукцією або продукцією неналежної якості"
- •Ситуаційні завдання
- •4.4. Права споживача у разі порушення виконавцем умов договору про виконання робіт і надання послуг
- •4.4.1. Основний зміст статті 10 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •4.4.2. Права споживача у разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями (ст. 12 Закону України „ Про захист прав споживачів")
- •4.4.3. Право споживача у разі укладення договору на відстані (Стаття 13 Закону Украйни "Про захист прав споживачів")
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 5. Права споживачів на обмін товарів належної якості, недійсність умов договорів, що обмежують права споживачів
- •5.1. Права споживачів на належну якість товарів (робіт послуг)
- •5.1.1. Основний зміст статті 6 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •5.1.2. Основний зміст статті 7 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •5.1.3. Права споживачів на обмін товарів належної якості
- •5.1.4 Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
- •5.1.5. Як бути, якщо продавець чи виробник не виконує гарантійних зобов'язань
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 6. Права споживачів: на інформацію про товари (роботи, послуги) у сфері торговельного та інших видів обслуговування
- •6.1. Права споживачів на інформацію про продукцію
- •6.1.1. Основний зміст статті 15 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •Ситуаційні завдання
- •6.2. Права споживачів у сфері торговельного
- •6.2.2. Інструкція "Про порядок позначення роздрібних цін на товари народного споживання на підприємствах роздрібної торгівлі та громадського харчування"
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 7. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів та судовий захист прав споживачів
- •7.1. Відповідальність за порушення законодавства "Про права споживачів"
- •7.1.1. Основний зміст статті 23 Закону України „Про захист прав споживачів"
- •7.1.2. Повноваження органів з захисту прав споживачів та порядок проведення перевірок
- •7.2. Види відповідальності за порушення законодавства України "Про захист прав споживачів"
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 8 правила торгівлі продовольчими товарами
- •8.1. Особливості продажу круп, макаронних виробів, борошна, крохмалю, цукру та кухонної солі
- •8.2. Особливості продажу м яса і м 'ясопродуктів
- •8.3. Особливості продажу молока, молокопродуктів, майонезу, морозива, харчових жирів, сирів, яєць курячих харчових
- •8.4. Правила роздрібної торгівлі хлібобулочними виробами
- •Ситуаційні завдання
- •Тема 9. Правила торгівлі непродовольчими товарами
- •9.1. Правила продажу непродовольчих товарів
- •9.1.1. Особливості продажу товарів побутової хімії, мінеральних добрив та засобів захисту рослин
- •9.1.2. Особливості продажу лісоматеріалів і будівельних матеріалів
- •9.1.3 Особливості продажу меблів
- •9.1.4. Особливості продажу тютюну і тютюнових виробів
- •Ситуаційні завдання
- •9.2. Правила продажу деяких груп непродовольчих товарів
- •9.2.1. Правила продажу товарів для фізичної культури, спорту, туризму
- •9.2.2. Правила продажу одягу для фізичної культури, спорту, туризму
- •9.2.3. Правила продажу взуття для фізичної культури, спорту, туризму
- •10 Тести підсумкового контролю знань студентів (для заліку)
- •12. Питання контрольної роботи
- •Словник термінів
- •2) Визначення набору порівняльних параметрів загальних товарів;
- •Закон україни про захист прав споживачів
- •Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
- •Розділ III
- •Розділ IV. Діяльність органів влади у сфері захисту прав споживачів Стаття 26. Повноваження спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері захисту прав
- •Розділ V. Прикінцеві положення
- •Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами
- •29 Березня 2004 р. За n 379/8978
- •2. Особливості продажу окремих груп товарів 2.1. Швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні (кожухові) товари та головні убори
- •2.2. Текстильні товари
- •2.3. Взуття
- •2.4. Електропобутові товари
- •2.5. Телерадіотовари
- •2.6. Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин
- •2.7. Меблі
- •2.8. Товари для фізичної культури, спорту, туризму
- •2.9. Лісоматеріали та будівельні матеріали
- •2.10. Парфумерно-косметичні товари і мило туалетне
- •2.11. Галантерейні товари
- •Міністерство економіки та з питань європейської інтеграції україни наказ
- •II. Особливості продажу окремих груп товарів 1. Хліб і хлібобулочні вироби
- •2. Кондитерські вироби і мед
- •3. Крупи, макаронні вироби, борошно, крохмаль, цукор та кухонна сіль
- •4. М'ясо і м'ясопродукти
- •5. Молоко, молокопродукти, майонез, морозиво, харчові жири, сири, яйця курячі харчові
- •7. Безалкогольні та слабоалкогольні напої
- •Література
- •Іраіда Олександрівна Дудла
- •Навчальний посібник
Ситуаційні завдання
1. Барок Анатолій Петрович в магазині «Будматеріали» 10.10.2005 року придбав фарбу для підлоги у кількості 5 банок на суму 1500 грн, загальною вагою 10 кг. Разом з товаром споживачеві було надано товарний чек з позначенням найменування товару, його кількості та загальної вартості.
Вдома він з'ясував, що термін придатності закінчився ще місяць тому. Він вирішив розірвати договір купівлі-продажу, бо не хоче мати справ з цією фірмою, та вимагає, щоб продавець прийняв товар самостійно.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на належну якість товару (ст.14). Барок А.П. має право за своїм бажанням розірвати договір та повернути сплачені ним кошти за цей товар. Вага товару перевищує 5 кг, отже, його вимоги правомірні і повинні бути задоволені.
2. Барок Анатолій Петрович купив у фірмі «Дімсадгород» міне- ральні добрива (вагою 50 кг) для підкормки культурних рослин. На упаковці товару зазначені такі дані: найменування товару, норма- тивні документи, дані про властивості, ціну, правила та умови ви- користання, дата виготовлення та термін придатності. Але всі ці дані - іноземною мовою.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на інформацію про товар (ст.18). Інформація про товар наводиться на етикетці чи маркуванні у доступній наочній формі. Споживач має право розірвання договору.
3. Барок Анатолій Петрович купив в фірмі «ДомСадГород» от- рутохімікати для обробки культурних рослин. На упаковці товар зазначені наступні дані: найменування товару, нормативні докуме- нти, дані про властивості, дані про ціну, дату виготовлення та тер- мін придатності, але без належного застережувального маркування. В наслідок цього була завдана шкода споживачу.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на інформацію про товар (ст.18). Інформація про товар наводиться на етикетці чи маркуванні іноземною мовою. Виробник повинен відшкодувати всі збитки, завдані споживачеві, та заплатити штраф у розмірі 100% вартості одержаної для реалізації партії товару. Але не менше двадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
4. Барок Анатолій Петрович купив в магазині «Союз» засіб для виведення плям. На упаковці товару зазначені такі дані: наймену- вання товару, нормативні документи, дані про властивості, дані про ціну, дату виготовлення та термін придатності, але на іноземною мовою. Не володіючи іноземною мовою, покупець на свій розсуд використав придбаний засію наслідок чого була завдана шкода його одягу.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на інформацію про товар (ст.18). Інформація про товар наводиться на етикетці чи маркуванні у доступній наочній формі. Виробник (виготівник, продавець) повинні відшкодувати завдані збитки.
5. Барок Анатолій Петрович купив у фірмі «Дімсадгород» міне- ральні добрива вагою 50 кг для підкормки культурних рослин. На упаковці товар зазначені наступні дані: найменування товару, нор- мативні документи, дані про властивості, дані про ціну, правила та умови використання, дата виготовлення та термін придатності. При точному дотримання умов використання на етикетці була завдана значна шкода рослинам. Виявилося, що склад добрив, зазначений на етикетці, не відповідає фактичному складу мінеральних добрив
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на інформацію про товар (ст.18). Інформація про товар наводиться на етикетці чи маркуванні у доступній наочній формі, вона повинна бути точною, достовірною, своєчасною. Споживач має право вимагати відшкодування завданих йому збитків.
6. Кагадій Анатолій Петрович в магазині «Лісовик» 10.10.2005 року придбав круглі лісоматеріали з сосни на суму 1250 грн, вагою 120 кг. Разом з товаром споживачєві було надано товарний чек з позначенням найменування товару, його кількості та загальної вар- тості.
Вдома він з'ясував, що на двох одиницях придбаного матеріалу присутні значні дефекти: гнилий сучок та червоточина.
Розв'язання ситуації:
Порушені права споживача на належну якість товару (ст.14). Ка-гадій А.П. має право: безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; заміни на товар аналогічної марки належної якості; відповідного зменшення купівельної ціни; заміни на такий же товар іншого артикулу з відповідним перерахуванням купівельної ціни; розірвання договору та відшкодування збитків.
7. Кагадій Анатолій Петрович в магазині «Лісовик» 10.10.2005 ро- ку придбав круглі лісоматеріали з сосни на суму 1250 грн вагою 120 кг. Разом з товаром споживачеві було надано товарний чек з позна- ченням найменування товару, його кількості та загальної вартості.
Вдома він з'ясував, що на двох одиницях придбаного матеріалу присутні значні дефекти: гнилий сучок та червоточина. Він вирішив розірвати договір купівлі-продажу, бо не хоче мати справ з цією фірмою та вимагає, щоб продавець прийняв товар від нього.
Розв'язання ситуації:
Порушені права споживача на належну якість товару (ст.14). Ка-гадій А.П. має право за своїм бажанням розірвати договір та повернути сплачені ним кошти за цей товар. Вага товару перевищує 5 кг, отже його вимоги правомірні і повинні бути задоволені.
8. Кагадій Анатолій Петрович в магазині «Лісовик» 10.10.2005 ро- ку придбав круглі лісоматеріали з сосни на суму 1250 грн. вагою 120 кг. Разом з товаром споживачеві було надано товарний чек з позна- ченням найменування товару, його кількості та загальної вартості.
Вдома він з'ясував, що на двох одиницях придбаного матеріалу присутні значні дефекти: гнилий сучок та червоточина. Він вирішив замінити дефектний товар на товар належної якості. Але на час обміну були тільки круглі лісоматеріали з берези.
Розв'язання ситуації:
Порушені права споживача на належну якість товару (ст.14). Кагадій А.П. має право обміну дефектного товару на товар належної якості цього ж найменування та артикулу, або заміну на інший з перерахуванням ціни. В даному випадку він може: зачекати на лісоматеріали з сосни (ст.14.4 - задоволення вимоги у двомісячний термін), обміняти дефектний товар на товар з берези (ст.14.5 - перерахунок вартості проводиться виходячи з цін, що діють на час обміну), розірвати договір.
9. Кагадій Анатолій Петрович в магазині «Лісовик» 10.10.2005 ро- ку придбав круглі лісоматеріали з сосни на суму 1250 грн. вагою 120 кг. Разом з товаром споживачеві було надано товарний чек з позна- ченням найменування товару, його кількості та загальної вартості.
Вдома він з'ясував, що на двох одиницях придбаного матеріалу присутні значні дефекти: гнилий сучок та червоточина. Він вирішив замінити дефектний товар на товар належної якості. Але споживач загубив розрахунковий документ (чек)
217
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на належну якість товару (ст.14). Але вимоги споживача розглядаються після пред'явлення ним розрахункового документа, що засвідчує факт купівлі з позначкою про дату продажу (ст.14.9). У разі втрати споживачем цього документа його відновлення здійснюється у порядку, визначеному законодавством.
10. Кагадій Анатолій Петрович уклав договір про виконання ро- біт з лісоматеріалів з ПП «Лісовик». Договір підписан 10.10.2005. За цим договором до 10.11.2005 року виконавець повинен змайструвати Кагадію А.П. м'який куточок вказаних розмірів (150*07*0,5). Ціна за виконання договору - 750 грн.
Кагадій А.П. вирішив перевірити, чи встигає виробник виконати умови договору. 01.11.2005 року. Приїхавши до ПП «Лісовик», він дізнався, що робота на його замовлення ще не разпочиналася й, вочевидь, виробник не встигне вкластися в умови договору.
Розв'язання ситуації:
Порушені права споживача про виконання умов договору (ст.15). Кагадій А.П. має право відмовитися від договору про виконання робіт та надання послуг і вимагати відшкодування збитків, бо виконавець своєчасно на приступив до виконання договору і не може закінчити її у визначений термін.
11. Кагадій Анатолій Петрович уклав договір про виконання робіт з лісоматеріалів з ПП «Лісовик». Договір підписаний 10.10.2005. За цим договором до 10.11.2005 року виконавець пови- нен змайструвати Кагадію А.П. м'який куточок вказаних розмірів (150*07*0,5). Ціна за виконання договору - 750 грн.Після виконан- ня умов договору, - повної оплати - Кагадій А.П. помітив, що ви- конавець не дотримався вказаних розмірів, через що куточок не вміщається так, як хоче замовник.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача про виконання умов договору (ст.15). Кагадій А.П. має право призначити виконавцю відповідний термін для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений термін - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.
12. Кагадій Анатолій Петрович уклав договір про виконання ро- біт з лісоматеріалів з ПП «Лісовик». Договір підписаний 10.10.2005 р. За цим договором до 10.11.2005 року виконавець повинен змайс- трувати Кагадію А.П. м'який куточок вказаних розмірів (150*07*0,5). Ціна за виконання договору - 750 грн.
Виконавець виконав умови договору та здав виконану роботу лише 15.11.2005 року.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача про виконання умов договору (ст.15). Кагадій А.П. має право вимагати за кожен день прострочення договору виплати пені у розмірі 3% вартості роботи. Отже, загальна сума сплати за виконану роботу дорівнює 750-5*750*0,03 = 637,5 грн.
13. Кагадій Анатолій Петрович замовив в будівельній фірмі бу- дівлю дачного будинку в термін 6 місяців. Але через 6 місяців ви- явилося, що будинок не збудований, тому що виконавець змінив технологію побудови об'єкта.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача про виконання умов договору (ст.15). Кагадій А.П. має право відмовитися від договору про виконання робіт та надання послуг і вимагати відшкодування збитків, або дочекатися виконання умов договору та накласти на виконавця умов договору пеню, визначену договором або законодавством.
14. Кагадій Анатолій Петрович замовив в будівельній фірмі нові двері з деревини дуба. Умови договору були виконані вчасно. Робі- тник при встановленні дверей залишив без нагляду інструмент. Від цього постраждала дитина Кагадія А.П.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача про виконання умов договору (ст.15). Виконавець несе відповідальність за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю або майну споживача, що виникла у зв'язку з використанням речей, матеріалів, обладнання, приладів, інструментів, пристосувань чи інших засобів. Право вимагати відшкодування заподіяної шкоди визнається за кожним потерпілим споживачем незалежно від того, перебував він чи ні у договірних відносинах з виробником (виконавцем).
15. Кагадій Анатолій Петрович купив у будівельній фірмі цемент для будівельних робіт вагою 50 кг. На упаковці товару зазначені дані: найменування товару, нормативні документи, дані про властивості, дані про ціну, правила та умови використання, дата виготовлення та термін придатності. Але всі ці дані іноземною мовою.
Розв'язання ситуації: Порушені права споживача на інформацію про товар (ст.18). Інформація про товар наводиться на етикетці чи маркуванні у доступній наочній формі. Споживач має право розірвання договору.
1. Працівник сфери торгівлі продав тютюнові вироби неповнолі- тньому Це помітив працівник сфери охорони здоров'я. Поясніть відповідальність продавця.
Згідно з Законом України № 2899-4, від 22 вересня 2005 року, при порушенні працівником організації торгівлі або громадського харчування правил торгівлі тютюновими виробами, а саме: продаж їх особам, які не досягли 18 років - тягне за собою накладання штрафу від 5 до 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
2. Неповнолітній покупець звернувся до продавця з проханням продати йому тютюнові вироби. Продавець йому відмовив. Пояс- ніть ситуацію.
Згідно з Законом України № 2899-4, від 22 вересня 2005 року продавець не має права продавати тютюнові вироби особам, які не досягли 18 років.
3. Приватний підприємець Петров І. І. продавав тютюнові виро- би без наявності ліцензії. Це було виявлено. Поясніть відповідаль- ність підприємця.
Згідно з Законом України № 2899-4, від 22 вересня 2005 року, роздрібна або оптова, включаючи імпорт або експорт, або роздрібна торгівля тютюновими виробами без наявності ліцензії тягне за собою накладання штрафу від 20 до 100 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян з конфіскацією предметів торгівлі та виручки, отриманої від продажу предметів торгівлі.
4. Громадянин Сидоров Г. В. продавав тютюнові вироби з рук. Це було виявлено. Поясніть відповідальність громадянина Сидоро- ва.
Згідно з Законом України № 2899-4, від 22 вересня 2005 року торгівля тютюновими виробами з рук - тягне за собою накладання штрафу від 3 до 10 неоподаткованих мінімумів доходів громадян з конфіскацією предметів торгівлі.
ТЕСТИ
1. При прийманні лісоматеріалів та будівельних матеріалів, пе- ревіряють:
кількість;
якість;
відповідність супровідним документам;
все вище перелічене.
2. Круглі лісоматеріали та цеглу зберігають
під навісом;
накритими;
у критих складах.
3. Усі стругані деталі та готові вироби із деревини зберігаються
під навісом;
накритими;
у критих складах.
4. Сипучі товари без упаковки (вапно, крейда, цемент, гіпс то- що) зберігають;
1) під навісом;
2) в закритих сухих приміщеннях з щільними стінами і підло- гою;
3) у критих складах.
5. Сипучі матеріали, що дуже пилять (вапно, алебастр, цемент, крейда тощо), зберігають:
окремо від інших матеріалів;
під навісом з іншими матеріалами;
у критих складах з іншими матеріалами.
6. Скляні пустотілі блоки зберігають:
укладеними на торець рядами з прокладками між ними висотою вантаження не більше 1,5 м;
укладеними на торець рядами з прокладками між ними;
рядами з прокладками між ними висотою загрузки не більше
3,0 м.
7. Рулони м'якої покрівлі зберігають:
у вертикальному положенні не більше ніж у 2 ряди по висоті;
укладеними на торець рядами з прокладками між ними висотою загрузки не більше 1,5 м;
вертикально в 1 ряд по висоті;
8. Листи і деталі азбестоцементні зберігають по:
135 штук у купі;
200 штук;
3) навалом.
9. Усі види скла продають:
цілими листами;
за розмірами, вказаними покупцем;
все вищеперелічене.
10. Залишки скла шириною до 20 см включно:
оплачуються покупцем і видаються йому разом з основною покупкою;
покупцем не оплачуються;
покупцем не оплачуються, їх залишають в торговельному підприємстві та продають для скління кватирок, парникових рам, теплиць та ін
11. Корпусні збірно-розбірні меблі, які поставляються в розібра- ному вигляді, повинні мати:
інструкцію для складання;
схему монтажу;
документ про комплектування;
все вищеперелучене.
12. Суб'єкт господарської діяльності забезпечує складання меб- лів на дому в покупця в обумовлений з ним термін, але не пізніше:
14 днів;
5 днів;
10 днів.
13. Матраци зберігаються:
вертикально;
горизонтально;
немає різниці.
14. Маркування меблів передбачає наявність інформації:
найменування підприємства-виробника, його адресу, товарний (фірмовий) знак, назву виробу, артикул, дату виготовлення, позначення нормотивного документа;
найменування підприємства-виробника, його адресу, товарний (фірмовий) знак, назву виробу, № партії, артикул, дату виготовлення, позначення нормативного документа;
найменування підприємства-виробника, його адресу, телефон, товарний (фірмовий) знак, назву виробу, № партії, артикул, дату виготовлення, позначення нормотивного документа;
15. Дзеркала і скло для комплектування меблів зберігають в окремих закритих вентильованих приміщеннях при:
температурі не нижче +5°с і відносній вологості повітря не нижче ніж 70%;
температурі не нижче +10°с і відносній вологості повітря не більше ніж 70%;
температурі не більше +25°с і відносній вологості повітря не більше 45%.
16. Реалізація тютюнових виробів забороняється особам, які не досягли:
16 років;
18 років;
21 року.
17. Забороняється виробництво та продаж тютюнових виробів, в яких нікотину та смола перевищують відповідно:
1,0 та 10 млг;
1,2 та 12 млг;
9,0 та 9 млг.
18 Основне та додаткове медичне попередження споживачів тютюнових виробів, на зовнішній поверхні упаковки, повинно займати:
не менше 30% площі;
не більше 10% площі;
40% площі.
19. Інформація щодо вмісту нікотину та смоли на зовнішній по- верхні упаковки повинна займати:
не менше 10% площі;
не менше 15% площі;
більше 20%.
20. Торгівля тютюновими виробами з рук тягне за собою:
конфіскацію предметів торгівлі;
штраф;
фізичне покарання.
21. Торгівля тютюновими виробами без ліцензії тягне за собою:
конфіскацію предметів торгівлі;
штраф;
і те і інше.
22. Тютюн, це:
1) засіб для підтримання імунної системи;
засіб, що містить нікотин і виготовлений з рослини родини пасльонових;
засіб, корисний для здоров'я і виготовлений з рослини родини пальмових.
23. Торгівля тютюновими виробами без марок акцизного збору тягне за собою:
конфіскацію предметів торгівлі;
штраф;
і те і інше.
24. Продаж працівниками торгівлі тютюнових виробів особам які не досягли 18 років тягне за собою:
конфіскацію предметів торгівлі;
штраф;
фізичне покарання.
25. Строк реалізації тютюнової продукції складає:
2 роки;
1 рік;
1,5 року.
26 Маркування товарів побутової хімії, мінеральних добрив та засобів захисту рослин передбачає наявність інформації:
найменування підприємства - виробника, його адреси, товарного (фірмового) знака,
назви виробу, маси нетто або місткості, номера партії, терміну придатності, призначення та способу застосування, умов зберігання,
попереджувальних написів та запобіжних заходів, дати виготовлення, позначення нормативного документа.
все вищеперелічене.
27 На упаковці отруйних або вогненебезпечних товарів повинні бути попереджувальні написи:
«Отрута», «Вогненебезпечно»,
«Берегти від вогню», «Дякуємо за покупку»
3) «Не розпиляти біля відкритого вогню», «Оберігати від попа- дання в очі», «Ціна виробу - не менше» ...
28 Фарби мають додаткові маркувальні дані :
марку, колір,
витрати на 1 кв.м,
правила поводження з товаром, вид розбавника.
марку, колір, витрати на 1 кв.м., правила поводження з товаром, вид розбавника
29 Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту росли зберігають
1) в закритих сухих, чистих, добре вентильованих приміщеннях з підлогою із бетону або із керамічних плиток при температурі не нижче 00 С і не вище +200-250 С і відносній вологості повітря не бі-
в закритих сухих, приміщеннях з підлогою із бетону при температурі не нижче 150 С і не вище +200-250 С і відносній вологості повітря не більше 85 %.
в сухих вентильованих приміщеннях з підлогою із керамічних плиток при температурі не нижче 200 С і не вище +250 С і відносній вологості повітря не більше 95 %.
30 Зберігання товарів побутової хімії у вологих приміщеннях
значною мірою не впливають на якість
покращують якість цих товарів;
призводить до зниження якості цих товарів.
31 Попадання на легкозаймистих і горючих рідин у аерозольній упаковці прямих променів світла:
значною мірою не впливають на якість;
покращують якість цих товарів;
призводить до зниження якості цих товарів.
32 При зберіганні товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин розміщують:
1) окремо по групах, видах з урахуванням їх особливих власти- востей;
в окремих кімнатах без урахування видів та груп;
в підвальних приміщеннях насипом.
33 Тверді лакофарбові товари зберігають:
окремо від рідких;
разом з рідкими;
разом з різними групами товарів.
34 Товари, які мають підвищену пожежну небезпеку (аерозольні упаковки, лаки, розчинники, нітроемалі, клеючі матеріали тощо), зберігають:
у герметичній тарі окремо від інших товарів у спеціально пристосованих приміщеннях;
у негерметичній тарі окремо від інших товарів у спеціально пристосованих приміщеннях;
у герметичній тарі разом з іншими товарами у підвальних приміщеннях.
35 Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин в твердій упаковці
розміщують на підтоварниках висотою штабеля не більше 1,5 м;
розміщують на підтоварниках висотою штабеля не більше 3,5 м;
розміщують на підтоварниках висотою штабеля не більше 4,5 м.