- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •Донецький державний університет управління
- •Кафедра філософії і психології
- •Робоча навчальна програма
- •Затверджено
- •Мета курсу
- •Знаходити зв’язок між теоретичним сприйняттям категорій професійної етики і їх практичною реалізацією в явищах і вчинках;
- •Реалізовувати знання про норми професійної моралі і моральні якості людини в практичному контексті;
- •Знаходити зв’язок між теоретичним сприйняттям норм етикету та їх практичною реалізацією в явищах і вчинках.
- •Місце дисципліни у навчальному процесі
- •2. Тематичний зміст і структура залікового кредиту навчального модуля Вступ
- •Структура залікового кредиту навчального модуля
- •Шкала оцінювання: національна та ects
- •3. Засоби контролю знань і критерії оцінки
- •4. Перелік питань для підсумкового контролю знань студентів
- •5.Плани проведення семінарських занять
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •4 Години
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години план
- •Література:
- •Змістовий модуль 6.Стиль та імідж ділової людини Семінар 7. Імідж ділової людини
- •2 Години
- •Література:
- •2 Години план
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години план
- •Література:
- •6. Методичні рекомендації до самостійної роботи з дисципліни
- •Завдання для самостійної роботи
- •7. Індивідуальні завдання з курсу
- •Критерії оцінки індивідуальних завдань
- •8.Література до дисципліни
Література:
Основна
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.
Герасимчук А. Етика й етикет сучасного бізнесу – запорука економічної безпеки підприємств / А. Герасимчук, О. Тимошенко, Я. Шашкевич. – К.: Вид-во Європейського університету, 2007. – 285 с.
Журавльова О.І., Чугріна О.Р. Етика: конспект лекцій / О.І.Журавльова, О.Р.Чугріна. – Донецьк: ДонДУУ, 2010. – 87 с.
Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: Навч. посіб. / Ю.І. Палеха. – К.: Кондор, 2008. – 356 с.
Додаткова
Братковский М.Л. Психология и этика деловой коммуникации: Учебное пособие / М.Л. Братковский, А.М. Стадник, А.И. Файнвейц. – Донецк, 2004.
Бэннет К. Деловой этикет и протокол / К. Бэннет. – М.: Омега – Л, 2008. – 95 с.
Етика та психологія ділових відносин: Навчальний посібник / За ред. Андрєєвої Т.Є. – Харків: Бурун Книга, 2004. – 144 с.
Мельничук Т.Ф. Етика ділового спілкуваня: навч. посіб. / Т.Ф. Мельничук. – К.: Центр навч. літ., 2007. – 343 с.
Современный этикет / Сост. И.А. Сокол. – Харьков: Фолио, 2005. – 477 с.
Хміль Ф.І. Ділове спілкування: Навч. посіб. / Ф.І. Хміль. – К.: Академвидав, 2004. – 278 с.
Этика деловых отношений: Учебник / В.К. Борисов, Е.М. Панина, М.И. Панов и др. – М.: Форум: Инфра–М, 2006. – 175 с.
Змістовий модуль 6.Стиль та імідж ділової людини Семінар 7. Імідж ділової людини
2 Години
ПЛАН
Роль етикету в ділових стосунках.
Поняття іміджу, його роль і функції в діловому середовищі.
Основні правила формування позитивного іміджу: зовнішні та внутрішні пріоритети.
Дрес-код. Загальноприйняті норми підбору ділового гардеробу чоловіка і жінки. Типові помилки.
Теми рефератів і доповідей:
Стиль і манери - основа етикету ділової людини.
Правила формування позитивного іміджу.
Дрес-код як складова іміджу компанії.
Зовнішній вигляд ділової жінки.
Зовнішній вигляд ділового чоловіка.
Особливості зовнішнього вигляду представників різних сфер діяльності.
Література:
Основна
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.
Герасимчук А. Етика й етикет сучасного бізнесу – запорука економічної безпеки підприємств / А. Герасимчук, О. Тимошенко, Я. Шашкевич. – К.: Вид-во Європейського університету, 2007. – 285 с.
Журавльова О.І., Чугріна О.Р. Етика: конспект лекцій / О.І.Журавльова, О.Р.Чугріна. – Донецьк: ДонДУУ, 2010. – 87 с.
Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: Навч. посіб. / Ю.І. Палеха. – К.: Кондор, 2008. – 356 с.
Додаткова
Бэннет К. Деловой этикет и протокол / К. Бэннет. – М.: Омега – Л, 2008. – 95 с.
Герасимчук А. Етика й етикет сучасного бізнесу – запорука економічної безпеки підприємств / А. Герасимчук, О. Тимошенко, Я. Шашкевич. – К.: Вид-во Європейського університету, 2007. – 285 с.
Етика та психологія ділових відносин: Навчальний посібник / За ред. Андрєєвої Т.Є. – Харків: Бурун Книга, 2004. – 144 с.
Мельничук Т.Ф. Етика ділового спілкуваня: навч. посіб. / Т.Ф. Мельничук. – К.: Центр навч. літ., 2007. – 343 с.
Современный этикет / Сост. И.А. Сокол. – Харьков: Фолио, 2005. – 477 с.
Змістовий модуль 7.ОРГАНІЗАЦІЯ І ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ЗАХОДІВ: СТАНДАРТИ ЕТИКЕТУ
Семінар 8. ОСНОВНІ ФОРМИ ТА ЗАСОБИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ