- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •Донецький державний університет управління
- •Кафедра філософії і психології
- •Робоча навчальна програма
- •Затверджено
- •Мета курсу
- •Знаходити зв’язок між теоретичним сприйняттям категорій професійної етики і їх практичною реалізацією в явищах і вчинках;
- •Реалізовувати знання про норми професійної моралі і моральні якості людини в практичному контексті;
- •Знаходити зв’язок між теоретичним сприйняттям норм етикету та їх практичною реалізацією в явищах і вчинках.
- •Місце дисципліни у навчальному процесі
- •2. Тематичний зміст і структура залікового кредиту навчального модуля Вступ
- •Структура залікового кредиту навчального модуля
- •Шкала оцінювання: національна та ects
- •3. Засоби контролю знань і критерії оцінки
- •4. Перелік питань для підсумкового контролю знань студентів
- •5.Плани проведення семінарських занять
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •4 Години
- •2 Години
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години план
- •Література:
- •Змістовий модуль 6.Стиль та імідж ділової людини Семінар 7. Імідж ділової людини
- •2 Години
- •Література:
- •2 Години план
- •Теми рефератів і доповідей:
- •Література:
- •2 Години план
- •Література:
- •6. Методичні рекомендації до самостійної роботи з дисципліни
- •Завдання для самостійної роботи
- •7. Індивідуальні завдання з курсу
- •Критерії оцінки індивідуальних завдань
- •8.Література до дисципліни
2 Години
ПЛАН
Етика і культура компанії: підходи до визначення.
Етичний кодекс та місія корпорації: формування та типи.
Корпоративна культура:
а) сутність, функції, складові;
б) типологія корпоративних культур.
4. Формування та способи передачі корпоративної культури.
Теми рефератів і доповідей:
Основні підходи щодо визначення корпоративної культури.
Складові й функції корпоративної культури.
Типологія корпоративних культур.
Етичні вимоги до менеджера в умовах роботи в різних за складом колективах.
Порівняльна характеристика етики менеджера і лідера.
Стиль керівництва і моральний клімат у колективі.
Обов'язки робітників відносно фірми, організації (моральний аспект).
Основні типи етичних проблем на підприємстві та їх наслідки.
Приватне життя та життя компанії.
Література:
Основна
Герет Т. М., Клоноскі Р.Дж. Етика бізнесу. – К.: Основи, 1999. – 214 с.
ДеДжордж Р.Т. Деловая этика. – В 2-х тт. – СПб.: «Экономическая школа», М.: Издательская группа «Прогресс», 2001.
Корпоративная этика: Учеб. пособие / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – М., 2003.
Мильнер Б. Принципы корпоративной этики ведения бизнеса // Менеджмент и менеджер. – 2007. – № 9. – С. 20-26.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2004. – 400 с.
Фритцше Д.Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. – М.: Олимп-Бизнес, 2002. – 327 с.
Додаткова
Белопилецкий В.К., Павлова Л.И. Этика и культура управления. – М., 2004.
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с..
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 192 с.
Демещенко В. Корпоративный етикет и личная культура // Секретар-референт. – 2007. – № 9. – С.79-81.
Етика та психологія ділових відносин: Навчальний посібник / За ред. Андрєєвої Т.Є. – Харків: Бурун Книга, 2004. – 144 с.
Корпоративна культура / Г.Л. Хаєт, С.В. Ковалевський, О.А. Медведєва та ін. Під заг. ред. Г.Л. Хаєта: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 403с.
Ролз Дж. Теорія справедливості. – К., 2001.
Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001. – 352 с.
Тесакова Н.В. Миссия и Корпоративный кодекс. – М.: РИП-холдинг, 2003. – 188 с.
Заліковий модуль 2. ЕТИКА ТА ЕТИКЕТ СУЧАСНИХ ДІЛОВИХ ВІДНОСИН
Змістовий модуль 5. ЕТИКА ТА ЕТИКЕТ У ДІЛОВІЙ СФЕРІ
Семінар 6. ЕТИКЕТ ТА ЙОГО РОЛЬ В ОРГАНІЗАЦІЇ ДІЛОВОЇ ВЗАЄМОДІЇ
2 Години план
Тенденції розвитку ділового протоколу та етикету.
Основні правила сучасного ділового етикету.
Значення правил протоколу та етикету в бізнес-середовищі.
Особливості національного українського протоколу та етикету.
Теми рефератів і доповідей:
Поняття та історія виникнення етикету.
Основні види етикету.
Негативні наслідки ділових відносин у разі порушення основних правил протоколу та етикету.
Значення правил протоколу та етикету в бізнес-середовищі.