- •-1- Понятийный аппарат теории связей с общественностью
- •Рассмотрим основные понятия паирологии:
- •Процесс коммуникации имеет постоянные элементы:
- •-2- Методы pr
- •Методы вторичных исследований:
- •-3- Функции pr
- •-4- Профессиограмма pr-специалиста
- •Лекция 2. Организация процесса паблик рилейшнз План
- •-1- Уровни реализации pr-мероприятий
- •-2- Объекты паблик рилейшнз. Pr как система управления общественным мнением Объекты паблик рилейшнз:
- •-3- Субъекты паблик рилейшнз
- •-4- Постоянная деятельность pr-специалистов по работе с общественностью
- •Лекция 3. Организация pr-кампании и ее структура План
- •-1- Pr-проект и pr-кампания. Сущность и функции pr-кампании
- •-2- Основные типы и разновидности pr-кампаний
- •-3- Модели и общая структура проведения pr-кампаний
- •-4- Специальные элементы разработки и реализации pr-кампаний
- •Лекция 4. Имидж организации и ее руководства в процессе паблик рилейшнз План
- •-1- Общая характеристика средств, методов и технологий pr
- •-2- Сущность имиджа и его разновидности
- •-3- Основные проблемы и технологии конструирования имиджа
- •-4- Важнейшие задачи pr в процессе коррекции, модификации имиджа
- •Лекция 5. Бренд и фирменный стиль как важнейшие средства pr План
- •-1- Брендинг в структуре паблик рилейшнз, сущность бренда
- •-2- Основные проблемы разработки бренда, бренд-идея и бренд-легенда
- •-3- Фирменный стиль как инструмент pr, важнейшее средство формирования имиджа фирмы
Рассмотрим основные понятия паирологии:
Информация
Коммуникация
Сам термин информация существовал с древнейших времен. По документальным источникам он фиксируется с начала нашей эры. Латинское слово informatio употреблялось в двух значениях:
'разъяснение, ознакомление'
'придание формы, свойств'.
Второе значение слова информация постепенно отошло на второй план, так как смысл этого слова смещался от понятий «вдохновение», «оживление» к понятиям «сообщение», «сюжет». В современном русском языке информация (без специальных значений) трактуется как 'сообщение о чем-либо', а также 'сведения, являющиеся объектом хранения, переработки, передачи'.
История понятия коммуникация восходит к латинскому слову communicatio 'быть в отношениях с кем-либо'.
Под коммуникацией понимается «эффективное синхронное и диахронное взаимодействие социальных субъектов, сущность которого составляет движение от одного субъекта (источника) к другому (получателю) информации, имеющей смысл для обоих субъектов (коммуникационной субстанции или сообщения в идеальной или идеально-материальной форме)».
Процесс передачи ориентированной на большие группы людей (массовидные субъекты) информации с помощью технических средств называется массовая коммуникация.
В основе PR лежит социальная коммуникация — обмен между социальными субъектами информацией, которая в том или ином виде используется обществом в различных целях. Социальная информация — информация, производящаяся в процессе человеческой деятельности, которая отражает факты с точки зрения их общественной значимости и служит для общения между людьми и достижения ими своих целей.
Процесс коммуникации имеет постоянные элементы:
1) отправитель (коммуникатор, передатчик сообщений);
2) канал, средство передачи информации;
3) собственно сообщение;
4) получатель, которому предназначена информация и который ее интерпретирует.
Массовая коммуникация (МК) — процесс производства и передачи информации большим, рассредоточенным массам людей с помощью специальных технических средств.
Массовая коммуникация характеризуется следующими особенностями:
массовость аудитории;
ее гетерогенность;
использование высокоскоростных и репродуктивных средств связи с информацией;
быстрое распространение сообщений;
относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации.
С содержательной точки зрения МК включает в себя журналистику, рекламу, PR, художественную литературу, кинематограф (рис. 2).
Рис.2. Составляющие МК
Журналистику, рекламу и PR объединяют следующие основные признаки:
достоверность информации;
социальная значимость;
открытость, публичность;
опосредованность;
массовый реципиент.
Паблицитный капитал (publicity capital, капитал публичности) — особый вид капитала, которым обладает рыночный субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций. В упрощенной форме паблицитный капитал можно определить как имиджевый капитал, капитал известности. Паблицитный капитал, как и любой другой (например, финансовый, вещественный), неотделим от понятия собственности. Паблицитный капитал представляет собой социальное отношение, связанное с собственностью, а его сущность связана с самовозрастанием стоимости путем использования потребительской стоимости, заключенной в собственности. В качестве потребительной стоимости выступают такие нематериальные субстанции, как позитивное общественное мнение, бренд, имидж, репутация.
Паблисити — это распространение намеренно заранее спланированных и на высоком уровне выполненных сообщений через выбранные (неоплачиваемые) СМИ с целью возбуждения общественного интереса к организации или отдельной личности. Авторитетный британский словарь Webster дает такое определение: «Паблисити: 1) информация, которая привлекает внимание публики к объекту (индивиду, группе, институту, территории или предмету); 2) заинтересованное внимание публики (общественности) к тому или иному объекту; 3) деятельность или бизнес по завоеванию и удержанию публичного заинтересованного внимания к тому или иному объекту». Таким образом, паблисити можно определить как широкую позитивную известность субъекта PR. Подводя итог, можно сказать, что деятельность PR-специалиста направлена на формирование паблисити своего субъекта PR.