29. Модель «путь-цель» т.Митчела и р.Хауса

В психологии управления существует еще одна модель (теория) лидерства наряду с моделью Ф. Фидлера. Она принадлежит двум ученым – Т. Митчелу и Р. Хаусу. Другое название этой модели – «Путь – цель». В соответствии с этой моделью лидеры должны применять такой стиль руководства, который в большей степени соответствовал бы конкретной управленческой ситуации. Эта модель дает возможность понять, каким образом поведение лидера действует на мотивацию подчиненных, а также на удовлетворенность и производительность их труда [14, 15].

Т. Митчел и Р. Хаус выделяют несколько средств для достижения целей, которыми пользуются лидеры. Такими средствами являются:

– объяснения подчиненным, что они должны сделать, чтобы цель была достигнута;

– поддержка и помощь в выполнении поставленных задач;

– направления усилий подчиненных на достижение целей;

– создание потребностей подчиненных, которые лидер может им помочь удовлетворить;

– удовлетворение дальнейших потребностей подчиненных, когда поставленная цель уже достигнута.

30. Теория жизненного цикла Херси-Бланшара

Одной из разновидностей ситуационных теорий лидерства явилась «теория жизненного цикла», авторами которой стали П. Херси и К. Бланшар.

С позиций этих авторов эффективность стиля лидерства зависит от «зрелости» исполнителей, причем этот термин не имеет никакого отношения к категории возраста. Зрелось исполнителей предполагает способность нести ответственность за свое поведение и желание достигнуть поставленную цель [16].

П. Херси и К. Бланшар понимают зрелось не как фактор, характеризующий постоянное качество отдельного исполнителя или целой группы, а рассматривают его как характеристику конкретной ситуации. В зависимости от задачи лидер может оценить уровень зрелости исполнителей или группы по тому, как выполняется сама задача, реализуется ответственность и оценивается стремление к достижению, как важный мотивационный фактор. «Зрелость» исполнителей оценивается руководителями на основании их субъективных оценок.

Продолжением ситуативных теорий лидерства стала еще одна модель, авторами которой были В. Вруум и Ф. Йеттон. Согласно авторам этой модели, в ней основное внимание уделяется процессу принятия решений самим руководителем. Эта модель построена на наличии пяти стилей лидерства, которыми пользуются руководители при использовании возможности участвовать в процессе принятия решений [17].

31. Модель принятия решений руководителем по Вруму-Йеттону

По мнению В.Врума и Ф.Йеттона в зависимости от ситуации, особенности коллектива и характеристики самой проблемы можно говорить о пяти стилях руководства:

• Руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации.

• Руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение.

• Руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения и с их учетом принимает собственное решение.

• Руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему и в результате вырабатывается общее мнение.

• Руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее, не зависимо от того, кто его автор.

При выборе стиля руководители пользуются следующими основными критериями:

• Наличие достаточной информации и опыта у подчиненных;

• Уровень требований, предъявляемых к решению;

• Четкость и структурированность проблемы;

• Степень причастности подчиненных к делам организации и необходимость согласовывать с ними решения;

• Вероятность того, что единоличное решение руководителя получит поддержку исполнителей;

• Заинтересованность исполнителей в достижении целей;

• Степень вероятности возникновения конфликтов между подчиненными в результате принятия решений.