Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otvety_Teoria_menedzhmenta (1).rtf
Скачиваний:
45
Добавлен:
09.06.2015
Размер:
2.22 Mб
Скачать

Маслоу –

Первичные потребности (обусловленные генетически) – 1.Физиологические потребности

2.Потребность в безопасности

Вторичные потребности (формирующиеся в ходе познания) –

3.Потребность в любви

4. Потребность в самоуважении

5. Потребность в самореализации

  • Теория потребностей К.Альдорфера 

По мнению Альдерфера, людей заботят только три потребности -потребность существовать, потребность общаться с другими и потребность своего роста и развития.

 Он утверждал, что эти три потребности аналогичны потребностям, выделенным Маслоу.Потребность существовать аналогична физиологической потребности. Потребность общаться с другими —потребность социального типа. Потребность роста — потребность в самореализации, в уважении.

Клейтон Альдерфер утверждал, что сегодняшние потребности могут остаться неудовлетворенными и черезпять лет, и тогда можно поменять ориентиры. Будучи молодым человеком, человек может стремиться статьпрезидентом компании. В зрелом возрасте он может уже не хотеть стать президентом, так как это отнимаетслишком большую часть жизни. Это уже другой взгляд на потребности человека.

Отличия от теории Маслоу

Теория Альдерфера имеет принципиальное отличие от теории Маслоу — движение по иерархии можетосуществляться как снизу вверх, так и сверху вниз в том случае, если не удовлетворяется потребностьверхнего уровня. От потребности существовать вы можете перейти к потребности общения. Но вашслужебный рост может замедлиться, и вместо стремления к росту по служебной лестнице вас будутинтересовать отношения с людьми.

  • Теория мотивационных потребностей Д.МакКлелланда

Д. Макклеландом в 1965г разрабатывается концепция о влиянии на поведение человека трех базовых потребностей. Теория делает упор на потребности высшего уровня

Власть- Выражается как желание воздействовать на других людей. Люди с потребностью власти чаще всего проявляют себя как откровенные и энергичные люди, не боящиеся конфронтации и стремящиеся отстаивать первоначальные позиции. Они хорошие ораторы и требуют к себе повышенного внимания со стороны других.

Успех- Эта потребность удовлетворяется не провозглашением успеха человека, что лишь подтверждает его статус, а процессом доведения работы до успешного завершения. Люди с высокоразвитой потребностью успеха умеренно рискуют, любят ситуации, в которых они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы и хотят, чтобы достигнутые ими результаты поощрялись вполне конкретно.

Причастность – Люди с развитой потребностью в причастности заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим. Такие люди привлечены такой работой, которая будет давать им обширные возможности социального общения.

  • Двухфакторная модель Ф.Герцберга

Она основана на потребностях людей. Герцберг сделал много выводов и благодаря им он смог выделить две большие категории, которые он назван гигиеническими и факторами мотивации.

  • Гигиенические факторы- это физические факторы: условия труда, социальные отношения, стиль руководства, вознаграждения, климат на предприятии

  • Мотивационные факторы- это моральные факторы: работа как ценность сама по себе, чувство ответственности, переживание успехов в работе, признание, возможность совершенствоваться.

  • Теория трудовой мотивации Дж.Аткинсона

Основана на положении, что поведение работника является результатом взаимодействия индивидуальных качеств личности и ситуации, ее восприятия. Каждый человек имеет два мотива – мотив успеха и мотив, побуждающий избегать неудач. Эти мотивы достаточно стабильны и формируются в процессе обучения и работы, в них проявляется стремление человека к определенному уровню удовлетворения потребностей.

  • Теория справедливости С.Адамса

Согласно теории справедливости, люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

Если сравнение показывает, что коллега получил за такую же работу большее вознаграждение, то у сотрудника возникает психологическое напряжение, для восстановления справедливости необходимо либо изменить уровень затрачиваемых усилий, либо изменить вознаграждение.

Специалисты отмечают, что обычно, когда люди считают, что им не доплачивают, они начинают работать менее интенсивно. Если же считают, что им переплачивают, они менее склонны изменять свое поведение и деятельность.

  • Теория усиления мотивации Б.Скиннера

Показывает зависимость мотивации сотрудников от их прошлого опыта.

Согласно теории Б. Скиннера, наличие стимулов вызывает определенное поведение человека, в зависимости от последствий которого оно повторяется или нет. Неоднократные повторения одних и тех же результатов приводят к формированию у человека определенной поведенческой установки.

Руководитель должен предвидеть психологическое влияние последствий выполнения сотрудниками заданий, которые он им дает, и ставить перед ним достижимые цели, реализация которых способна вызвать у них позитивный психологический эффект.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]