3. Документооборот (см. Приложения)

4. Организационная культура

В Компании ЗАО Лагуна сложились определенные принципы корпоративной культуры, а именно:

- предварительный ситуативный анализ проблем, стоящих перед фирмой, менеджерами с целью правильного выбора корпоративного решения.

Доведение до новых работников базисных ценностей компании, ее этики должно являться непрерывной деятельностью, призванной объединить всех работников общей идеей, вселить в них командный дух, способствующий достижению стратегических целей организации. Приоритеты в выборе конкретных направлений работы с персоналом различаются в зависимости от категорий отделов компании. Делегирование полномочий - один из основополагающих принципов современного менеджмента. Первым шагом в привлечении персонала к делам компании является понимание сотрудниками своей роли в деятельности компании и достигаемых ею результатах. Понимание работниками своей важности в организации начинается с доведения до них целей и задач компании . В компании ЗАО Лагуна около 20% работников принимают участие в составлении годовых бизнеc-планов. Компания ЗАО Лагуна стремится повысить удовлетворенность своих сотрудников путем заботы о них. Это достигается за счет неформальной атмосферы (совместно отмечаются дни рождения сотрудников, Новый год, 3-4 раза в год организуются поездки сотрудников по России, а также за рубеж и др.) и создания максимально комфортных условий для работы. Компания заботится о здоровье своих сотрудников: проводятся регулярные медицинские осмотры, при компании построен современный мультимедийный центр.Для эффективного использования потенциала сотрудников корпоративная культура компании должна быть ориентирована на постоянное улучшение деятельности. При этом совершенствование необходимо рассматривать с двух сторон: идущее от руководства и идущее от персонала. Руководство компании демонстрирует приверженность улучшениям, внедряя новые методы производства и управления, информационные технологии, а также поддерживая инновационные идеи со стороны персонала. Однако инновации не должны быть самоцелью. Они должны двигать компанию в направлении реализации ее миссии и стратегических целей, содействовать большему удовлетворению потребителей.

5. Структура и оценка персонала.

Организационная структура ЗАО Лагуна является Управление предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управления ЗАО «Лагуна» необходимо было обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом требовалось выполнить следующие условия:

- решение одних и тех же вопросов не должно находиться в ведение разных подразделений;

- все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;

- на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом подразделении.

Следует отметить, что структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления, в связи с изменяющимися требованиями окружающего мира и т.п.

В основу структуры управления предприятием положена определенная система. Известно три основные системы управления производством:

- линейная;

- функциональная;

- смешанная.

Линейная - представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Это система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях.

Функциональная - система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления - технические, плановые, финансовые и т.п. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять... В чистом виде эта система используется очень редко.

Наиболее распространена смешанная система, в которой сочетается линейная и функциональная системы.

На ЗАО «Лагуна» также применена разновидность смешанной системы организационной структуры управления.

Бланк групповой оценки(оценивал не весь персонал, а отдельно взятых сотрудников)

Фамилии сотрудников	Иванов	Исхаков	Беляев	Козлов
интеллектуальная сфера	4	7	5	4
темперамент, характер	2	5	7	1
самооценка	5	4	6	4
стрессоустоичивость	4	4	7	6
коммуникабельность	7	4	5	6
Умение работать в команде	7	3	7	5

метод сравнения

Он основан на оценке соответствия работника занимаемой должности. Это метод шкалирования личных качеств работника.. После составления этого списка (он может быть взят и из психологических данных) происходит изучение деятельности с учетом времени, затрачиваемого сотрудником на принятие решений, способов выполнения поставленных задач. происходит оценка перечисленных в списке качеств аттестуемого сотрудника по 7-бальной шкале: 7 - очень высокая степень, 1 - очень низкая степень.

Кадровая служба (также отдел кадров предприятия) — совокупность специализированных подразделений в структуре предприятия (с занятыми в них должностными лицами — руководителями, специалистами, техническим персоналом), призванных управлять персоналом предприятия. кадровым службам относятся кадровые агентства, агентства поиска сотрудников, компании по повышению квалификации. Функции

кадровых служб во многом схожи отделами кадров на предприятиях, но в то же время несколько шире их.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Унифицированная форма № Т-1

Утверждена постановлением Госкомстата РФ

от 5 января 2004 г. № 1

			Код
	Форма по ОКАТО		45277577000
ЗАО Лагуна		по ОКПО		29399885
наименование организации

		Номер документа	Дата составления
	ПРИКАЗ	143-к	25.06.2014