- •Вопрос №1. Классификация и основные направления услуг в области со
- •Вопрос №5. Профессиональные требования к специалисту по со
- •Вопрос 4
- •6. Особенности использования средств коммуникации в кризисных коммуникациях.
- •Вопрос 7. Пресс-конференция и брифинг
- •Вопрос 8 Основные требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе.
- •9. Многообразие определений связей с общественностью
- •20. Этика во взаимоотношениях с журналистами
- •22.Российская ассоциация по со (расо)
- •23. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со
- •I Главные международные объединения
- •1. Международная ассоциация по связям с общественностью (ipra, International Public Relations Association)
- •Миссия ipra
- •2. Международная ассоциация консультантов в области связей с общественностью (icco, the International Communications Consultancy Organisation)
- •3. Европейская конфедерация по связям с общественностью (cerp, Confederation Europeenne des Relations Publiques)
- •4. Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (iabc, International Association of Business Communicators)
- •II Крупнейшие национальные объединения
- •27. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •29. Критерии оценки эффективности взаимоотношений со сми
- •32. Виды исседований в со
- •46. Взаимодействие традиционных сми и Интернета: новые медиарилейшенз
- •48.Особенности работы pr-специалиста в блогосфере
- •49.Понятие «событийный маркетинг»
- •50. Особенности использования блогосферы гос.Структурами
- •51. Виды текстов для распространения в сми
- •52. Мероприятия для прессы
- •54. Особенности проведения фокус-группы, глубинного интервью
4. Международная ассоциация бизнес-коммуникаторов (iabc, International Association of Business Communicators)
IABC - некоммерческое объединение, являющееся самым известным международным объединением в области управления бизнес-коммуникациями. Основные цели:распространять среди членов объединения лучшие достижения мировой теории и практики; формировать будущее данной профессии через проводимые исследования; объединить коммуникаторов всего мира.
II Крупнейшие национальные объединения
Public Relations Society of America (PRSA). Профессиональное объединениеPR-специалистов США, самое крупное в мире национальное объединение специалистов в области коммуникации. Основано в 1947 году и в настоящий момент насчитывает 21 000 членов.
Chartered Institute of Public Relations (CIPR) – Чартерный Институт паблик рилейшнз. Профессиональное объединениеPR-специалистов Великобритании. Самое крупное национальное объединение в Европе. Основано в феврале 1948 года и в 2009 году насчитывало 9 000 членов.
РАСО - Российская Ассоциация по связям с общественностью.Была создана в 1991 году, с1997 года РАСО стала членом Европейской Конфедерации по связям с общественностью (CERP). Миссия: Консолидация усилий отдельных операторов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения.
Российская ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС). Первая российская профессиональная ассоциация компаний-консультантов, работающих в сфере связей с общественностью, член ICCO (International Communications Consultancy Organisation). Создана 16 марта 1999 года. Объединяет наиболее авторитетные независимые компании России, работающие в области связей с общественностью.
27. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области со.
В международной PR-практике действуют Кодексы профессионального поведения, которые также являются профессиональными PR-стандартами.
Международные кодексы:
• Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA);
• Международный этический Кодекс Паблик Рилейшнз (Афинский кодекс);
• Профессиональная Хартия международного комитета ассоциаций PR-консультантов (Римская Хартия);
• Кодекс профессионального поведения в области PR (Лиссабонский кодекс);
• Международный кодекс по практике маркетинговых и социальных исследований и др.
Кодекс профессионального поведения имеет большую ценность только при условии, если он позволяет эффективно регулировать поведение специалистов — профессионалов в своей области.
КОДЕКС ИПРА. Принят Международной ассоциацией ПР (ИПРА) на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 г.
Все кодексы имеют одну основу, это:
А. Личная и профессиональная честность – Соблюдение конституции, правил кодекса
Б. Отношения с клиентами и служащими – честные отношения с клиентами и служащими, конфиденциальность, не унижать достоинство клиентов
В. Отношения с общественностью и СМИ – учитывать интересы общества, сохранять репутацию, не использовать ложную информацию.
Г. Отношения с коллегами – не должен стремиться заменить другого члена в работе, должен сотрудничать с другими членами
По отношению к своей профессии должен воздерживаться от любых действий, способных нанести ущерб репутации его профессии.
АФИНСКИЙ КОДЕКС. Принят в Афинах Генеральной ассамблеей ИПРА в мае 1965 г. В него были внесены некоторые изменения в апреле 1968 г. Афинский кодекс был также принят СЕПР (Европейской конфедерацией ПР) в 1965 г. Имеет основу кодекса ИПРА
ЕВРОПЕЙСКИЙ КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОБЛАСТИ ПР (Лиссабонский кодекс). Принят на Генеральной ассамблее Европейской конфедерации ПР (СЕПР) в Лиссабоне 16 апреля 1978 г. и дополнен 13 мая 1989 г.
Основные принципы:
1) в основе лежит фундаментальная ценность и достоинство личности;
2) цель - улучшение контактов, взаимопонимания и сотрудничества между отдельными лицами, группами и институтами общества;
3) равные возможности для осуществления деятельности в области PR для всех специалистов;
4) профессиональное поведение специалистов PR характеризуется честностью, точностью, справедливостью и высокой ответственностью по отношению к общественности;
5) не ставить свои интересы выше интересов клиента;
6 не распространять заведомо ложную информацию;
7) не гарантировать клиенту результатов, находящихся вне пределов его профессионального контроля;
8) не должен наносить ущерб профессиональной репутации или деятельности другого специалиста;
9) категорически запрещено распространять негативную или потенциально опасную информацию о своем клиенте, даже после раст
Российские кодексы:
• Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
• Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью;
• Кодекс профессиональной сертификации в области связей с общественностью;
• Хартия «Политические консультанты за честные выборы»;
• Кодекс профессиональной этики российского журналиста;
• Профессиональный кодекс в области маркетинга и др.