Основы психологии и педагогики

реннего удовлетворения

11

Я уверен в себе

2

3

4

12

Я нервничаю

2

3

4

13

Я не нахожу себе места

2

3

4

14

Я взвинчен

2

3

4

15

Я не чувствую скованности

2

3

У

4

16

Я доволен

2

3

4

17

Я озабочен

2

3

Т

4

18 Я слишком возбужден и

2

3

4

мне не по себе

Н

19

Мне радостно

2

4

3

20

Мне приятно

2

3

4

Б

Шкала личной тревожности (ЛТ)

Инструкция. Прочитайте внимательно каждое из приведенных

ниже предложений и

зачеркните

цифру в соответствующей графе

и

справа в зависимости от того, как вы себя чувствуете обычно (табл.

13). Над вопросами долго не дума те, поскольку правильных или

неправильных ответов нет.

й

Т а б л и ц а 13

о

№

т

рНикогда

Почти

Часто

Почти

п/п

Суждение

никогда

всегда

21

У меня бывает прип днят е

1

2

3

4

настроен

е

22

з

1

2

3

4

Я бываю ра драж тельным

23

Я легко расстра

ваюсь

1

2

3

4

сильно

24

Я х тел бы быть таким же

1

2

3

4

и

удачливым, как и другие

25

Я

переживаю непри­

2

3

4

ятн сти и долго не могу о

1

26

них забыть

Р

Я чувствую прилив сил и

пжелание работать

1

2

3

4

27

Я спокоен, хладнокровен и

е

собран

1

2

3

4

28

Меня тревожат возможные

1

2

3

4

51

трудности

29

Я слишком переживаю из-за

2

3

4

пустяков

30

Я бываю вполне счастлив

2

3

4

31

Я все принимаю близко к

2

3

4

сердцу

У

32

Мне не хватает уверенности

2

3

4

в себе

Т

33

Я чувствую себя беззащитным

2

3

4

34

Я стараюсь избегать критиче­

2

3

4

ских ситуаций и трудностей

35

У меня бывает хандра

2

3

4

36

Я бываю доволен

2

3

4

37

Всякие пустяки отвлекают и

Б

волнуют меня

2

3

4

38

Бывает, что я чувствую себя

2

Н

неудачником

3

4

39

Я уравновешенный человек

и

2

3

4

40

Меня охватывает беспокой­

ство, когда я думаю о своих

2

3

4

делах и заботах

Обработка

й

езультатов

о

т

1. Определить показатели ситуативной и личностной тревожно­

сти с помощью ключа.

р

испытуемых

2. Вычислить среднегрупп в й п казатель СТ и ЛТ и провести

их сравнительный анал з в зависимости, например, от половой при­

з

.

надлежности

При анали е ре ультатов самооценки надо иметь в виду, что об­

о

щий ит г вый п ка атель по каждой из подшкал может находиться

в

диапаз

не т 20 до 80 баллов. При этом чем выше итоговый пока­

затель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личност­

Номер суждения

ной). При интерпретации показателей можно использовать сле­

дующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов - низ­

Р

кая; 31 - 44 балла - умеренная; 45 и более - высокая (табл. 14).

Ответы

Никогда

Почти

Часто

Почти

52

никогда

всегда

1

2

3

4

5

СТ

1

4

3

2

1

2

4

3

2

1

У

3

1

2

3

4

4

1

2

3

4

5

4

3

2

Т

1

6

1

2

3

4

7

1

2

3

4

8

4

3

2

1

9

1

2

3

4

10

4

3

2

1

11

4

3

2

1

12

1

2

3

Н4

13

1

й

3

4

2

14

1

2

Б3

4

15

4

р

3

2

1

16

4

3

2

1

о

и3

Окончание табл. 14

1

4

5

2

17

т

ЛТ

2

3

4

1

18

1

2

3

4

19

4

3

2

1

20

4

3

2

1

з

о

и

4

3

2

1

21

22

1

2

3

4

23

1

2

3

4

е

24

1

2

3

4

25

1

2

3

4

Р

26

4

3

2

1

п27

4

3

2

1

28

1

2

3

4

29

1

2

3

4

30

4

3

2

1

53

31

1

2

3

4

32

1

2

4

33

1

2

4

34

1

2

3

4

35

1

2

3

4

36

4

3

2

1

У

37

1

2

3

4

38

1

2

3

4

39

4

3

2

1

40

1

2

3

4

СТ =

- I 2 + 35,

Т

где

-

сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам шкалы -

3,4,6,7,9,12,13,14,17,18;

Н

^ 2

- сумма зачеркнутых цифр на бланке по пунктам шкалы -

1,2,5,8,10,11,15,16,19,20.

Б

ЛТ =

- I 2 + 35,

где

-

сумма зачеркнутых

на бланке по пунктам шкалы

22,23,24,25,28,29,31,32,34,35,37,38,40;

й

^ 2

-

сумма зачеркнутых

на бланке по пунктам шкалы

21,26,27,30,33,36,39.

и

По каждому испы уем му следует написать заключение, которое

цифр

должно включать оценку ур вня трев жности и при необходимости

рекомендации по его коррекции. Так, лицам с высокой оценкой тре­

о

вожности следует форм рова ь чувство уверенности и успеха. Им

т

необходимо смещать акцент с внешней требовательности, категорич­

ности,

нач

в постановке задач на содержательное

мости

осмысление деятельности и конкретное планирование по подзадачам.

Для низк тревзжных людей, напротив, требуется пробуждение ак­

тивности,

дчеркивание мотивационных компонентов деятельности,

возбужд ние

заинтересованности,

высвечивание

чувства

высокой

отв тств нности в решении тех или иных задач.

Попр зультатам обследования группы также пишется заключе­

ни , оц нивающее группу в целом по уровню ситуативной и лично­

е

стной тревожности. Кроме того, выделяются лица высоко- и низко­

тревожные.

Р

54

Группой принято называть как реально существующие общно­

У

сти, так и абстрактные, выделяемые для изучения категорий людей,

реально не имеющих связей друг с другом. Такие группы называют

номинальными или условными.

Естественные группы делятся на большие и малые. Малые груп­

пы делятся на формальные и неформальные, группы членстваТи ре­

ферентные, первичные и вторичные.

В поэтапном формировании малых групп можно выделить диф­

фузную группу, ассоциацию и корпорацию.

Н

Коллектив - это группа людей, которые объединены общей дея­

тельностью и конечная цель которых совпадает сБцелью общества.

Коллектив обладает сложной структурой. В коллективе различают

функциональную,

организационную, професс ональную, демогра­

й

фическую и социально-психологическую структуры.

Термин

«производственный

коллектив»обычно

используется

для характеристики общн сти людей в сфере материального произ­

водства. Различают первичный и

сн вной коллектив. В коллективе

р

складывается социально-псих л гический климат, который способ­

ствует или препятс

продуктивной совместной

деятельности.

о

Социальное содержан е л чных отношений людей в коллективах

раскрывается

вует

про

зводственные, экономические, политиче­

ские,

эт

ческ

е, эстетические отношения.

и

Характери уя межличностные отношения в коллективах, выделя­

ют три их аспекта: поведенческий, эмоциональный и познавательный.

через

Одним из усл вий создания благоприятного социально-психоло­

климата является психологическая совместимость. Проти­

правовые,

во оложным является понятие психологической несовместимости.

Дляпхарактеристики психологического климата производственно­

го колл ктива можно использовать такие косвенные признаки, как

фиксируемые на предприятии сведения относительно текучести кад­

гического

ров, производительности труда и качества продукции, прогулов и

Р

56

отношений в группе.

Метод социометрии относится к эффективным средствам изуче­

Н

ния межличностных отношений. Эффективность социометрииУво

многом зависит от психологической подготовки опрашиваемых.

Б

Здесь не должно быть административного нажима. ЗаполнениеТсо­

циометрической карточки (табл. 15) - дело добровольное, сугубо

личное. Необходимо корректно и коротко изложить в популярной

й

форме задачу опроса, указать на его важность и уверить опраши­

ваемых в сохранении тайны опроса. Результаты опроса полностью

и

не сообщаются опрашиваемым, так как могут привести к нежела­

тельным инцидентам и конфл ктам. Заполненные социометриче­

р

ские карточки в дальнейшем подвергаются количественной обра­

ботке: табличной (социомат

ца), г аф ческой (социограмма)

и

индексологической.

т

Т а б л и ц а

15

и

о

группа

Фамилия И.О.

№

из

Фамилии выбираемых

Вопросы и задания

товарищей по группе в

п/п

порядке предпочтения

1 С кем членов коллектива вашей

1.

п

2.

группы Вы предпочли бы работать в

е

с ставе студенческого отряда?

3.

2 Ктоиз членов вашей группы мог бы

4.

Р

1.

возглавить этот студенческий отряд?

2.

3 Если вам представилась бы возмож-

1.

ность переформировать вашу группу, то

2.

с кем из товарищей вы хотели бы ос-

3.

57

таться?

4.

+2 - безусловно, хочу остаться с этим

5.

человеком в группе;

6.

+1 - скорее хочу, чем не хочу остаться

7.

с ним в группе;

8.

0 - мне все равно;

9.

-1 - скорее не хочу, чем хочу _

10.

-2 - безусловно, не хочу

5.

Т

4 Оцените коллектив вашей группы по

1.

У

пятибалльной системе (подчеркните

2.

Н

соответствующую цифру)

3.

4.

Б

Для анализа ответов на первый вопрос строят социометрическую

й

матрицу, отражающую картину межличностных отношений и парт­

нерства в группе (табл. 16).

матрица

Партнерство определяется взаимностью выборов, которые в мат­

рице обводятся кружком.

Т а б л и ц а 16

Социомет ическая

№

Кто

гоК рвыбирают

Кол-во

т

взаимных

и

5

n/n

выбирает 11 2 3 4

6 7 8

9 10 выборов

5.

з

1.

2.

о

7.

3.

4.

п

е

6.

Р

8.

Сумма баллов

Лидер - член группы, который в значимых ситуациях способен

оказывать существенное влияние на остальных участников. Руково­

дитель назначается официально; а лидер выдвигается неофициаль­

но, благодаря особенностям личности.

Статус - это положение человека в системе межличностных от­

ношений и мера его психологического влияния на членов группы.

Показатель статуса более 0,55 следует считать хорошим, если же он

меньше 0,3, то индивиду следует пересмотреть свое поведение, вы­

Н

явить причины отторжения и поднять свой авторитет в группе. У

Групповой коэффициент взаимности (Кв) свидетельствует о кон­

Б

тактной сплоченности: чем больше взаимных выборов, темТбольше

сплоченность группы.

Понятие «коммуникативность» используется нами для характе­

й

ристики структуры деловых и межличностных связей. Это обмен

идеями, интересами, настроениями, установками, чувствами и т.д.

Чем Кк ближе к 1, тем лучше может быть охарактеризована группа.

Если он меньше или равен 0,2, то можно предполагать возможность

пр

коммуникативного барьера по

ч не ненормального отношения

между членами группы, соц альных, нравственных, профессио­

нальных и других противо ечий.и

Психологический климат -

тносительно устойчивый эмоцио­

т

нальный настрой, пре бладающий в группе или коллективе, в кото­

и

ром соединяются нас р ения людей, их душевные переживания и

волнения, отношен я одруг к другу, к работе и к окружающим собы­

з

тиям. Если Кбпк 0,65 выше, то можно говорить о преобладании

атмосферы в а много внимания, уважения, о высокой внутренней

олученныхвыборов для каждого члена группы.

дисциплине, принципиальности и ответственности, требовательно­

сти к себе и другим.

п

О ределение неофициального лидера производится при помощи

е

Р

ответ в на вт рой вопрос анкеты простым подсчетом количества

Статус членов группы определяется по формуле

/2(п - 1),

59

где Y,m -

сумма оценок, полученных одним членом группы;

n - число членов группы.

Групповой коэффициент взаимности

Кв = В/3п,

У

где В - число взаимных выборов в группе.

Т

Групповой коэффициент коммуникативности

Кк = Пк/п,

где Пк - число членов группы, вошедших в микрогруппы.

Удельный вес изолированных членов группы

Н

Ки = Пи/п,

где Пи -

й

и

число изолированных, т.е. членов группы,Бне получивших

ни одного выбора.

группы

Коэффициент самооценки

(Кс):

о

Кс = С/П,

т

где С - сумма оценок уд вле в ренн сти группой всех её членов.

Групп вая с коэффициентграмма имеет два варианта: конвенциональная

Суммарный

благ приятности

психологического

климата

з

Кбпк = (Кв + Кк)/2.

о

социограмма и с циограмма-мишень.

На к нвенци нальной социограмма (рис. 2) индивиды, состав­

ляющие

гру у, изображаются в виде кружочков, соединенных ме­

жду собой стрелками, символизирующими социометрические вы­

Р

борыпили отклонения.

60