4.2. Сравнительная характеристика оперативного и стратегического контроллинга
Основное различие между стратегическим и оперативным контроллингом заключается в том, что первый ориентирован на тенденции будущего, а последний, напротив, решает текущие задачи. Ниже перечислены наиболее характерные их отличия:
стратегический контроллинг ориентирован на потенциал, а оперативный контроллинг – на конечный результат;
контроль предпосылок, успеха и результата имеет различное значение для обоих направлений контроллинга;
объекты планирования и контроля в оперативном контроллинге совпадают, а в стратегическом они не идентичны;
в оперативной области доминирует контроль со стороны (чаще всего со стороны отдела контроллинга), а в стратегическом – самоконтроль.
Более подробный анализ отличительных особенностей направлений контроллинга представлен на рис 4.1 и в табл.4.1
Рис. 4.1. Разграничение стратегического и оперативного
контроллинга
Таблица 4.1
Отличительные особенности стратегического и оперативного контроллинга
|
Признаки |
Стратегический контроллинг |
Оперативный контроллинг |
|
1.Иерархические ступени |
В основном на уровне высшего руководства |
Включает все уровни с основным упором на среднее звено управления |
|
2.Неопределенность информации |
Значительно выше |
Меньше |
|
3. Вид проблемы |
Большинство проблем не структурировано |
Относительно хорошо структурированы |
|
4. Временной горизонт |
Акцент на долгосрочный и среднесрочный период времени |
Акцент на среднесрочный и краткосрочный период времени |
|
5. Источники информации |
В первую очередь из внешней среды |
В первую очередь из самого предприятия |
|
6.Альтернативыпланов |
Широкий набор альтернатив |
Количество альтернатив ограниченно |
|
7. Охват проблем |
Концентрация на отдельных наиболее важных позициях |
Охватывает все функциональные области и интегрирует их |
|
8.Степень детализации |
Невысокая |
Относительно большая |
|
9. Основные контролируемые величины |
Потенциалы успеха (например, рост доли рынка) |
Прибыль; рентабельность; ликвидность |
В реальной практике стратегический и оперативный контроллинги достаточно тесно взаимодействуют друг с другом (табл. 4.2).
Таблица 4.2
Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга
|
Направления сравнения |
Объединяющие факторы |
Оперативный контроллинг |
Стратегический контроллинг |
|
1. Цели |
Формулировка, регулирование и выполнение цели с учётом совокупности и последовательности явлений |
Обеспечение прибыльности и ликвидности с помощью набора оперативных инструментов |
Обеспечение существования и платёжеспособности с помощью набора стратегических инструментов |
|
2.Сфера действия |
Философия предприятия |
Зона поиска факторов, препятствующих достижению успеха с целью их устранения |
Зона поиска факторов, препятствующих росту организации с целью их устранения |
|
3.Функции |
Сопоставление плановых и фактических показателей |
Среднесрочное и краткосрочное оперативное планирование |
Стратегическое планирование |
Продолжение табл. 4.2
|
4.Задачи |
Регулирование цели зависит от способности принимать правильные решения. Выполнение цели зависит от способности воплощать эти цели. Стратегическое сопоставление плановых и фактических показателей рассматривается как сопоставление планов и действительности |
Анализ слабых мест организации, программы по экономии затрат, инновационные программы, расчёт эффективности управления с помощью сумм покрытия, поиск и устранение факторов, препятствующих достижению результатов, определение предельных величин |
Анализ потенциала и слабых мест, качественная и количественная формулировка цели, планирование роста, стратегия продуктов и рынка, функциональные стратегии, претворение проектов и мероприятий, итоговые данные и результаты за длительный период |