16. Новая управленческая парадигма.

Парадигмой (от лат. paradeigma - пример, образец) принято считать ключевую идею, лежащую в основе построения научной концепции. Парадигма упр-ия — это одновременно сама теория упр-ия со своими понятиями, а также концептуальная схема постановки проблем и их решения, господствующая в науке упр-ия.

Современная парадигма упр-ия основывается на разнообразных элементах управленческого воздействия. Она использует не только такие традиционные элементы, как власть, авторитет, персональная зависимость, эк-ое принуждение, мотивация, но и такие относительно новые элементы, как творческое уч.е персонала, образование команд, приверженность, инновационность, упр-ие знаниями. Современная парадигма упр-ия все в меньшей степени опирается на тейлоризм, она хар-еризуется не простой исполнительностью каждого раб-ка, а его инициативой.

Новая парадигма упр-ия — реальный ответ на вызов времени, необходимый элемент поведения в условиях современного рынка. В последние десятилетия любая деят-ть происходит в постоянно меняющихся условиях

17. Понятие и классификация управленческих решений. Значение управленческих решений и требования к ним.

Управленческое решение - определенный вид действий, выбранный из множества возможных в данной ситуации.

Упр. решение состоит из трех этапов: 1. выработка управ. решения; 2. принятие управленческого решения; 3. реализация управленческого решения.

Управл. решение явл. продуктом мыслит., интеллект. деят-ти.

Упр. решение хар-ся возможной многовариантностью действий. Задача рук-ля - выбрать из множ-ва вариантов 1 наиб. приемлемый для дан. ситуации, дан. времени. Содер-е управ. Реш-я опред-ся целями, на реализацию к-ых направлено данное упр. решение. В упр. решении концентрируются теория, опыт, интуиция, наука упр-ия и трансф-ся в искусство упр-ия.

Требования к управленческим решениям.

• Общие, всегда неизменны.

• Частные, целиком зависят от специфики решаемой задачи и условий реализации решения.

Общие требования к решениям:1.Эффект-сь. Имеется в виду эффект-ть процесса выработки самого решения.2.Удовлет-е принципам планирования и соответствия треб-ям целеполагания.3.Своевременность. Выбор моментов принятия и исполнения, обеспечивающих эффективность.4.Оптимальность. Состоит в каждой конкретной ситуации наилучшего из всех вариантов по принятому критерию эфф-ти с учетом имеющихся ограничений.

18. Технология разработки и реализации управленческого решения.

Технология – это совокуп-ть м-ов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, инф-ии и других компонентов входа системы в товар и другие компоненты ее выхода. Основной ответ на к-ый дает технология, - как делать, какими способом. Применительно к системе разработки управленческого решения на входе этой системы будут:

- совокуп-ть научных подходов:

- м-ды анализа, прогнозирования, оптимизации и эк-ое обоснование решения;

- требования к качеству решения;

- информация, хар-еризующая необходимые для принятия решения особенности проекта, внешней среды и другие данные.

Технология менеджмента рассматривает принятие упр решений как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка реш-я, принятие реш-я, реал-я решения.

На стадии подготовки упр. решений проводится экон. анализ ситуации на микро- и макро уровне, включающий поиск, сбор и обработку инф-ии, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятие решения осущ-ется разработка и оценка альтер. решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора оптим. решения; выбор и принятие наилуч. решения.

На стадии реал-ции реш-я принимаются меры для конкретизации реш-я и доведения его до исполнителей, осущ-ся контроль за ходом его выполнения; вносятся необх. коррективы и дается оценка получ-го рез-та от выполнения реш-я.