- •1.Понятие менеджмента. Связь менеджмента с др.Науками
- •2.Технология менеджмента:законы, принципы, методы управления.
- •3.Уровни управления
- •4.Развитие менеджмента в донаучный период.
- •5.Содержание и основные положения школы научного менеджмента.
- •6.Основные положения школы административного управления
- •7.Школа человеческих отношений.
- •8.Школа поведенческого подхода к управлению.
- •9.Количественный подход к управлению
- •10.Системный подход к управлению
- •11.Ситуационный подход к управлению
- •13.Характеристика функций управления
- •14.Функция целепологания в организации
- •16.Управление по целям. Иерархия целей организации.
- •17.Миссия организации.
- •18.Функция прогнозирования:
- •20.Типы стратегий и методика стратегического планирования
- •21.Основные понятия планирования
- •22.Функция организации.
- •23.Понятие об организации: формальная, неформальная, сложная.
- •1.2. Неформальные группы
- •25.Основные понятия организационного проектирования
- •26.Основные разновидности механистических структур управления
- •27. Основные разновидности органических структур управления
- •29.Организационно-правовые формы хозяйствования
- •30.Организационная структура: принципы формирования.
- •31.Делегирование полномочий
- •32.Руководство и стиль лидерства: основные понятия и взаимосвязи.
- •33.Личностные теории лидерства.
- •34.Поведенческие теории лидерства.
- •35.Ситуационные теории лидерства.
- •36.Руководитель и его роль по г.Минцбергу. Личные профессиональные качества современного руководителя.
- •38.Кадры организации
- •39.Управление персоналом в организации
- •40.Мотивация
- •41.Содержательные теории мотивации
- •42.Процессуальные теории мотивации
- •43.Принципы построения эффективной системы мотивации
- •44.Контроль в управлении организации
- •51.Организационная культура
- •52.Типы культур организации. Специфические культурные ценности.
- •53.Управленческое решение
- •54. Принципы и технология принятия управленческого решения.
- •55. Методы и способы принятия решений.
36.Руководитель и его роль по г.Минцбергу. Личные профессиональные качества современного руководителя.
Ролевая типология, составленная Г. Минцбергом, сильно отличается от типологии представленной Л. Д. Кудряшевой. В основе типологии Г. Минцберга лежат понятия о видах общественных ролей.
Данная типология включает в себя:
1. Межличностные роли, которые отличаются порядком построения отношений и формой взаимосвязи. (Руководитель, лидер, связующее звено)
2. Информационные роли, которые связаны со степенью инициативности в средствах связи. (Занимающийся сбором информации, ее распространитель, эксперт)
3. Функциональные роли, которые относятся к принятию решений. (Предприниматель, корректор, распределяющий ресурсы, занимающийся переговорами)
Г. Минцберг утверждает, что все руководители склонны менять свои роли в связи с требованием ситуации и на разных стадиях своей управленческой деятельности. Таким образом, можно прийти к выводу, что овладение этими ролями неразрывно связано с процессом адаптации руководителей в профессиональной сфере.
38.Кадры организации
Всем известна фраза «Кадры решают все», и с этим нельзя не согласиться. При неправильно подобранных кадрах, предприятие или организация не смогут эффективно работать. Каждое предприятие при этом имеет свои особенности. В условиях рынка и усиливающейся конкуренции проблемы, связанные с кадрами, становятся особенно актуальными. Любая организация может достичь самых высоких целей, любых прибылей при наличии одного условия – если у неё есть специалисты, способные решать поставленные задачи. Так что же такое кадры предприятии?
Под кадрами предприятия понимается совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной деятельностью.
В зависимости от выполняемых ими функций кадры предприятия делятся на следующие категории: рабочие основные и вспомогательные, руководители, специалисты, служащие.
К специалистам относятся лица, осуществляющие техническое и организационное обслуживание, руководство производством и обслуживанием. Это работники, занятые инженерно-техническими, экономическими работами: бухгалтера, экономисты, инженеры, юрисконсультанты, техники, механики и т.д.
Младший обслуживающий персонал (МОП) – это работники, выполняющие работы по содержанию чистоты на предприятии, по обслуживанию аппарата управления, а так же другие подсобные рабочие (дворник). К ученикам относятся лица, проходящие производственное обучение, или частично участвующие в производстве.
К служащим относятся работники, осуществляющие финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые и другие функции; осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание: агенты по снабжению, секретари-машинистки, кассиры, делопроизводители, экспедиторы и др. Квалификация работника определяется уровнем специальных знаний и практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого им конкретного вида работы.
К руководителям относят работников, занимающих должности руководителя предприятия. Это лица, наделенные полномочиями принимать управленческие решения и организовывать их выполнение. Они подразделяются на линейных, возглавляющих относительно обособленные хозяйственные системы, и функциональных, возглавляющих функциональные отделы или службы. По уровню, занимаемому в общественно системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового звена (мастера, прорабы, начальники небольших цехов), среднего звена (директора предприятий, генеральные директора объединений, начальники крупных цехов) и высшего звена (руководители финансово-промышленных групп, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных отделов министерств, ведомств).
К рабочим относят работников предприятия, непосредственно занятых созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относят тех, кто непосредственно выполняет производственные процессы по изготовлению продукции, а к вспомогательным - рабочих, которые заняты обслуживанием оборудования, транспортировкой материалов, работающих в основных цехах.
Каждая категория работников в своем составе предусматривает ряд профессий, которые в свою очередь представлены группами специальностей. Внутри специальности работников можно разделить по уровню квалификации.
Профессия – это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства.
Специальность – это вид деятельности в пределах данной профессии, которая имеет специфические особенности и требует от работника специальных знаний и навыков.
Квалификация – это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности.