Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловая риторика.pdf
Скачиваний:
355
Добавлен:
10.08.2013
Размер:
2.37 Mб
Скачать

участники спора с неизбежностью от конфронтации переходят к сотрудничеству и сотворчеству.

Поэтому с эвристическими методами генерирования новых идей познакомимся более подробно.

Этапы и приемы публичного выступления (ораторской речи)

Этапы

Цели

Приемы и средства; ора-

торского искусства

 

 

1. Вступление

Овладеть вниманием ауди-

Начать выступление с неожи-

 

тории, возбудить ее интерес,

данной реплики, факта, юмо-

 

завоевать ее доверие

ристического замечания

2. Постановка

Показать актуальность про-

Обращение к интересам лю-

проблемы

блемы, проанализировать ос-

дей, их потребностям, ссылка

 

новные противоречия, частные

на факты. документы, автори-

 

проблемы, сформулировать

тетные высказывания. анализ

 

общую проблему

устоявшихся, но неправильных

 

 

точек зрения. Показ личной

 

 

заинтересованности в решении

 

 

проблемы

3.Расчленени

Четкое выделение перечня

Обоснование логики решения

е проблемы

проблем, задач, вопросов, рас-

проблемы, выстраивание об-

на подпроб-

крытие их сущности

щей схемы решения пробле-

лемы, задачи,

 

мы, идеи, гипотезы, способа

вопросы

 

решения, возможных резуль-

 

 

татов последствии

4. Изложение

Показ в сравнительном анали-

Доказательные суждения, ар-

подходов,

зе как собственных подходов,

гументы, использование прие-

способов ре-

так и других альтернативных

мов критического анализа,

шения от-

точек зрения, способов реше-

сравнения, сопоставления

дельных про-

ния проблемы

 

блем

 

 

5. Обобще-

Сконцентрировать внимание

Утверждение, интегрирующее

ние, за-

аудитории на главном, резю-

основную идею, мысль. Ис-

ключение

мировать скачанное

пользование самого сильного

 

 

аргумента, крылатой фразы,

 

 

афоризма, факта. Показ пер-

 

 

спективы развития событий

 

 

 

5.7.ЭВРИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ГЕНЕРИРОВАНИЯ НОВЫХ ИДЕЙ

Всвоей жизни вы, вероятно, встречали человека, который прежде всего поражал вас тем, что у него чрезвычайно развитое воображение, оригинальные и

весьма неожиданные суждения и идеи, которые проявляются благодаря высоко-

развитому интуитивному мышлению. Такого человека мы, как правило, называем творческой личностью. А способность к генерированию новых идей есть все осно-

вания отнести к одному из важнейших признаков творческой личности.

И в школе, и в вузе, к сожалению, развитию интуиции, способностей к гене-

рированию новых идей уделяют недостаточное внимание. Педагоги школ, вузов и других учебных заведений в основном обращают внимание на логические методы решения задач, в том числе творческих.

83

Если все известные методы решения творческих задач разделить по признаку доминирования логических и эвристических (интуитивных) процедур и соответствующих им правил деятельности, то можно выделить две большие группы методов:

а) логические методы —методы, в которых преобладают логические правила анализа, сравнения, обобщения, классификации, индукции, дедукции и т.д.; б) эвристические методы.

Для того чтобы разобраться более глубоко в том, что понимать под эвристическими методами, следует обратить внимание на то, что их можно представить в виде некоторой системы правил, то есть описания того, как нужно действовать в процессе решения задач определенного класса. Из разнообразного выбора правил деятельности в решении задач можно выделить два больших класса предписаний: алгоритмы или алгоритмические предписания и эвристики эвристические предписания. Если алгоритмы жестко детерминируют наши действия и гарантируют в случае их точного выполнения достижение успеха в решении соответствующего типа задач, то и эвристические предписания лишь задают стратегии и тактике наиболее вероятное направление поиска решения, но не гарантируют успех.

Итак, что же следует понимать под эвристическими методам и решения

творческих задач?

Эвристические методы решения творческих задач — это система прин-

ципов и правил, которые задают наиболее вероятные стратегии и правила деятельности решающему творческие задачи, стимулирующие интуитивное мышление и генерирование новых идеи, существенно повышающие эффективность решения определенного класса творческих задач.

Правила решения творческих задач также часто называют эвристическими правилами, а отдельно взятое правило, прием решения творческой задачи часто называют эвристикой.

О продуктивности эвристик и эвристических правил в решении творческих задач хорошо знают изобретатели и рационализаторы. Однако и они часто используют их стихийно. А это всегда чрезвычайно затрудняло их практическое применение. Поэтому обучение учащихся решению творческих задач и в школьной, и в вузовской практике в основном осуществлялось методом проб и ошибок, то есть далеко не лучшим образом. Правда, как в отечественной (в работах Г. С. Альтшуллера, Г. Я. Буша), так и в зарубежной практике имеются серьезные попытки описать методические рекомендации для изобретателей, например, метод «мозгового штурма», метод сннектики и др. Но эти методические рекомендации, как правило, не ориентированы на их применение в обучении. Вместе с тем от-

крываются вполне реальные возможности их педагогического осмысления и, что

особенно важно, педагогического представления как системы принципов и правил учебно-творческой деятельности. С учетом сказанного в рамках этого параграфа

автор придерживался следующей логики: а) стремился показать первоисточники

зарождения, открытая соответствующего эвристического метода; б) попытался уточнить соответствующую педагогическую закономерность и на ее основе сфор-

мулировать принципы и правила практической реализации соответствующего метода в учебном процессе; в) указать достоинства и наиболее общие недостатки,

границы применения метода.

Продвигаясь именно в этом направлении, последовательно раскроем эвристические методы учебно-творческой деятельности, которые могут быть широко

применены в практике обучения.

Метод, о котором далее пойдет речь, более известен в литературе как ме-

тод «мозгового штурма». Метод и термин «мозговой штурм», «мозговая атака»

84

предложены американским ученым А. Ф. Осборном (за основу взят вариант эвристического диалога Сократа с широким использованием свободных ассоциаций, одновременным созданием психоэвристического микроклимата в малых группах для повышения эффективности решения творческих, особенно изобретательских задач).

Эвристический диалог «мозговой атаки» базируется на ряде психологических и педагогических закономерностей, но прежде чем их сформулировать, следует кратко остановиться на тех теоретических предпосылках, которыми руководствовались создатели этого метода. Изобретателями было отмечено, что коллективно генерировать идеи эффективнее, чем индивидуально. В обычных условиях творческая активность человека часто сдерживается явно и не явно существующими барьерами (психологическими, социальными, педагогическими и т.д.).

Эту ситуацию удобно выразить при помощи модели «шлюза». Творческая активность человека чаще всего потенциально сдерживается, как вода в шлюзе. Поэтому нужно открыть шлюз, чтобы ее высвободить. Жесткий стиль руководства, боязнь ошибок и критики, сугубо профессиональный и слишком серьезный подход к делу, давление авторитета более способных товарищей, традиции и привычки, отсутствие положительных эмоций — все это выполняет роль «шлюза». Диалог в

условиях «мозговой атаки» выступает в роли средства, позволяющего открыть шлюз, высвободить творческую энергию участников решения творческой задачи.

В настоящее время выработано несколько модификаций метода «мозговой атаки».

Прямая коллективная «мозговая атака»

Прямая «мозговая атака» как метод коллективного решения творческой задачи, как упоминалось ранее, был предложен А. Ф. Осборном. Цель этого метода заключается в сборе как можно большего количества идей, освобождения от инерции мышления, преодолении привычного хода мысли при решении творческой задачи.

Основные принципы и правила этого метода — абсолютный запрет критики предложенных участниками идей, а также поощрение всевозможных реплик, шуток. Успех применения метода во многом зависит от руководителя дискуссии (или, как его обычно называют, руководителя сессии). Руководитель сессии должен умело направлять ход дискуссии, удачно ставить стимулирующие вопросы, осуществлять подсказки, использовать шутки, реплики. Количество участников сессии обычно составляет от 4 до 15 человек, наиболее оптимальной считается группа от 7 до 13 человек. Желательно, чтобы участники сессии были разного уровня образования, разных специальностей, однако рекомендуется соблюдать баланс между участниками разного уровня активности, характера и темперамен-

та.

Длительность «мозговой атаки» варьируется от 15 минут до одного часа. Отбор идей производят специалисты-эксперты, которые осуществляют их оценку

в два этапа. Вначале из общего количества отбирают наиболее оригинальные и

рациональные, а потом отбирается самая оптимальная с учетом специфики творческой задачи и цели ее решения.

Массовая «мозговая атака»

Массовая «мозговая атака», предложенная Дж. Дональдом Филипсом (США), позволяет существенно увеличить эффективность генерирования новых идей в большой аудитории (число участников варьируется от 20 до 60 человек). Особенность этой модификации метода заключается в том, что присутствующих делят на малые группы численностью 5-6 человек. После разделения аудитории на малые группы последние проводят самостоятельные сессии прямой «мозговой

85

атаки». Длительность работы малых групп может быть разной, но четко определенной, например 15 минут. После генерирования идей в малых группах проводится их оценка. Затем выбирают наиболее оригинальную.

«Мозговой штурм» — диалог с деструктивной отнесенной оценкой

Этот метод был предложен исследователем Е. А. Александровым и модифицирован Г. Я. Бушем. Сущность диалога в данном случае состоит в активизации творческого потенциала изобретателей при коллективном генерировании идей с последующим формулированием контридей. Предусматривается поэтапное выполнение следующих процедур:

1-й этап — формирование малых групп, оптимальных по численности и психологической совместимости;

2-й этап — создание группы анализа проблемной ситуации, формирование исходной задачи в общем виде, сообщение всем участникам диалога задачи вместе с описанием метода деструктивной отнесенной оценки;

3-й этап генерирование идей по правилам прямой коллективной «мозговой атаки» (особое внимание обращается на со здание творческой, непринужденной обстановки);

4-й этап систематизация и классификация идей. Изучаются признаки, по которым можно объединить идеи, и, согласно признакам, идеи классифициру-

ются в группы. Составляется перечень групп идей, выражающих общие принципы, подходы к решению творческой задачи;

5-й этап деструктирование идей, то есть оценка идей на реализуемость. «Мозговая атака» на этом этапе направлена только на всестороннее рассмотрение возможных препятствий к реализации выдвинутых идей;

6-й этап оценка критических замечании, высказанных во время предыдущего этапа практически используемых идеи. В расчет берутся только те идеи, которое не были отвергнуты после критики, а также выдвинутые контридеи.

Наиболее эффективные результаты достигаются в случаях, когда все участники «мозговой атаки» рационально распределяются на группы:

1) генерирование идей; 2) группа анализа проблемной ситуации и оценки идей; 3) группа генерирования контридей.

Выше кратко описаны самые типичные модификации метода «мозговой атаки». Встречаются и другие названия этого метода: метод «мозгового штурма», метод «отнесенной оценки». Термин «мозговая атака» нам представляется не совсем удачным, так как «мозг» — понятие физиологическое, а «атака», «штурм» — понятия, заимствованные из военного лексикона. Как нам кажется, с педагогической точки зрения более удачно данный метод назвать методом коллективного поиска оригинальных идей.

Метод коллективного поиска оригинальных идей базируется на сле-

дующих педагогических закономерностях и соответствующих им принципах. Первая закономерность и соответствующий ей принцип — сотворчества

(сотрудничества) педагога и учеников. Педагог, опираясь на демократический

стиль общения, поощряя фантазию, неожиданные ассоциации, стимулирует зарождение оригинальных идей и выдвигает свои. И чем более развиты способно-

сти педагога к сотрудничеству (к сотворчеству), тем эффективнее, при прочих

равных условиях, решение творческих задач его учениками.

Вторая закономерность и соответствующий ей принцип — доверие твор-

ческим силам и способностям учеников. Все ученики выступают на равных: шуткой, удачной репликой учитель поощряет милейшую творческую инициативу своих

учеников.

86

Третья закономерность и принцип — это использование оптимального сочетания интуитивного и логического. В условиях генерирования идей оптимальным является ослабление активности логического мышления и всяческое поощрение интуиции. ЭТОМУ в немалой степени способствуют и такие правила, как запрет критики, отсроченный логический и практический анализ генерирования идей.

Правила применения метода коллективного поиска оригинальных идей

Для педагога

Для учащихся, студентов

1. Учащиеся, студенты делятся на ма-

1. Обсуждение проблемы начинайте с

лые, по 5-7 человек, группы: а) генери-

дальних подходов, желательно неод-

рования идеи: б) критического анализа

нократного ее формулирования.

предложенных идеи; в) защиты крити-

 

куемых идей; г) окончательной оценки

 

предложенных идей. Не исключена

 

возможность, что все учащиеся класса

 

поэтапно выполнят все вышеуказан-

 

ные функции решения творческой за-

 

дачи последовательно.

 

2. Педагог должен стремиться к доб-

2. Выдвигаемые идеи целесообразно

рожелательному, демократическому

фиксировать, например в тетради, на

стилю общения, а для этого предо-

доске или при помощи магнитофона.

ставлять всем учащимся высказывать

 

любые идеи, ' рассуждать вслух, бро-

 

сить подходящую реплику, шутку.

 

3.Педагог должен постоянно поощрять 3. На этапе генерирования идей любая и направлять ход дискуссии, приобщая критика запрещена.

к решению творческой задачи всех участников дискуссии.

4.На первых этапах (на этапе генери- 4. Будьте доброжелательны друг к дру-

рования идей) никто из учащихся не

гу, не забывайте, что чувство юмора и

имеет права критиковать предложения, положительные эмоции хорошо стиму-

выдвинутые идеи, высказывать ирони-

лируют фантазию и воображение.

ческие замечания, т.е. педагог добива-

 

ется абсолютного запрета критики.

 

5. В процессе генерирования идеи пе-

5. В процессе генерирования идей ис-

дагог постоянно поощряет и направля-

пользуйте аналогии, попытайтесь объ-

ет ход дискуссии, побуждает учащихся

единить или, наоборот, разъединить

к поиску аналогий, объединению или,

элементы, интенсифицировать или

наоборот, разъединению элементов,

замедлить анализируемый процесс и

интенсификации или, наоборот, за-

т.д.

медлению процесса, поиску все новых

 

функций объекта и т.д.

 

6.На этапе критики идей любая форма их защиты запрещена. Автор выска-

занной идеи должен и сам высказать свое мнение о ее недостатках.

7.На заключительных этапах дискуссии критика вновь запрещена, высказываются лишь предложения в пользу конкретизации, развития наиболее оригинальной идеи. предложения по ее практической осуществимости.

8.Общий итог выдвинутых идей, обобщающих критических замечаний подво-

87

дит педагог

В чем достоинства метода коллективного поиска оригинальных идей? К несомненным достоинствам этого метода следует отнести то, что он уравнивает всех членов группы, так как авторитарность педагогического

руководства в процессе его применения недопустима. Лень, рутина мышления, рационализм, отсутствие эмоционального «огонька» в условиях применения этого метода как бы автоматически снимаются. Доброжелательный педагогический микроклимат создаем условия для раскованности, активизирует интуицию и воображение.

Недостатки и ограничения метода заключаются в том, что его применение позволяет выдвинуть, найти творческую идею в самом общем виде. Метод не гарантирует тщательную разработку идеи. Он также не применим или имеет ограничения в применении, когда творческая задача требует больших предварительных расчетов, вычислений. Применение метода коллективного поиска оригинальных идей требуем сравнительно высокого педагогического мастерства, способностей к импровизации, чувство юмора. В процессе его применения также не всегда удается преодолеть инерцию мышления, так как иногда создаются иллюзии некоторого наиболее вероятного средства, приема, подхода решения творческой за-

дачи. Логика мышления группы устремляется чаще всего именно в этом направлении, но этот наиболее очевидный для решающих задачу подход и является чаще всего ложным.

Метод эвристических вопросов

Этот метод известен также как метод «ключевых вопросов». Метол эвристических вопросов целесообразно прим снять для сбора дополнительной информации в условиях проблемной ситуации или упорядочения уже имеющейся информации в самом процессе решения творческой задачи. Кроме того, эвристические вопросы служат дополнительным стимулом, формируют новые стратегии и тактики решения творческой задачи. Не случайно в практике преподавания (учителя математики, физики) их также называют наводящими вопросами, так как удачно поставленный педагогом вопрос наводит ученика на идею решения, правильного ответа. Эвристическим вопросам уделял много внимания американский математик и педагог Д. Пойя, на исследования которого автор этой книги опирался при разработке правил и систематики эвристических вопросов.

Следует отметить, эвристические вопросы широко использовал в своей научной и практической деятельности еще древнеримский философ Квинтилиан. Он рекомендовал своим ученикам для сбора достаточно полной информации о ка- ком-либо событии поставить перед собой и ответить на следующие семь ключе-

вых эвристических вопросов: кто? что? зачем? где? чем? как? когда? Если поста-

вить эти семь вопросов в виде матрицы взаимосвязи, то пересечение, например, вопросов 1 и 5 дает новый вопрос: кто — чем?

кто? субъект 1

 

 

1-2

 

 

 

что?

объект

2

1-3

 

 

 

 

2-3

1-4

 

 

зачем? цель

3

2-4

1-5

 

 

 

3-4

2-5

 

1-6

где?

место

4

3-5

2-6

1-7

 

 

4-5

3-6

 

2-7

чем?

средство 5

4-6

3-7

 

 

 

5-6

4-7

 

 

как?

метод

6

5-7

 

 

88

6-7

когда? время 7 Метод эвристических вопросов базируется на следующих закономерностях

исоответствующих им принципах:

1.Проблемности и оптимальности. (Путем искусно поставленных вопросов проблемность задачи снижается до оптимального уровня.)

2.Дробления информации (эвристические вопросы позволяют осуществить разбивку задачи на подзадачи).

3.Целеполагания (каждый новый эвристический вопрос формирует новую стратегию — цель деятельности).

Правила метода эвристических вопросов

Для педагога

Для учащихся, студентов

1. Эвристический вопрос должен

1. Запоминайте наиболее характер-

стимулировать мысль, а не подсказы-

ные эвристические вопросы и по воз-

вать идею решения задачи.

можности систематизируйте их.

2. В вопросах должна быть мини-

2. Ставьте перед собой такие вопро-

мальная информация.

сы, которые бы: а) упростили задачу;

 

б) позволили осмыслить задачу с но-

 

вой. неожиданной точки зрения: в)

 

стимулировали использование полу-

 

ченных знаний, опыта решения других

 

задач; г) позволили разбить задачу на

 

подзадачи: д) побуждали нас к само-

 

контролю.

3. При постановке серии вопросов постепенно снижайте уровень проблемности задач, разбивайте задачу на подзадачи, этапы. Необходимо, чтобы задачи были логически взаимосвязаны; интересно поставлены; стимулировали как логические, так и интуитивные процедуры мышления; каждый новый вопрос давал бы новый, неожиданный взгляд на задачу.

И педагогу, мучащимся могут быть рекомендованы наиболее типичные эвристические вопросы.

Эвристические вопросы, стимулирующие решение творческих задач

(составлены на основе рекомендаций Д. Пойи)P8P

\. Нужно ясно понять предложенную задачу, а для этого поставить перед

собой вопросы: что неизвестно? Что дано? В чем состоит условие? Возможно ли

удовлетворить условию? Достаточно ли условие для определения неизвестного? Или недостаточно? Или чрезмерно? Или противоречиво? Сделайте чертеж. Вве-

дите подходящее обозначение.

Разделите условие на части. Постарайтесь записать их.

2. Поиск идеи решения и составление плана решения. Как найти связь между данными и неизвестными? Не известная ли вам какая-нибудь родственная задача? Нельзя ли ею воспользоваться? Нельзя ли использовать метод ее решения? Не следует ли ввести какой-либо вспомогательный элемент, чтобы воспользоваться прежней задачей? Нельзя ли сформулировать задачу иначе, проще? Нельзя ли придумать более доступную задачу? Более общую? Более частную?

89

Аналогичную задачу? Нельзя ли решить часть задачи, удовлетворить часть условий? Нельзя ли извлечь что-либо полезное из данных? Все ли данные и условия вами использованы? Приняты ли во внимание все понятия, содержащиеся в задаче?

3.Осуществление плана. Осуществляя план решения, контролируйте каждый свой шаг. Ясно ли вам, что предпринятый вами шаг правилен? Сумеете ли вы доказать, что он правилен?

4.Контроль и самоконтроль полученного решения. Нельзя ли проверить результат? Нельзя ли проверить ход решения? Нельзя ли получить тот же результат иначе? Нельзя ли проверить правдоподобность полученного результата? Нельзя ли в какой-нибудь другой задаче использовать полученный результат? Нельзя ли решить задачу, обратную этой?

Достоинство метода эвристических вопросов заключается в его простоте и эффективности для решения любых задач. Эвристические вопросы особенно развивают интуицию мышления, общую логическую схему решения творческих задач.

Недостатки и ограничения этого метода заключаются в том, что он не дает особо оригинальных идей и решений и, как другие эвристические методы, не гарантирует абсолютного успеха в решении творческих задач. Не следует также превращать метод эвристических вопросов в «эвристическую мышеловку» для

учащихся, на это обращали внимание советские педагоги еще в 20-30-е годы. Так, А. П. Пинкевич, критикуя злоупотребления педагогов и дробление вопросов, постановку бесконечного числа мелких вопросов в процессе использования эвристического метода, писал: «Больше всего в этом грешат методисты, применяю-

щие так называемый эвристический метод, метод вопросов и ответов, где на каждом шагу перед мыслью ребенка расставляется «мышеловочная индукция»P1P.

Метод многомерных матриц

Этот метод среди исследователей и изобретателей также известен как метод «Морфологического ящика» или метод «морфологического анализа». Наиболее полное обоснование и практическое применение это метод получил при разработке системы реактивных двигателей швейцарским ученым Ф. Цвики. С опорой на этот метод Ф. Цвики получил значительное число изобретений. Анализируя проблемы, которые чаще всего стоят перед исследователями или изобретателями, Ф. Цвики разделил их на три больших класса:

1)проблемы, для решения которых можно использовать сравнительно небольшое число уже известных элементов;

2)проблемы, для решения которых требуется использовать еще не известные новые элементы;

3)проблемы больших чисел.

Исходная идея метода многомерных матриц в решении творческих задач

заключается в следующем. Поскольку новое очень часто представляет собой иную комбинацию известных элементов (устройств, процессов, идей и т.д.) или

комбинацию известного с неизвестным, то матричный метод позволяет составить

такую комбинацию не путем проб и ошибок, а целенаправленно и системно. Таким образом, метод многомерных матриц базируется на принципе системного анализа

новых связей и отношений, которые проявляются в процессе матричного анализа исследуемой проблемы.

Нельзя не заметить, что наименование метода «морфологический ящик» для целей обучения является не совсем удачным, так как это название не столько отражает суть метода, сколько создает ореол таинственности и значительности. К тому же часто никакого «ящика» не получается, а в поисках новых идей удается решить проблему, используя анализ двухмерной матрицы.

90

Достоинством метода многомерных матриц является то, что он позволяет решить сложные творческие задачи и найти много новых, неожиданных, оригинальных идей.

Наряду с достоинством имеются и недостатки, ограничивающие применение метода многомерных матриц. Даже при решении задачи средней трудности в матрице могут оказаться сотни вариантов решений, выбор из которых оптимального оказывается затруднительным.

Он не гарантирует, что будут учтены все параметры исследуемой системы. Применение метода требует определенного навыка и мастерства и со стороны преподавателя, и со стороны учащегося.

Эвристические правила применения метода многомерных матриц

Для педагога

Для учащихся, студентов

1.Помните, что метод многомерных матриц дает положительные результаты как на этапе выявления проблемы (противоречий), так и в процессе разработки новых идеи и их всевозможных комбинаций.

2.При составлении матриц добивайтесь полного перечня признаков (характеристик, идей, процессов) с целью их системного анализа.

3. Старайтесь преодолеть у учащихся

3. Не спешите отбросить вновь най-

стремление к поверхностному анализу

денную идею, а стремитесь всесторон-

вновь полученных комбинаций элемен-

не ее осмыслить и проанализировать.

тов.

 

4. Побуждайте учащихся к поиску не

4. При построении матриц целесооб-

любых, а оригинальных оптимальных

разно использовать более 7 элемен-

идей и решений.

тов, т.е. двухмерная матрица должна

 

быть не более 7х7 (7 — оптимальное

 

число признаков, более которого их

 

трудно удержать в оперативной памя-

 

ти).

5. Помните основные этапы применения многомерных матриц:

а) Уточнение формулировки проблемы.

б) Выделение всех возможных параметров объекта исследования пли изобретения.

в) Систематизация, а при возможности классификация выделенных параметров (признаков, процессов, идей и т.д.) объекта исследования или изобретения.

г) Построение многомерной (вначале двухмерной) матрицы для целей систем-

ного анализа возможных комбинаций, сочетании (параметров, признаков. про-

цессов, идей и т.д.) объекта исследования и изобретения.

д) Системный анализ и критическая оценка всевозможных комбинаций, иссле-

дуемых или конструируемых элементов с точки зрения оптимальности их практического применения для достижения поставленной цели.

е) Отбор из всех возможных комбинаций наиболее приемлемой и рациональной.

Метод инверсии

Метод инверсии представляет собой один из эвристических методов учеб- но-творческой деятельности, ориентированный на поиск решения творческой задачи в новых, неожиданных направлениях, чаще всего противоположных традиционным взглядам и убеждениям, которые диктуются формальной логикой и

здравым смыслом.

91

Изобретатели давно обратили внимание на то, что часто в ситуациях, когда стереотипные приемы, процедуры мышления оказываются бесплодными и заходят в тупик, естественно предположить, что оптимальной является принципиально противоположная альтернатива решения. Например, ведется поиск прочности изделия и для этих целей стремятся увеличить его вес, конструкцию делают цельнометаллической, в то время как лучших результатов удается достигнуть путем решения задачи в противоположном направлении, например, уменьшить вес конструкции, сделав ее полой.

Другой пример. Объект исследуется с его внешней стороны. Это традиционный подход, который исчерпал себя и не дает новых оригинальных решений. В этих ситуациях целесообразно рассмотреть этот же объект с внутренней стороны.

Заметим, что этот метод иногда, например, в психологической литературе, не без основания называют также методом обращения. Так, А. Ф. Эсаулов приводит классический пример решения задачи методом обращения (или по терминологии, которой придерживаются большинство изобретателей, методом инверсии): гениальное изобретение ракеты К. Э. ЦиолковскимP2P. В своей повести «Вне земли» К. Э. Циолковский писал, что «придумал пушку, но пушку летающую, с тонкими стенками и пускающую вместо ядер газы...»P3P.

Метод инверсии базируется на принципе дуализма, диалектического единства и оптимального использования противоположных (прямых и обратных) процедур творческого мышления (анализа и синтеза, дивергентного и конвергентного мышления).

Несомненными достоинствами метода инверсии является то, что он позволяет развить диалектику мышления учащихся, отыскивать выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций, находить оригинальные решения, порой весьма неожиданные, творческих задач различного уровня трудности и проблемности.

Эвристические правила применения метода инверсии

Для педагога

 

Для учащихся, студентов

1. Побуждайте учащихся к неоднократ-

1.

Начните решать задачу с ее пере-

ной переформулировке задачи с целью

формулировки. Нельзя ли сформули-

ее глубокого осмысления.

ровать задачу, обратную данной.

2. Чаще наряду с прямой задачей

2.

Помните, что инверсия — поиск идей

ставьте перед учащимися обратные

в направлениях, противоположных тра-

задачи.

диционным взглядам, убеждениям,

 

противоположных здравому смыслу и

 

формальной логике.

 

 

 

3. Вырабатывают у учащихся диалек-

3.

Всякой идее ищите контридею.

тику анализа и рассуждений.

 

 

4. Побуждайте учащихся в процессе

4.

Стремитесь в процессе решения

решения творческих задач использо-

творческих задач использовать проти-

вать противоположные процедуры,

воположные процедуры, средства.

средства.

 

 

Недостатками и ограничениями этого метода является то, что он требует от

учащихся достаточного высокого уровня творческих способностей, базисных знаний, умений и опыта учебно-творческой деятельности. Отмечаются также педаго-

гические трудности в подборе и конструировании творческих задач, которые требовали бы применения метода инверсии.

92

Метод эмпатии (метод личной аналогии)

Метод аналогий всегда был важным эвристическим методом решения творческих задач. Процесс применения аналогий является как бы промежуточным звеном между интуитивными и логическими процедурами мышления. В решении творческих задач используют различные аналогии: конкретные и абстрактные; ведутся поиски аналогий живой природы с неживой, например в области техники. В этих последних аналогиях могут быть в свою очередь установлены аналогии по форме и по структуре, по функциям, процессам и т.д.

В ситуациях мысленного построения аналога иногда хорошие эвристические результаты дает такой прием, как гиперболизация, например, значительное увеличение или, наоборот, уменьшение масштабов технического объекта или его отдельных узлов.

Чаще всего эмпатия означает отождествление личности этого человека с личностью другого, когда пытаются мысленно поставить себя в положение другого. Не случайно эмпатия, или личная аналогия, в решении творческой задачи понимается как отождествление человека с техническим объектом, процессом, некоторой системой. Когда применяется метод эмпатии, то объекту приписываю! чувства, эмоции самого человека; человек идентифицирует цели, функции, возможности, плюсы и минусы, например машины, механизма, со своими собствен-

ными. Человек как бы сливается с объектом, объекту приписывается поведение, которое возможно в фантастическом варианте. Таким образом, в основе метода эмпатии (личной аналогии) лежит принцип замещения исследуемого объекта, процесса другим. С учетом сказанного метод эмпатии — это один из эвристических методов решения творческих задач, в основе которого лежит процесс эмпатии, то есть отождествление себя с объектом и предметом творческой деятельности, осмысление функций исследуемого предмета на основе «вживания» в образ изобретения, которому приписываются личные чувства, эмоции, способности видеть, слышать, рассуждать и т.д.

Метод эмпатии применим к различным видам творческой деятельности (в рационализаторской, изобретательской, в процессе художественного творчества). В условиях применения метода эмпатии учащийся как бы сливается с объектом исследования, что требует огромной фантазии, воображения; происходит активизация фантастических образов и представлений, что приводит к снятию барьеров «здравою смысла» и отысканию оригинальных идей. Метод эмпатии может широко использоваться не только в решении технических, но и, например, литературных задач, задач художественного творчества. Всем писателям свойственно высокое развитие способностей к эмпатии. Так, Гюстав Флобер говорил: «Мадам Бовари — это я!» А. М. Горький в статье «О том, как я учился писать», адресован-

ной начинающим писателям, характеризуя творческий процесс, особое внимание

уделял воображению и эмпатии: «В борьбе за жизнь и истинную самозащиту природа развила в человеке две мощные творческие силы: познание и воображение.

Познание — это способность наблюдать, сравнивать, изучать явления природы и

факты социальной жизни, короче говоря: познание есть мышление. Воображение

тоже в сущности своей мышление о мире, но мышление по преимуществу образами, «художественное», можно сказать, что воображение — это способность при-

давать стихийным явлениям природы: и вещам человеческие качества, чувства, даже намерения. Мы читаем и слышим: «ветер плачет», «стонет», «задумчиво светит луна», «река нашептывала странные былины», «лес нахмурился», «волна

хотела сдвинуть камень, он морщился под ее ударами, но не уступал ей», «стул крякнул, точно селезень», «сапог не хотел влезать на ногу», «стекла запотели», — хотя у стекла нет потовых желез»P4P.

93