Раздел IV. Самостоятельная работа студентов...

Формы контроля самостоятельной работы студентов:

анализ сообщений (докладов), коллоквиум.

Формы текущего контроля знаний и освоенных компетен­ций: устный опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когни­тивной активности.

Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения (технология поддерживающего обу­чения), технология проблемного обучения.

УЧЕБНО-ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ. ТЕМА 9. Практика разрешения конфликтов в социальной работе

Цель: знать методику и особенности разрешения конфликтов в социальной работе.

Вопросы для обсуждения

1. Становление практики управления конфликтами.

2. Концепции управляемости конфликта.

3. Этапы управления конфликтом.

4. Условия и факторы разрешения конфликтов. Темы для докладов/рефератов

1. Факторы неуправляемости конфликта (Л. Гринхелг, Л. Крисберг).

2. Факторы управляемоети конфликта (Р. Дарендорф и М. Дойч).

3. Принципы профилактики конфликта.

4. Структурные методы регулирования конфликта.

5. Способы работы с конфликтом на интраперсональном уровне(клиентоцен грированная терапия К. Роджерса, гештальт-терапия Ф. Перлза, экзистенциальная психотерапия В. Франкла, Р. Мэя, Л. Бинсвангера, И. Ялома, поведенческая терапия А. Эл-лиса).

6. Объективные и организационно-управленческие предпо­сылки предупреждения конфликтов.

7. Прогнозирование конфликтов для различных типов конф­ликтного взаимодействия.

Задания для самостоятельной работы студентов

1. Определите этапы регулирования конфликта.

2. Приведите определение понятия «управление конфликтом».

3. Объясните понятия «прогнозирование конфликта» и «пре­дупреждение конфликта».

244

/. Планы групповых занятий и образовательные технологии

4. Раскройте основное содержание управленческой деятель­ности по прогнозированию, регулированию и разрешению меж­личностных конфликтов.

5. Раскройте объективные и организационно-управленче­ские условия предупреждения конфликтов.

6. Охарактеризуйте социально-психологические условия профилактики конфликтов.

7. Каковы основные способы и приемы изменения своего от­ношения к предконфликтной ситуации и воздействия на поведе­ние оппонента?

8. Обоснуйте логику принятия оптимального управленче­ского решения.

9. В каких основных формах конфликт может быть завер­шен?

10. Какие основные факторы определяют условия заверше­ния конфликта?

1 К В каких ситуациях целесообразно участие третьей сторо­ны в разрешении конфликта?

12. Перечислите основные этапы деятельности по урегули­рованию конфликта.

13. Обоснуйте преимущество разрешения конфликта над другими формами его завершения.

14. Оцените свое поведение в проблемных ситуациях и по­пытайтесь изменить его в конструктивную сторону.

Формы контроля самостоятельной работы студентов: анализ сообщений (докладов).

Формы текущего контроля знаний и освоенных компетен­ций: оценка когнитивной активности и степень применения зна­ний в имитационной игре.

Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения (технология поддерживающего обу­чения), технология проблемного обучения, технология проведе­ния учебной дискуссии.

ДЕЛОВАЯ ИГРА. ТЕМА 10. Моделирование конфликтов: конструктивные стратегии и тактики разрешения конфликт­ных ситуаций в социальной работе

Цель: быть готовым к разработке и реализации социальных технологий, учитывающих особенности современного сочетания

245