5. Объект, предмет и задачи социологии управления.
Социология управления — одна из отраслей социологического знания.. Само сочетание слов «социология» и «управление» говорит о пограничном статусе этой науки. Она образовалась на стыке развития двух самостоятельных дисциплин: социологии и управления.
Управление занимает промежуточное положение между насилием (принуждением, как формой насилия) и самоуправлением.
Отношения насилия и принуждения строятся на подчинении одних людей другим, на зависимости нижестоящих от вышестоящих, на превращении людей в объекты манипулирования и, в конечном итоге, на отчужденности субъекта и объекта управления10 .
Отношения самоуправления, самоорганизации, строятся на согласовании интересов,. Эти взаимодействия могут быть непосредственными и опосредованными, сильно или слабо структурированными но всегда партнерскими, равноправными, субъект-субъектными.
Управление отличается от тех и других отношений прежде всего своей двухуровневостью, соединением в единую систему, в ансамбль или в процесс двух качественно различных состояний социальной реальности - искусственно спланированной и сознательно организованной деятельности людей ради решения определенных задач и естественно складывающейся системы отношений между участниками совместной деятельности как отношений самоуправления и самоорганизации.
Отсюда в качестве объекта социологии управления можно рассматривать процесс становления в нашей стране управления как социального института во взаимосвязи с другими социальными институтами,
Объектом социологии управления является процесс институализации управления как социокультурного механизма поддержания и изменения социального порядка, повышения эффективности работы федеральных, региональных и местных органов управления, работы политических, экономических и общественных организаций.
Предметом социологии управления выступает
управляемость социальных объектов и процессов,
регулятивных механизмов, оптимально сочетающих интересы участников совместной деятельности, их организацию и самоорганизацию, формальные нормы и неформальные правила,
достижение продуктивных целей и устойчивости социальных связей и отношений.
Специфика социологического подхода к процессу социального управления заключается в том, что «объекты управления» рассматриваются не как пассивные элементы, а как вполне самостоятельные участники управленческого взаимодействия. Они обладают своими собственными алгоритмами функционирования и развития, с которыми необходимо считаться.
Они могут обладать собственной социальной активностью и самодостаточностью, что, конечно же, усложняет характер взаимодействия между субъектом и объектом, вынуждает первого отходить от примитивных технологий, а иногда вносить изменения в свою структуру.
То есть управление понимается как взаимодействие, координация, своеобразный консенсус. В соответствии с этим повышение качества управления предполагает совершенствование не только субъекта управления, но и объекта, способов их взаимодействия.
1См.:Социология управления: Учебно-методический комплекс для подготовки магистров / Под общ. ред. В.Э. Бойкова. — М.: Изд-во РАГС, 2008.
2Ксенофонтова Х.З. Социология управления : учебное пособие / Х.З. Ксенофонтова. — М.: КНОРУС, 2010. - 288 с.
3 См., напр.: Неуправляемая демократия // Известия. - 2003. - 22 сентября. - С.З.
4 Василькова, В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем. - СПб., 1999. -С.30.
5См.: Мамут, Л.С. Власть: энциклопедический социологический словарь; под общ. ред. Г.В. Осипова. - М., 1995 - С.98.
6См.: Щербина, В.В. Социальные теории организации: словарь. - М., 2000. - С.27, 7.
7 См.там же. - С.27.
8 Цит. по: там же. - С.27.
9См.: Ферреоль, Ж. Социология: терминологический словарь; под ред. Д.В. Иванова. - 2-е изд.- СПб., 2003. - С.9.
10 См.: Управление и власть / Под ред. О. Я. Гелиха, В. Н. Мининой. СПб., 2004