Тема 6. Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга. Система товародвижения и пути повышения ее эффективности

Организация эффективного сбыта. Природа каналов распределения. Виды и параметры канала распределения: ширина и глубина. Решения о структуре и управлении каналом распределения: классификация торговых посредников, отбор и оценка участников канала. Вертикальные, горизонтальные и интегрированные маркетинговые системы. Функции оптовой и розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и их общая характеристика. Различия в стратегии различных типов розничных торговых предприятий. Специфика работы с дилером и дистрибьютером. Брокерская деятельность. Френчайзинг. Сетевой маркетинг. Мерчендайзинг.

Товародвижение. Понятие и элементы системы товародвижения. Решения о транспортировке и складировании товаров. Управление заказами. Факторы уровня обслуживания клиентов. Три стратегии управления объемом товара. Пути снижения издержек при товародвижении.

Основные понятия: канал распределения, звено канала распределения, торговые посредники, дилеры, дистрибьюторы, брокеры, независимы торговые агенты, оптовые предприятия, розничные торговцы, товародвижение, логистика, управление заказами.

Тема 7. Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга

Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК): понятие, структура, значение в продвижении интересов фирмы на рынок. Система ФОССТИС: формирование спроса и стимулирование сбыта. Связь методов ФОССТИС с жизненным циклом товара. Определение объема необходимых ассигнований на ФОССТИС. Реклама и ее значение в рыночных условиях. Виды рекламы. Правовые основы рекламной деятельности. Рекламные средства и принципы их выбора. Рекламный бюджет и его виды. Планирование рекламной кампании. Сущность брендинга и ребрендинга. Оценка эффективности рекламной деятельности. Методы и средства стимулирования сбыта. Выставки и ярмарки, их значение. Рекламная работа во время участия в выставках и ярмарках. Распродажи, конкурсы, лотереи и другие мероприятия СТИС. Методы персональных продаж. Некоммерческая реклама: паблик рилейшинс, паблисити, товарная пропаганда.

Основные понятия: интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК), система ФОССТИС, реклама, рекламный бюджет, рекламные средства, рекламная кампания, брендинг, ребрендинг, стимулирование сбыта, паблик рилейшинс, паблисити, пропаганда.

Тема 8. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии

Планирование маркетинговой деятельности. Система маркетинговых планов. Процесс и технология планирования маркетинга. Методы планирования маркетинга. Постановка целей. Бюджет маркетинга и методы его составления. Разработка программы маркетинга.

Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Организационные структуры маркетинга, их виды. Функциональная управленческая структура, структура товарной ориентации, региональной ориентации, сегментной ориентации, их достоинства и недостатки. Права и обязанности руководителя маркетинговой деятельности.

Финансы и контроль в системе маркетинга. Основные задачи контроля в сфере маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности. Критерии эффективности. Роль коммуникационного аудита. Типы маркетингового контроля.

Основные понятия: план маркетинга, бюджет маркетинга, функциональная управленческая структура службы маркетинга, структура службы маркетинга с товарной ориентацией, структура службы маркетинга с региональной ориентацией, структура службы маркетинга с ориентацией на сегменты потребителей, контроль в системе маркетинга.