Тема 10. Воспитание и обучение как функции руководителя

Дидактическая основа обучающего процесса в деловом взаимодействии. Дидактические принципы, распространенные концепции обучения. Влияние теорий образования на педагогический процесс. Законы и закономерности обучения. Классификации методов обучения. Репродуктивные и продуктивные методы обучения. Объяснительно-иллюстративный, эвристический, исследовательский методы, метод проблемного обучения и др. Общие формы организации обучающей деятельности. Урок, лекция, семинарские, практические и лабораторные занятия, диспут, конференция, ситуационные занятия, деловые игры, зачет, экзамен, факультативные занятия, консультация.

Традиционные и новые технологии обучения. Основы программированного обучения. Проблемное обучение, его сущность, цели, условия успешной реализации. Интенсификация и активизация обучения. Методы производственно-профессионального обучения, формирования навыков и индивидуального стиля деятельности. Совершенствование методов обучения. Деловые игры, их разновидности, возможности, структура, правила, принципы реализации. Инновационное обучение, его подходы, используемые технологии. Особенности модульного обучения и рейтингового контроля.

Сущность воспитания в процессе управленческого общения, его принципы, цели, задачи, функции, направления воспитательной работы. Закономерности воспитания. Основные концепции воспитания. Основные методы и формы воспитания. Убеждение, его приемы и средства, требования к применению метода убеждения. Упражнение, его типы, условия эффективности. Методы стимулирования: соревнование, поощрение, наказание. Педагогические требования к применению методов стимулирования. Контроль и оценка. Воспитательное влияние коллектива. Алгоритм воспитательной деятельности руководителя.

Введение новых воспитательных технологий в управленческое общение. Инновационно-деятельностные, неформально-межличностные, тренингово-игровые, рефлексивные методы воспитания. Критерии эффективности воспитательной деятельности руководителя.

Управление образовательными системами.

Тема 11. Психолого-педагогические основы общения с лицами девиантного поведения

Понятие девиантного поведения, его проявления, значение для осуществления функций делового и управленческого общения. Проявление девиаций на уровне малых групп и в индивидуальном порядке. Проблема нормы и девиации, дифференциация нормативных и девиантных проявлений. Сложность определения проявлений девиантного поведения

Причины формирования девиации: биологические, психологические, социальные. Классификация типов девиантного поведения.

Суицид как крайняя форма отклоняющегося поведения. Внутренние и внешние формы проявления суицидального поведения. Фазность суицидальной динамики. Виды суицидального поведения и их проявление в ситуации делового общения. Признаки суицидального поведения. Распространенные взгляды на проблему суицида, их ложность и истинность. Возможности профилактики суицидального поведения в деловом общении.

Проблема алкоголизма. Бытовой и хронический алкоголизм. Влияние алкоголизма на психическую и соматическую сферы личности, его деструктивные социальные последствия. Степени алкогольного опьянения, их признаки. Возможности психолого-педагогического воздействия руководителя на зависимую от алкоголя личность и методы работы. Значимость антиалкогольных мероприятий для эффективизации делового общения и взаимодействия.

Наркомания. Виды наркоманий. Последствия наркомании. Специфические признаки наркотической зависимости, проявляемые в деловом общении, частные признаки, указывающие на употребление наркотиков в учреждении, на предприятии. Проведения профилактических мероприятий в условиях делового взаимодействия, их основное содержание и общие направления.

Правонарушения. Типажи деформации личностей деликвентного поведения. Антиобщественная позиция и мотивы действий. Групповой характер преступлений. Предупреждение и профилактика деликвентного поведения.

Руководитель как субъект, активно реагирующий на проявления девиантного поведения, принимающий решение и определяющий санкции. Оказание помощи лицам девиантного поведения со стороны руководителя. Возможности коммуникативного воздействия на личность девиантного поведения, проблема проведения профилактических мероприятий.