- •Уральский государственный экономический университет
- •Тематика контрольных работ вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Вариант 7
- •Рекомендуемая литература
- •Приложение а Ситуационная задача № 1 «Проблемы качества на электромеханическом заводе»
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Ситуационная задача № 2 «Мотивирование работников мясокомбината»
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача № 3 «Дымковская игрушка»
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача № 4 «Конкуренция на региональном рынке продовольственных товаров»
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача № 5 «Металлургическая компания»
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача № 6 «Бутики Христодара»
- •Вопросы к ситуации
- •Ситуационная задача № 7 «Программы «Медэкс»
- •Вопросы к ситуации
- •Приложение б Структурный анализ оао «Кушвинский завод прокатных валков»
- •Предлагаемая организационная структура позволит:
- •Г е н е р а л ь н ы й д и р е к т о р
- •Приложение в
- •Анализ системы производства и технологии оао «Кушвинский завод прокатных валков»
- •Сильные стороны предприятия в сфере производства и технологии:
- •Слабые стороны предприятия в сфере производства и технологии:
- •Анализ системы качества оао «Кушвинский завод прокатных валков»
- •На 2007 год предприятием были поставлены следующие цели в области качества:
- •Анализ системы управления персоналом оао «Кушвинский завод прокатных валков»
- •Приложение г
- •Приложение д Характеристика состояния и перспектив развития отрасли, место оао «СинТз» на рынке трубной продукции России.
- •Анализ и оценка возможностей макросреды оао «Синарский трубный завод».
- •Анализ конкурентной среды в отрасли Анализ конкурентов оао «Синарский трубный завод» и их возможных действий.
Сильные стороны предприятия в сфере производства и технологии:
Работа по заказам, позволяющая реализовать почти 100% выпущенной продукции.
Широкий сортамент продукции.
Регулярное внедрение технологических инноваций: новое оборудование и новые технологии.
Внедрение новых технологий центробежного производства прокатных валков позволяет изготавливать продукцию высокого качества, соответствующую мировым стандартам.
Использование более экологически безопасных технологий, позволяющих снизить вредное воздействие на окружающую среду.
Слабые стороны предприятия в сфере производства и технологии:
Износ станочного парка.
Недостаток квалифицированных станочников, умеющих работать на станках с ЧПУ.
Отсутствие технологии по производству стальных прокатных валков (в настоящее время налажено производство только чугунных прокатных валков).
Анализ системы качества оао «Кушвинский завод прокатных валков»
В соответствии с Матрицей ответственности в Системе менеджмента качества ОАО «Кушвинский завод прокатных валков» управление системой менеджмента качества осуществляет главный инженер по качеству, обеспечивает сбор и предоставление информации руководителю Отдел стандартизации и метрологии, Отдел по сертификации системы менеджмента качества, Отдел контроля качества. Непосредственно процессом контроля качества и анализом брака руководит начальник отдела качества (Приложение Ш).
В 2006 году предприятием была разработана политика в области качества, главная цель которой: «Выпуск продукции высокого качества, отвечающей всем требованиям и ожиданиям потребителей, позволяющей осваивать новые рынки сбыта и успешно конкурировать на освоенных».
Реализация главной цели достигается путем:
развития и постоянного усовершенствования системы менеджмента качества, расширения области сертификации, выделения новых процессов и достижения более высоких показателей их результативности;
постоянного анализа требований и ожиданий потребителей, использования полученной информации для неуклонного повышения удовлетворенности потребителей;
обеспечения стабильности качества выпускаемой продукции;
непрерывного совершенствования технологических процессов и модернизации производства путем привлечения инвестиций;
постоянного повышения компетентности и уровня квалификации персонала, перевода на систематическую основу системы обучения во всех подразделениях завода;
вовлеченности персонала в решение вопросов управления качеством, проблемы качества касаются каждого – от генерального директора до рабочего;
понимания каждым работником завода, что наша продукция должна удовлетворять потребителя больше, чем аналогичная продукция конкурентов;
определения и объективного отбора на конкурентной основе надежных поставщиков сырья и материалов, установления с ними партнерских отношений на прочной основе и их дальнейшее развитие; поддержание атмосферы сотрудничества между службами завода;
снижение издержек за счет оптимизации процессов управления производством.