- •Минобрнауки россии
- •Введение
- •1 Туристские формальности Хорватии
- •1.1 Процесс подачи заявления на получение визы. Документы необходимые для оформления визы в Хорватию, сроки оформления визы в Хорватию и стоимость визы в Хорватию
- •1) Заполненное заявление на выдачу визы в Хорватию.
- •2) Действующий заграничный паспорт путешествующего.
- •3) Одна цветная фотография
- •4) Медицинская страховка для выезда за границу
- •5) Доказательство цели поездки
- •6) Оплата визового сбора
- •8) Ксерокопия первой страницы заграничного паспорта.
- •9) Ксерокопия первой страницы российского гражданского паспорта.
- •1.2 Въезд в Хорватию
- •1.2.1 При въезде в Хорватию
- •Освобождение от уплаты таможенных платежей;
- •Уплата таможенных платежей;
- •Валютное регулирование;
- •Ввоз животных и растений;
- •Временный ввоз прогулочных катеров;
- •Временный ввоз яхт;
- •1.2.2 При выезде из Хорватии
- •Магазины беспошлинной торговли
- •1.3 Транспортные формальности
- •2 Безопасность туризма в Хорватии
- •2.1 Общие требования безопасности
- •2.2 Санитарно-эпидемиологические нормы
- •2.3 Особенности аренды автомобиля
- •2.4 Условия страхования
- •1. Вариант страхования econom-class:
- •2. Вариант страхования business-class включает:
- •3. Вариант страхования vip-class включает:
- •2.5 Туристская инфраструктура
- •2.5.1 Банки, обменные пункты и чаевые
- •2.5.2 Шоппинг и магазины Хорватии
- •2.5.3 Хорватская кухня и рестораны
- •2.5.4 Развлечения, экскурсии и достопримечательности Хорватии
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •2. Таможенные правила для лиц, посещающих Хорватию и выезжающих из Хорватии. Таможня.Ру – [эр]// url//http://www.Tamognia.Ru/rules/xor/#hello( дата посещения 15.04.2014г.)
- •3. Хорватия. Нюанс- [эр]//url//http://nuance.Com.Ua/country/horvatiya (дата посещения 15.04.2014г.)
2.4 Условия страхования
Услуги, входящие в стоимость страхового полиса.
1. Вариант страхования econom-class:
медицинские расходы, исключая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи;
расходы по медицинской транспортировке; репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
расходы по досрочному возвращению Застрахованного в экстренной ситуации;
необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
предоставление административной помощи - передача экстренных сообщений при страховом случае;
необходимость получения медицинской информации.
2. Вариант страхования business-class включает:
все пункты страхования ECONOM-CLASS;
расходы на экстренную стоматологическую помощь. Максимальный размер возмещения расходов 200 у.е.;
расходы, понесенные в случае утраты/задержки зарегистрированного багажа.
3. Вариант страхования vip-class включает:
все пункты страхования BUSINESS-CLASS;
необходимость визита третьего лица в чрезвычайной ситуации;
расходы на юридическую помощь;
расходы на экстренную стоматологическую помощь. Максимальный размер возмещения расходов 400 у.е.;
расходы, понесенные в случае утраты/задержки зарегистрированного багажа. Страховая сумма на каждого застрахованного клиента – 30 000 EUR[5].
Повышающие коэффициенты:
По возрасту :
-для лиц от 65 до 70 лет - тарифная ставка увеличивается в 2 раза
-для лиц от 70 до 75 лет - тарифная ставка увеличивается в 3 раза
-для лиц от 76 лет- тарифная ставка увеличивается в 4 раза.
Страховая программа «отказ/прерывание поездки»
Мы рекомендуем оформление страхования от невыезда! Страховка означает, что при наступлении страхового случая, например, отказа в получении въездной визи или госпитализации одного из туристов, туристу будет возвращена вся сумма за исключением стоимости страхового полиса.
Предлагаем вариант страховой программы:
Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу, осуществляется:
- Условия оформления услуги «Страхование от невыезда». - Добавление в состав туристского продукта услуги «страховка от невыезда» производится Агентом самостоятельно в личном кабинете агентства.
- После подтверждения заявки и оплаты туристского продукта отказаться от услуги «страховка от невыезда» невозможно.
- Включение в состав туристского продукта услуги «страховка от невыезда» возможно только при наличии в туристском продукте услуги «медицинского страхования».
- Договор страхования действует только при наличии корректных паспортных данных туристов. Срок действия паспорта должен соответствовать правилам въезда/выезда из страны.
- Если в паспорте имеются отказы в визе, то должно пройти не менее 6 месяцев с даты получения последнего отказа.
- Если событие, в результате которого стало невозможным совершить заранее оплаченную поездку, произошло в период действия Договора страхования, после оплаты Застрахованным полной стоимости туристского продукта, но не ранее, чем за 30 дней до начала туристской поездки[5].
В случае отказа клиента от услуги «отмена поездки за границу» вам следует в обязательном порядке получить расписку.Важно. При наступлении страхового случая заявка должна быть аннулирована.
Документы по страхованию:
Правила страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания
Памятка для турагентсв при наступлении страхового случая
Заявление туристов по возмещению мед. расходов
Заявление по отказу от поездки
Памятка для туристов
Что делать при наступлении страхового случая
Для получения помощи в случае внезапного заболевания, травмы или возникновения иных непредвиденных обстоятельств прежде, чем предпринять какое-либо действие, Застрахованный должен обратиться в Сервисную компанию в любое время суток по телефонам, указанным в страховом полисе, и указать:
полностью свои фамилию, имя, отчество, номер и срок действия страхового полиса;
место, где он находится и номер телефона, по которому с ним незамедлительно свяжется представитель Страховщика или Сервисной компании;
а также дать подробное описание возникшей проблемы и вида требуемой помощи[5].