- •1.Причины возникновения маркетинга и история его развития в международной и российской практике
- •2. Маркетинг как философия и методология современного бизнеса
- •3. Исходные понятия маркетинга (нужда, потребность, спрос, товар, обмен, сделка,рынок).
- •4. Концепции маркетинга и эволюция их развития
- •5.Классификация видов маркетинга в зависимости от состояния спроса; по конечному назначению товаров и услуг; по широте охвата рынка в зависимости от состояния спроса на рынке
- •В зависимости от охвата рынка
- •6. Основные цели, принципы и функции маркетинга
- •7.Комплекс маркетинга и его структурные элементы. Модель Дж. Мак-карти. Маркетинг-микс (Marketing-mix).
- •10. Сущность, принципы и виды маркетинговых исследований.
- •11. Основные этапы маркетинговых исследований и их характеристика.
- •20. Жизненныйциклтовара (жцт). ЦелиистратегиимаркетинганаразныхстадияхЖцт.
- •21. Продуктовый (бизнес) портфельфирмы. Бостонскаяматрицаанализапродуктовогопортфеляфирмы.
- •23. Сущность, целииосновныенаправлениятоварнойполитикифирмы.
- •24. Товарныйассортиментитоварнаяноменклатура. Планированиеиуправлениетоварнымассортиментомфирмы.
- •31. Сущность и виды маркетинговых сбытовых систем.
- •32. Сущность и структурные элементы товародвижения (маркетинговой логистики).
- •33. Сущность и функции оптовой торговли. Виды оптовых предприятий.
- •35. Сущность, цели и основные структурные элементы маркетинговых коммуникаций.
- •36. Основные этапы коммуникативного процесса и их характеристика.
- •37. Сущность, функции и виды рекламы.
- •39. Личная продажа (прямой маркетинг) в системе комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •40. Стимулирование сбыта в системе комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •41. Сущность, виды и роль связей с общественностью (pr) в системе комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •42. Стратегическое планирование и его роль в маркетинговой деятельности.
- •Процесс стратегического планирования
- •43. Виды маркетинговых стратегий, их характеристика и критерии выбора.
- •44. Маркетинговая программа: сущность, виды и структура.
- •45. Структура и содержание плана маркетинга.
- •1. Резюме для руководителей
- •2. Введение
- •3. Swot-анализ
- •4. Цели маркетинга
- •5. Маркетинговые политики
- •6. Рабочий график
- •7. Бюджет
- •8. Средства контроля и процедура внесения корректив
- •9. Приложения
- •46. Сущность и виды тактического маркетингового планирования
- •47. Организационные структуры служб маркетинга: виды и специфика.
- •48. Сущность, виды и функции контроля в маркетинге.
- •49. Сущность и роль международного маркетинга.
- •50. Особенности комплекса маркетинга во внешнеэкономической деятельности.
4. Концепции маркетинга и эволюция их развития
Развитие маркетинга тесно связано с возникновение другого экономического феномена – свободной конкуренции, периодом наивысшего расцвета которой на Западе считаются 50-70- е гг. 19 века. Концепция маркетинга- это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития.
Концепция производственной ориентации: производство товара- продвижение- реализация товара. В данном случае продажа осуществляется из количества произведенного товара без тщательного изучения рынка, как правило по низким ценам.
Концепция товарной ориентации: исследование рынка- производство- продвижение- реализация товара.
Концепция сбытовой ориентации. Исследование рынка- производство товара- стимулирование сбыта- увеличение объема продаж.
Особенность этой концепции заключается в том, что сначала исследуется рынок, а затем налаживается производство.
Концепция чистого маркетинга требует ориентации на потребителей: производить только то, что можно реализовать. Исследование потребностей покупателей- определение емкости рынка- производство товара с учетом ресурсов предприятия- продвижение- реализация товаров.
Концепция социально- этического маркетинга, которая рассматривает удовлетворение здоровых и разумных потребителей, защиту окружающей среды, повышение роли общественных интересов
Концепция маркетинга партнерских отношений отличается от всех вышеуказанных концепций механизмом отношений всех участников производства и потребностей.
5.Классификация видов маркетинга в зависимости от состояния спроса; по конечному назначению товаров и услуг; по широте охвата рынка в зависимости от состояния спроса на рынке
Конверсионный маркетинг применяется в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже может заплатить определённую цену за отказ от его использования. Задачей конверсионного маркетинга является изменение отрицательного отношения потребителей к продукту. Инструментами конверсионного маркетинга являются: переделка продукта, более эффективное его продвижение и снижение цены.
Стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров и услуг, на которые нет спроса по причине полного безразличия или незаинтересованности потребителей. План стимулирующего маркетинга должен учитывать причины такого безразличия и определить мероприятия по его преодолению.
Развивающий маркетинг связан с формирующимся спросом на товары (услуги).
Ремаркетинг оживляет спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров или услуг.
Синхромаркетинг используют в условиях колеблющегося спроса. Например, товары сезонного потребления.
Поддерживающий маркетинг используется, когда уровень и структура спроса на товары полностью соответствуют уровню и структуре предложения.
Противодействующий маркетинг используется для снижения спроса, который с точки зрения общества или потребителя расценивается как иррациональный (например, спиртные напитки, табачные изделия).
Демаркетинг используется для снижения спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства. Добиться подобных результатов можно, например, повышением цены на товар, снижением объёмов рекламы или усилий по продвижению. Цель демаркетинга (в отличие от противодействующего маркетинга) — не разрушить спрос на продукт, а лишь уменьшить его, сбалансировав с производственными мощностями.