34. Состав кадров. Отраслевая профессионально-квалификационная и функциональная структура работников связи.

Персонал предприятия-совокупность работников, спец.образом подготовленныхи обученных, обеспечивающих выполнение задач, определяемых положениями устава предприятия и обеспечивающих эффективную работу.

Персонал характеризуется следующими количественными показателями:

- списочная численность работников – это численность списочного состава на определенное число или дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников;

- явочная численность – это количество работников списочного состава, явившихся на работу;

- среднегодовая (среднесписочная) численность работников, необходима для исчисления некоторых экономических показателей, отражает численность работников за определенный период.

В зависимости от степени участия в производственном процессе и выполняемых функций все работники связи делятся на следующие группы

1. Рабочие:

а) рабочие связи по обработке обмена и обслуживанию потребителей услуг связи;

б) рабочие связи, занятые эксплутационно-техническим обслуживанием оборудования и сооружений связи.

2. Служащие:

а) инженерно-технические работники, осуществляющие обслуживание средств связи;

б) специалисты и руководители, занятые управлением и организацией производства;

3. Младший обслуживающий персонал (охранники, вахтеры и т.д.)

4. Ученики.

Кадры предприятия анализируются с количественной и качественной стороны, что отражено в штатском расписании. Это документ, ежегодно утверждаемый руководителем предприятия, представляет собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей работников с указанием квалификации и должностного оклада.

35. Методика расчета работников функциональных групп. Учет движения кадров.

Для правильного определения среднегодовой численности, необходимо вести ежедневный учет работников, с учетом приказов о приеме, увольнения, перевода для характеристики движения работников и оценки стабильности используется коэффициенты оборота текучести кадров, под оборотом рабочей силы, понимается всякое изменение численности работника в связи с их приемом или увольнением независимо от причин. Коэффициент оборота исчисляется в процентах к среднесписочной численности работников, он определяется отдельно по приему и увольнению, как процентное соотношение общего числа принятых или уволенных за определенный период к среднесписочной численности персонала, за этот же период, выраженное в процентах.

Кпр=, Квыбытия=

Р-работники

36. Сущность себестоимости. Понятие себестоимости единицы доходов.

Себестоимость (эксплуатационные расходы)-при предоставлении услуг связи потребителям выполняется определенный объем работ, что приводит к расходам, которые называются текущими или эксплуатационными затратами. Они представляют собой стоимостную оценку использованных в процессе производства за определенный преиод трудовых ресурсов ОПФ и ОС.

В эксплутационные затраты предприятий включаются следующие элементы:

• затраты на оплату труда;

• отчисления на социальные нужды;

• амортизация основных фондов;

• материальные затраты;

• прочие расходы.

Данные 5 групп затрат входят в смету затрат на производство и в сумме составляют полную себестоимость производства услуг.

Различают полную себестоимость всего объема услуг и себестоимость отдельных видов услуг, каждая из которых определяется по отрасли и индивидуально для каждого конкретного предприятия.

На предприятиях связи применяется относительный показатель себестоимости, характеризующий общие эксплутационные затраты предприятия, приходящийся на 100 рублей доходов от основной деятельности.

Методика определения себестоимости предусматривает следующие этапы:

1. Разработка сметы затрат на производство.

2. Определение общей суммы эксплутационных затрат.

3. Расчет себестоимости 100 рублей доходов от основной деятельности.

4. Оценка полученных результатов на основе определения изменения себестоимости в исследуемом периоде по сравнению с предыдущим.

Пути снижения себестоимости

1. Рациональное использование материальных ресурсов, основных фондов, рабочей силы, совершенствование организации производства и труда.

2. Сокращение числа занятых на производстве (либо увеличение объема работ при неизменном штате).

3. В почтовой связи: оптимизация почтовых маршрутов.

4. Обеспечение роста производительности труда по сравнению с темпами роста средней з/п и др.