Вопрос 3.

Методы управления персоналом – это совокупность действий и способов, достижение целей, определенным образом упорядоченная деятельность по эффективному функционированию человеческого капитала в организации.

Виды методов УП:

1. Административные методы – эти методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях (методы кнута). Это самый простые методы, самые быстродействующие, наиболее императивные, но у низ есть свои недостатки. Данные методы предполагают:

   1. формирование структуры и органов управления,

   2. утверждение административных норм и нормативов,

   3. издание приказов и распоряжений,

   4. инструктирование,

   5. утверждение методик и рекомендаций,

   6. разработка положений должностных инструкций, стандартов,

   7. установление административных санкций и поощрений.

2. Экономические методы (метод пряника):

   1. Экономическое стимулирование, т.е. формирование системы оплаты труда и премирования;

   2. Участие в прибылях и капитале;

   3. Участие в собственности;

   4. Дополнительные программы

3. Социально-психологические методы (методы убеждения), предполагают изучение каждого сотрудника, реализуются очень долго, ориентированы на удовлетворение 3 и 4 уровней потребностей по Маслову:

   1. Социально-психологический анализ;

   2. Создание творческой атмосферы;

   3. Участие работников в управлении;

   4. Нематериальное стимулирование;

   5. Удовлетворение культурных потребностей работников;

   6. Психологическое воздействие на работника

Вопрос 4.

Принципы управления персоналом:

1. Комплексность;

2. Приоритетность;

3. Непрерывность оценки;

4. Надежность;

5. Справедливость.