Раздел 2. Содержание дисциплины

2.1. Тематический план учебной дисциплины (распределение часов)

Для специальности 080507 «Менеджмент организации»

Наименование	Очная форма обучения				Заочная форма обучения
	Количество часов				Количество часов
	Лекций	Практ занятий	Сам. работа	Всего часов по разделу и теме	Лекции	Сам. работа	Всего часов по разделу и теме
1. Функции решения в методологии и организации процесса управления	2	2	2	6	1	5	6
2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения	4	4	4	12	2	10	12
3. Процесс принятия решений	4	2	2	8	2	6	8
4. Разработка альтернатив действий	6	4	4	14	3	11	14
5. Анализ альтернатив действий	6	8	8	22	3	19	22
6. Математические модели принятия решений	6	6	8	20	3	17	20
7. Коллективное принятие решений	2	4	2	8	1	7	8
8. Эффективность решений	2	2	2	6	1	5	6
9. Реализация решений и контроль	2	2	2	6	1	5	6
10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения	2	2	2	6	1	5	6
Всего часов	70	70	20	160	24	176	200
Общее кол-во часов для направления 080500 «Менеджмент (бакалавры)
	57	38	55	150	20	100	120

2.2. Содержание отдельных тем дисциплины

Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса

управления

Характеристика процессов управления. Общая характеристика проблем, задач и решений. Понятие и содержание управленческих решений. Типология управленческих решений. Информация и информационные технологии в управлении организациями.

Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки

управленческого решения

Условия и факторы качества управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений. Критериальный язык описания выбора. Описание выбора на языке бинарных отношений. Язык функций выбора.

Тема 3. Процесс принятия решений

Стандартный процесс принятия решения. Условия неопределенности и риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Тема 4. Разработка альтернатив действий.

Составление списков альтернатив. Дерево решений (вариантов). Морфологическая комбинационная таблица. Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы). Математическое описание множества вариантов, коллективный поиск вариантов.

Тема 5. Анализ альтернатив действий.

Случайный выбор. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Решения на основе (основных правил, принципов). Решения на основе функций приоритетов. Графические методы анализа вариантов. Дерево решений (вариантов). Таблицы оценок. Определение весовых коэффициентов. Поэтапное сравнение. Бинарные решающие матрицы.

Тема 6. Математические модели принятия решений.

Модели теории очередей (массового обслуживания). Модели управления запасами. Задача упорядочения и согласования. Задача о назначении. Модели линейного программирования.

Тема 7. Коллективное принятие решений.

Принятие решения голосованием. Принятие коллективных решений в малых группах. Конференции по принятию решений. Экспертные системы принятия решений.

Тема 8. Эффективность решений.

Задача оценки эффективности решения. Математические методы оценки последствий решения. Экспертные методы оценки последствий решения.

Тема 9. Реализация решений и контроль

Контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.

Анализ внешней среды и её влияние на реализацию альтернатив. Влияние человеческого фактора на реализацию альтернатив.

Раздел 3. УЧЕБНО – МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Тематика практических занятий

Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления.

Значение решения в процессе управления. Содержание управленческих решений. Типология управленческих решений. Примеры решений различных типов.

Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.

Условия и факторы качества управленческого решения. Целенаправленность решения. Примеры критериального описания выбора. Примеры описания выбора на языке бинарных отношений.

Тема 3. Процесс принятия решения.

Основные этапы процесса принятия решения в условиях неопределенности и риска. Примеры принятия решения на основе использования методик принятия решения.

Тема 4. Разработка альтернатив действий.

Примеры разработки альтернатив действий на основе использования списков альтернатив, дерева решений, морфологической комбинационной таблицы, причинно следственной диаграммы, математического описания множества вариантов, коллективного принятия решений.

Тема 5. Анализ альтернатив действий.

Анализ альтернатив на основе использования максим, функций приоритетов, графического анализа альтернатив, дерева решений, таблицы оценок, поэтапного сравнения.

Тема 6. Математические модели принятия решений.

Использование задачи упорядочения и согласования, задачи о назначении моделей линейного программирования и других методов в процессе принятия решения.

Тема 7. Коллективное принятие решений.

Моделирование ситуации коллективного принятия решения.

Тема 8. Эффективность решений.

Анализ методов оценки эффективности решений.

Тема 9. Реализация решений и контроль.

Разработка сетевой матрицы решения и орфограммы реализации стандартного решения.

Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.

Анализ факторов внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.

3.2. Примерный список тем курсовых работ

1. Выбор товара при покупке

2. Выбор варианта ремонта квартиры, строительства дачи и т.д.

3. Выбор варианта продукции при проектировании и организации производства.

4. Выбор варианта услуги при её проектировании и организации производства.

5. Разработка новых технологических процессов при организации или совершенствовании производства продукции или услуги.

6. Приобретение технологического оборудования

7. Повышение качества продукции или услуги.

8. Выбор варианта организации процесса управления.

9. Способы повышения квалификации кадров.

10. Совершенствование системы связей при получении поставок сырья и комплектующих.

11. Совершенствование системы оплаты труда в организации.

12. Совершенствование системы связей при поставках продукции в торговую сеть.