Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на билеты УСТС 1-ттп-3.docx
Скачиваний:
26
Добавлен:
29.03.2015
Размер:
1.49 Mб
Скачать

28 Функции управления

29 Понятие о стимулировании персонала

Задача стимулирования является содержательной интерпретацией мотивационного управления – управления интересами и предпочтениями участников организационной системы

Системы стимулирования

Аккордная(С-типа) – фиксированное вознаграждение при заданном результате (фиксированный тарифный оклад)

Пропорциональная(L-типа) – вознаграждение зависит от объема труда (сдельная, повременная оплата) гдеλ– ставка оплаты

Перераспределение дохода (D-типа) – вознаграждение зависит от дохода (прибыли) организации в целом

Комбинированные системы – комбинация трех систем (например:C+L)

30 Эффективность управления

Экономическая эффективность— это соотношение полезного результата и затрат на его достижение

31 Принципы управления

Принципы управления – это руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления

  1. Разделение труда

  2. Полномочия и ответственность

  3. Дисциплина

  4. Единоначалие

  5. Единство направлений действий

  6. Подчинение частных интересов общим

  7. Вознаграждение

  8. Централизация

  9. Иерархия

  10. Порядок

  11. Справедливость

  12. Стабильность персонала

  13. Инициатива

  14. Корпоративный дух

32 Механизмы управления

Механизм управления рассматривают как составную (наиболее активную) часть системы управления, обеспечивающую воздействие на факторы, от состояния которых зависит результат деятельности управляемого объекта

Воздействия на внутренние факторы – механизмы управления предприятием

Воздействия на внешние факторы – механизмы взаимодействия

Механизм управления – сложная категория, которая включает цель и критерии управления, факторы и ресурсы управления и методы воздействия на данные факторы

Функции управления

Механизмы управления

Планирование

Распределение ресурсов

Прогнозирование

Управление себестоимостью

Организация

Назначение ресурсов

Управление производством

Финансирование

Страхование

Стимулирование

Коллективное и индивидуальное стимулирование

Контроль

Оценка деятельности

33 Основная концепция организационного поведения, цель и задачи изучения поведения людей

34 Понятие о личности, типы темперамента

35 Ситуационное управление поведением людей

36 Влияние времени работы на работоспособность водителя

37 Влияние на риск ДТП дисциплины водителя

38 Транспортная стратегия Санкт-Петербурга:

39 Формализация поведения пешехода:

Стратегический -à Выбор целейà- Обязанности Тип личности Внешние условия

уровень

Тактический уровень à Очередь целей: Задачи, маршрутà Связи целей Время Транспорт

Операционный уровеньà Движение Взаимодействие Действияà Геометрия Затруднения Индивидуальные особенности

40 Типы моделей поведения пешехода:

Микроскопическая

Макроскопическая

Дискретная

Непрерывная

Детерминированная

Стохастическая

Правила поведения

Взаимодействие

Высокая точность

Низкая точность

41 Основные модели поведения пешеходов (модель притягивающих сил, клеточные автоматы, модели на основе теории очередей, модель социальных сил):

Модель притягивающих сил:

Достоинства: •Простота реализации; • Высокая скорость работы модели. Недостатки: • Невозможность индивидуализации пешехода (определение роста, веса и т.п.); • Невозможность учета таких явлений как паника, хамство, чрезвычайные ситуации; • Нельзя задать иную линию поведения пешехода, кроме как стремления достичь цели и избежать столкновений с другими пешеходами или препятствиями.

Клеточные автоматы:

Правила изменения маршрута

1.Доступны ли клетки непосредственно справа и слева

2. Если смежная клетка доступна, но на эту клетку претендует два маршрута, то выбор пешехода случаен 3. Изменение маршрута запрещено, если обе смежных клетки недоступны 4. Пешеход выберет путь, у которого нет никаких противоречий на максимально большом участке 5. Если три маршрута приводят к максимальному расстоянию, применяют разделение 80/10/10 для текущего маршрута и двух смежных маршрутов. Если два маршрута приводят к максимальному расстоянию, применяют разделение 50/50

Модели на основе теории очередей:

Вычисляется ожидаемое количество пешеходов в каждом узле моделируемой сети в определенные моменты времени

Модель социальных сил:

Основана на законе Ньютона

  1. Пешеходы выбирают самый короткий путь

  2. Пешеходы двигаются с индивидуальной скоростью, с учетом ситуации, пола, возраста, ограничений

  3. Пешеходы держаться на определенном расстоянии друг от друга. Дистанция зависит от плотности потока пешеходов и скорости движения