- •Занятие 1.
- •Знакомство, принятие правил тренинга:
- •Интервью
- •Занятие 2. Введение в модели разрешения конфликта
- •1. Приветствие
- •Занятие 3. Понятие конфликтной компетентности. Структурные характеристики конфликтной компетентности.
- •Занятие № 7 Обсуждение результатов тренинга
- •Доверяющее падение
- •Комплекс 1
- •1. «Кто есть кто?»
- •2. "Сегодня мне нравятся люди..."
- •3. «Красное и чёрное»
- •4. «Слепой и поводырь»
- •5.Упражнение на креативность
- •6. Упражнение на креативность
- •7. «Итоги».
- •Комплекс 2
- •1. «Изюминка»
- •3. Неуверенные, уверенные и агрессивные ответы
- •4. «Полёт на луну»
- •5. Упражнение на креативность
- •6. Упражнение на креативность
- •7. "Пирамида чувств"
- •Комплекс 3
- •1. Упражнение на знакомство
- •2. «Вместе весело шагать»
- •3. Диспут
- •4. Техники слушания
- •Типичные приемы активного слушания
- •5. Упражнение на креативность
- •6. Контраргументы
- •Комплекс 4
- •1. Упражнение на знакомство
- •2. Упражнение на креативность
- •3. Ролевая игра "Cглаживание конфликтов"
- •4. «Да, но… да, и…»
- •5. Упражнение на креативность
- •6. Позиция
- •Комплекс 5
- •1. Упражнение на знакомство
- •3. Если бы..., я стал бы...
- •4. «Путаница».
- •5. Упражнение на креативность
- •7. «Дождь идёт».
- •Комплекс 6
- •1. Упражнение
- •2. Упражнение на креативность
- •3. Ролевая игра
- •4. «Счёт до десяти»
- •5. Упражнение на креативность
- •7. "Чемодан"
3. Ролевая игра "Cглаживание конфликтов"
Ведущий рассказывает о важности такого умения как умение быстро и эффективно сглаживать конфликты; объявляет о том, что сейчас опытным путем стоит попытаться выяснить основные методы урегулирования конфликтов.
Участники разбиваются на тройки. На протяжении 5 минут каждая тройка придумывает сценарий, по которому двое участников представляют конфликтующие стороны (например, ссорящихся супругов), а третий - играет миротворца, арбитра.
На обсуждение ведущий выносит следующие вопросы:
- Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?
- Какие, на ваш взгляд, интересные находки использовали участники во время игры?
- Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?
Цель упражнения: отработка умений и навыков сглаживания конфликтов.
4. «Да, но… да, и…»
Цель: усвоить навыки эффективного диалога и толерантного отношения к позиции других людей
Метод: дебаты (по кругу)
Время выполнения: 10-15 минут
Рекомендации: группа выбирает тему дебатов. Тема должна быть актуальной для участников и предполагать наличие двух противоположных позиций. Например, дискуссия о пользе и вреде курения. Затем участники рассчитываются на 1, 2. Первые номера должны выдвигать аргументы в защиту одной позиции, вторые – в защиту противоположной. Причём человек, который выслушал мнение другой стороны, должен кратко его повторить (резюме), а затем, используя приставку «но», высказать свои аргументы в пользу своей позиции следующему участнику. Это может выглядеть таким образом:
Я считаю, что курить полезно, т.к. это облегчает процесс общения в группе товарищей
Вы считаете, что курить полезно т.к. это облегчает процесс общения в группе, но эта привычка может привести к раку лёгких
Вы считаете, что курение может привести к раку лёгких, но если курить не в затяжку, то это не вызовет каких-либо проблем со здоровьем, зато поможет подростку выглядеть более взрослым…
Через некоторое время можно предложить участникам приставку «но», заключающую в себе конфронтацию, поменять на «и», тем самым плавно и бесконфликтно перевести разговор в нужное русло. Например: Вы считаете, что если подросток курит, то выглядит более взрослым… и тем самым обманывает себя и других людей. Обсудите с участниками преимущества и не удобства такого способа ведения дискуссии. Спросите, изменился ли характер диалога, когда «но» поменяли на «и».
5. Упражнение на креативность
Участники группы сидят по кругу. У тренера в руках мяч.
Инструкция: "Сейчас мы будем бросать друг другу мяч, при этом когда бросаем- называем какой-либо цвет, а когда ловим - объект такого цвета. Будем внимательны: не будем повторять те цвета и объекты, которые уже названы, и дадим возможность каждому из нас участвовать в работе"
Использование в инструкции слова "объект", а не предмет, связано с тем, что оно предоставляет больше возможностей для порождения ассоциаций. Иногда в группе возникает вопрос, что следует понимать под объектом. В этом случае тренер сообщает о возможности сохранить любое понимание, то, которое представляется приемлемым каждому.