Osnovi_biznesa

рабочей силы, услуг, информации, продуктов интеллектуального труда, инвестиций, ценных бумаг. Названные и иные секторы рынка связаны между собой, вместе с тем отношения складывающиеся на них, имеют особенности, обусловливающие различия в видах предпринимательского бизнеса.

Наряду с секторами рынка следует выделять его сегменты. Сегмент рынка – это часть рынка, образованная по критерию потребительских ожиданий. Один и тот же субъект предпринимательского бизнеса, обслуживая разные сегменты рынка, ориентирует свою деятельность на потребителей, имеющих различный возраст, разный пол, неодинаковые потребительские традиции и др. Каждая потребительская группа формирует сегмент рынка, с наличием которого обязаны считаться предприниматели.

Сегмент рынка, неосвоенный субъектами предпринимательского бизнеса, называется рыночной нишей. Поиск и заполнение рыночных ниш являются основной практической задачей конкурирующих субъектов бизнеса, стремящихся к укреплению своего положения на рынке.

Различные группы потребителей могут одновременно входить в различные сегменты рынка и функционировать в рамках разных секторов. Подробнее о сегментах рынка и о методах его сегментации вы можете узнать из материалов учебной дисциплины «Маркетинг».

Важными категориями рынка являются цена, прибыль, капитал. Цена представляет собой денежное выражение стоимости товаров, услуг или работ. На ее величину влияют размеры издержек, которые совершаются в процессе производства, транспортировки и реализации товаров, а также соотношение между предложением товаров (работ, услуг) и платежеспособным спросом на них.

Прибыль – это денежная форма выражения предпринимательского дохода. Получателями прибыли выступают только субъекты предпринимательского бизнеса, доходы других субъектов бизнеса не принимают форму прибыли. Величина прибыли определяется в результате вычета из фактической цены товара (услуги, работы) совокупности издержек предпринимателя, выраженных в денежной форме.

Капитал – это экономическая категория, которая выражает денежную оценку объектов собственности того или иного субъекта предпринимательского бизнеса. Объекты собственности других субъектов деловых отношений не принимают форму капитала. Капиталом становится лишь те объекты собственности, которые применяются в предпринимательской деятельности. В число таких

81

объектов собственности могут входить недвижимое имущество, движимое имущество, денежные накопления.

Часть прибыли субъектов предпринимательского бизнеса, которая не используется для целей личного потребления, а превращается в объекты собственности, используемые для дальнейшего развития и расширения предпринимательского бизнеса, называется вложением капитала (капиталовложением) или инвестицией.

Важно помнить, что соотнесение спроса и предложения объектов бизнеса происходит в условиях относительной ограниченности благ, усиливающейся благодаря конкуренции между людьми за получение наилучших условий доступа к ним. Отсутствие прямого и равного доступа всех людей к благам, с одной стороны, превращает бизнес каждого человека в постоянную борьбу за относительно лучшие условия существования, а с другой стороны, - порождает видимость господства различных благ, товаров, денег, и в целом - рынка над людьми. Ограниченность благ порождает ограниченность предложения этих благ, с одной стороны, и ограниченность платежеспособного спроса, - с другой стороны.

Стихия противоречивых отношений между людьми, вынужденными заниматься бизнесом ради преодоления относительной ограниченности благ, внешне может выглядеть как господство над ними различных благ, которые могут иметься в наличии или не иметься на рынке, на получение или сбыт которых нацелена деловая деятельность этих людей. Данная видимость, превращаясь в элемент сознания субъектов бизнеса, формирует явление, которое можно определить как товарный фетишизм (или рыночный фетишизм).

Товарный фетишизм (от португальского «feitiço», французского «fétiche» - идол, амулет) означает в данном случае наделение благ, к приобретению или сбыту которых обращаются люди, занимающиеся бизнесом, различными сверхъестественными свойствами, превращение их в объекты поклонения. Поклонение людей различным предметам, являющихся объектами их вожделения имеет многовековые традиции. В качестве примера можно напомнить об описанной в Ветхом завете истории поклонения людей, страдающих от голода, Золотому тельцу.

Разновидностью товарного фетишизма выступает денежный фетишизм. Это обусловливается ролью денег как мерила общественного и личного богатства, наиболее важного свидетельства личной конкурентоспособности субъектов бизнеса.

82

Деньги приобретают облик могучей силы, якобы наделенной огромной властью над людьми, порой становятся объектом едва ли не религиозного поклонения. Эта мощь денег образно выражена в романе великого французского писателя Ги де Мопассана «Монт-Ориоль» словами банкира Андерматта: «В великих битвах наших дней сражаются деньгами. Для меня монеты в сто су – словно маленькие солдатики в красных штанах, монеты в двадцать франков – блестящие лейтенанты, сто франковые билеты – капитаны, тысячефранковые – генералы. И я сражаюсь, черт побери! Я сражаюсь с утра до вечера против всех и со всеми на свете»2.

На самом деле относительная ограниченность и предложения товаров, и спроса на них, которая иногда оказывается причиной товарн ого и денежного фетишизма, обусловливает лишь относительную неопределенность конкретных параметров бизнеса, вероятностный характер деловой деятельности людей и складывающихся между ними деловых отношений. Известное выражение «Всё в мире относительно» имеет самое непосредственное отношение к процедурам делового взаимодействия.

Неопределенность конкретных параметров бизнеса состоит в том, что, планируя свою деловую деятельность, каждый человек обязан предусматривать возможность полного или частичного невыполнения своих обязательств перед деловыми партнерами. Не случайно, типовые формы договоров, применяемых в бизнесе, непременно содержат пункт о форс-мажорных обстоятельствах (обстоятельствах непреодолимой силы). Важно, однако, чтобы форс-мажорным не оказывался весь договор в целом. Договоры между людьми, занимающимися бизнесом, должны иметь стабильный характер, ибо они представляют собой документы, отражающие одно из ключевых явлений деловой деятельности, а именно – явление сделки.

Определение рынка как места, где соединяются спрос и предложение, отражает особенность рынка лежащую на поверхности явлений. Однако это определение не выявляет глубинных свойств рынка, во всяком случае, не является достаточно конструктивным. Так,

2 Мопассан Г. – Собр. соч. – Т. 6, – С. 138.

83

основатель кембриджской научной школы, автор концепции равновесного рынка английский экономист Альфред Маршалл писал, что даже из попугая можно сделать образованного политэконома, все, что он должен знать это два слова: спрос и предложение. Поэтому второе значение понятия «рынок» связано с определением особенностей отношений между субъектами бизнеса.

Если таковые предполагают обязательное взаимодействие субъектов бизнеса на рынке, другими словами, опосредуются рынком, они называются рыночными отношениями. Под рыночными отношениями следует понимать непосредственное осуществление сделок между субъектами бизнеса, в ходе которых осуществляется обмен результатами деятельности каждого из них. Рыночные отношения дифференцируются в различных странах по степени развития, особенностям модификации, уровню зрелости, историческим, социальным и иным признакам. Общей их основой является товарноденежная форма деловых отношений в обществе.

Рынок – это форма общественной связи между людьми, представляющая собой куплю-продажу товаров. Соединение спроса и предложения персонифицированы в данном определении, и это позволяет трактовать рынок как сферу деловых отношений, а не просто как столкновение безликих компонентов экономики («спрос» и «предложение» вообще). Рынок, согласно определению, содержащемуся в Большом толковом словаре британского издательства «Collins», - это механизм обмена, который сводит продавцов и покупателей продукта.

Именно к рыночным отношениям, а не к рынку как таковому относится уже известное нам явление конкуренции. Именно рыночные отношения являются выразителями и конкурентных начал в действиях субъектов бизнеса, и стремления каждого из них к реализации общественных интересов.

Наиболее очевидными участниками конкурентного соперничества являются субъекты предпринимательского бизнеса. Неизбежность конкуренции между предпринимателями вызвана нацеленностью каждого из них на реализацию своих деловых интересов посредством удовлетворения потребностей потребителей. Собственные интересы предпринимателей побуждают их постоянно искать и находить нужды, потребности других членов общества, так как, лишь удовлетворяя их, предприниматели могут добиваться реализации собственных эгоистических целей.

Конкурируют между собой и потребители. Но соперничество между ними сегодня не имеет доминирующего значения. В системе бизнеса

84

основными конкурирующими сторонами являются именно предприниматели.

Конкуренция охватывает также отношения между предпринимателями и потребителями. Ее признаки мы можем легко обнаружить на любом продовольственном рынке в процессе торговли между продавцами и покупателями товаров.

В странах с рыночной экономикой споры между ними о ценах, качестве товаров заканчиваются, как правило, в пользу потребителей, но существует практика так называемого «навязывания потребностей». И надо, однако, иметь в виду, что «навязывание потребностей», т.е. формирование предпринимателями «стандартов потребления», оценочных критериев, стереотипов, влияющих на осуществление покупок, базируется, в конечном счете, на более или менее точном знании, понимании предпринимателями динамики потребительских ожиданий.

Рынок – это арена соперничества предпринимателей и иных субъектов бизнеса, каждому из которых должно быть гарантированно сохранение его конкурентных потенций. Это значит, что субъекты деловых отношений, сохраняя стремление к взаимному соперничеству, вместе с тем, оказываются совместно заинтересованы в противодействии монополизации экономики и интеграции собственной деловой деятельности.

Об экономической интеграции раньше говорили в основном при характеристике международных экономических отношений. Действительно, международная экономическая интеграция широко охватила страны с рыночной экономикой. Самый яркий пример – функционирование Европейского Экономического Сообщества, в состав которого сегодня стремятся попасть многие страны Восточной Европы (Украина, Словакия, Эстония, Словения, Хорватия, Литва).

Однако интеграция деловой деятельности осуществляется субъектами бизнеса и на внутренних рынках. Ее проявлениями выступают государственное регулирование, программирование

85

экономики, социальное партнерство различных социальных групп, государственные регламентации деловой практики, маркетинговая деятельность фирм, развитие акционерной формы производства.

Таким образом, признаками рыночных отношений являются, наряду с взаимодействием спроса и предложения, конкуренция и интеграция субъектов бизнеса.

Наконец, третье значение понятия «рынок» связано с определением типов экономических систем, в частности с явлением, которое определяется как «рыночная экономика». К данному значению указанного понятия мы обратимся в процессе изложении материала следующего параграфа учебника «Основы бизнеса».

2.3. Родовые признаки бизнеса в рыночной экономике. Этапы становления бизнеса в рыночной экономике

Товарно-денежная форма деловых отношений присутствовала во всех известных науке периодах человеческой истории, однако лишь в середине прошлого тысячелетия названная форма постепенно начала превращаться в доминирующую, преобладающую. Данный переход был обусловлен тем, что в указанный исторический период население развитых стран поголовно начало получать возможность участия в деловых отношениях в качестве юридически независимых и обособленных, благодаря частной собственности, субъектов бизнеса, объединяемых общественным разделением труда.

Тип экономики, в которой товарно-денежная форма деловых отношений имеет преобладающее значение в обществе, называется рыночной экономикой. Государства, в которых преобладает товарноденежная форма деловых отношений, называются, соответственно,

86

странами с рыночно ориентированной экономикой. Из этого следует, что предшествующие периоды истории человечества были связаны с нерыночной (дорыночной) экономикой, хотя в указанных типах экономики – первобытной, рабовладельческой, феодальной – конечно, имелись отдельные элементы товарно-денежной формы деловых отношений. Для каждого из них были характерны исторические особенности проявления и развития деловых отношений, но вместе с тем, и рыночной экономике и дорыночной экономике присущи общие родовые признаки бизнеса.

Здесь и далее под признаками бизнеса понимаются способы проявления внутренне присущих деловым отношениям принципов бизнеса, его характерных черт непосредственно в процессе взаимодействия субъектов бизнеса, другими словами, непосредственно в процессе проведения сделок. Бизнес – отношения между людьми в процессе обмена деятельностью и ее результатами при проведении сделок, осуществляя которые каждый субъект стремится к достижению своих целей.

Родовыми признаками бизнеса являются способы проявления деловых отношений, присущие любым формам сделок между субъектами бизнеса, то коренное в бизнесе, неотделимое от него, без чего рассматриваемое явление вообще не может быть корректно идентифицировано как бизнес. Соответственно, исторически особенными, видовыми признаками бизнеса являются способы проявления деловых отношений, присущие определенному историческому типу экономики. Поэтому в современной рыночной экономике можно встретить и родовые признаки бизнеса, и его видовые признаки, характерные лишь для данного типа экономики.

Изучению видовых признаков бизнеса в рыночной экономике (прежде всего, в российской рыночной экономике) будут посвящены последующие разделы учебника «Основы бизнеса», а пока обратимся к рассмотрению родовых признаков бизнеса.

При всем многообразии бизнеса, к числу его родовых признаков, которые обязательно проявляются в процессе делового взаимодействия, независимо от характера исторических особенностей состояния и развития экономики, а также степени доминирования в ней той или иной формы деловых отношений, относятся следующие:

обмен деятельностью между участниками сделок;

противоречивый характер сделок; цели субъектов бизнеса различны, и, следовательно, задачи участников сделки, как

87

правило, не совпадают, а чаще всего оказываются прямо противоположными;

стремление каждого участника сделки навязать другим свои интересы, когда другие отказываются принимать условия сделки, и тем самым добиться относительно лучших условий существования по сравнению с другими субъектами;

стремление участников сделки реализовать свои интересы независимо от того, реализуются ли при этом интересы других участников сделки;

инициативный характер деятельности участников сделки, выражающийся в способности проектировать собственную деловую деятельность, принимать ответственные решения и идти на риск;

способность, готовность участников сделки идти на персональный риск для успешного проведения сделки;

способность, готовность и умение проводить различные приемы делового общения, с целью достижения наибольшей конкурентоспособности;

способность предпринимать шаги в различных направлениях с целью обеспечения выгодной конкурентной позиции для последующего проведения избранных приемов делового общения;

способность дифференцировать вероятные и действительные результаты сделок;

способность определять приоритеты деятельности и подчинять им логику делового общения;

способность к достижению компромисса; взаимовыгодные сделки

– идеальное состояние деловых отношений, но в реальности же при сделке одна сторона всегда имеет преимущество по сравнению с другой.

Концентрированно родовые признаки бизнеса формируют общее представление о поведении субъектов современного бизнеса. Субъекты бизнеса взаимно обособлены. Они автономны в своем творчестве, самостоятельны в принятии решений. По собственному усмотрению они

88

специализируются на избранных видах деловой деятельности, определяют круг вероятных партнеров по сделкам и устанавливают условия проведения таких сделок. Другие субъекты бизнеса, а также государство и общественные организации не вправе влиять на выбор субъектов бизнеса. Никто не может быть пожизненно прикреплен к тому или иному виду деятельности.

Субъекты бизнеса идут на риски, им не гарантированы положительные результаты сделок. Эффективность деятельности участников сделки зависит от владения приемами делового общения, умения грамотно, аргументировано отстаивать свою позицию. Как уже отмечалось раньше, бизнес имеет свою стратегию и тактику. Особенно важно правильно определять приоритеты в своей деятельности, найти правильное сочетание эгоистических и общественных целей, умение подчинить им логику делового взаимодействия.

Все названные родовые признаки бизнеса в полной мере проявляются в современной рыночной экономике. Однако было бы наивным думать, будто они могут проявляться только так. Каждой из известных истории форме экономике и общественной жизни присущи свои видовые особенности деловых отношений. К примеру, видовые особенности присущи бизнесу в тех формах экономики и общественной жизни, где товарно-денежные отношения отсутствуют в силу исторических обстоятельств, либо они имеют ограниченный характер распространения, либо, наконец, они существуют в извращенном виде, не соответствующем их внутренней природе.

Так, в первобытной экономике, в период, предшествовавший первым бартерным сделкам, деловое общение, связанное с обменом деятельностью, осуществлялось в рамках замкнутых экономических сообществ (родов, племен, стад). Однако отсутствие в этот исторический период рыночной формы взаимодействия людей внутри первобытных

89

общин как основной организационной формы экономики не дает оснований для отрицания в принципе наличия в первобытном обществе деловых отношений. Ведь именно «деловая» природа этих первобытных экономических контактов, деловые интересы участников первобытного производства обусловили в конечном итоге распад племенных сообществ и дифференциацию населения. Одни преуспели в своем бизнесе, и именно они стали захватывать ключевые экономические и иные позиции в становящейся рабовладельческой формации, другие терпели фиаско, постепенно попадая в рабскую или иную зависимость от своих контрагентов.

Особые видовые признаки были характерны для деловых отношений эпохи рабовладения. Рабы, находившиеся в абсолютной личной зависимости от рабовладельцев, не могли, конечно, в полной мере сформировать группу субъектов деловых отношений за исключением тех случаев, когда пребывание в рабстве соответствовало личным интересам людей. Вместе с тем, обстоятельства превращения свободных людей в рабов (купля-продажа рабов, обращение людей в рабство в результате военных действий), а также все известные истории способы освобождения людей из рабской зависимости (выкуп рабов, освобождение в результате борьбы рабов за свободу, дарование рабам свободы) имели вполне деловую природу. Кстати, работорговый бизнес, как и добровольная продажа в рабство себя и членов своей семьи, был типичным примером той древней системы деловых отношений, в которой соединялись экономический интерес и личные формы господства и подчинения.

Особые видовые признаки бизнеса несложно обнаружить в недрах феодального и полуфеодальных азиатского, античного, германского и других способов производства. Классическим примером бизнеса в те периоды были завоевания. Всякая война или военный поход, так или иначе, основывались на эгоистических деловых интересах. Любой завоеватель преследовал экономические цели, он вел военные действия к своей собственной выгоде. При помощи военной силы он стремился навязать соседям свои интересы, занять выгодную позицию, которая позволила бы ему в перспективе осуществлять монопольный диктат по отношению к колониальным или подчиненным странам.

Считать, что в дорыночной экономике не было бизнеса — то же самое, что отрицать наличие в указанный период эволюции человеческого общества экономики как таковой, хотя само слово «бизнес», действительно, вошло в научный и бытовой оборот именно в процессе становления и развития рыночной экономики. Столь же наивным было бы считать, что бизнес был полностью изжит в советской до-перестроечной экономике.

90