Ответы к тестам менеджмент СПО (1)

+ стабильности и безопасности

О принадлежности и причастности

О физиологических

О самовыражения и самореализации

Процесс контроля в организации начинается с …

+ установления стандартов, норм и плановых показателей

О измерения показателей деятельности

О сравнения плановых показателей с фактическими

О оценки результатов и корректировки действий

При использовании принципа большинства в процессе принятия управленческого решения ...

+ выбирается то решение, которое имеет наибольшее число сторонников

О за основу берется мнение одного лица группы

О учитывается исключительно мнение руководителя

О информация обрабатывается с помощью автоматизированной системы

Использование экспертной власти предполагает влияние с помощью ...

+ уверенности в профессионализме руководителя

О угрозы наказания

О возможности вознаграждения

О личных качеств руководителя

Ликвидация конфликтов, обеспечение психологической совместимости работников, создание благоприятного психологического климата используются как средства реализации_методов.

+социально-психологических

О организационных

О административных

О экономических

Основной целью использования автоматизированной информационной технологии является ...

+ получение посредством переработки первичных данных информации нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные внешняя среда

О согласование решений, принимаемых на различных уровнях управления и в разных структурных подразделениях

О обеспечение своевременности принятия решений по управлению организацией в условиях рыночной экономики

О сокращение затрат на обработку информации

Исследованием того, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения, занимаются

теории мотивации.

+ процессуальные

О содержательные

О иерархические

О критериальные

Для эффективного влияния на подчиненных при помощи участия необходимо

+ создать атмосферу открытости и доверия в коллективе

+ поощрять самоконтроль сотрудников за выполнением работ

□ обращаться к выявленным потребностям собеседника

□ создать образ мыслей, вызывающий доверие

Впервые определение менеджмента как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» было сформулировано

+ Мери Паркер Фоллетт

О Элтоном Мейо

О Генри Фордом

О Френком Гилбертом

Стиль разрешения конфликтной ситуации, предполагающий поиск решения, полностью удовлетворяющего как свои интересы, так и пожелания другого в ходе открытого и откровенного обмена мнениями о проблеме, известен как …

+ компромисс

О уклонение

О принуждение

О сглаживание

Планирование работы руководителя на неделю является примером планирования.

+ текущего

О тактического

О стратегического

О долгосрочного

Для того чтобы оперативно среагировать на возникшие отклонения от первоначально запланированного, устранить возникшие нарушения, должен соблюдаться принцип …

+ своевременности

О всеобщности

О эффективности

О простоты

Способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом называется

+ организационно-правовой формой

О уставным документом

О реорганизацией предприятия

О формой получения прибыли

Управленческое решение, принятое только на основе ощущения того, что оно является наиболее подходящим в данной ситуации, называется решением …

+ интуитивным

О основанным на суждениях

О рациональным

О незапрограммированным

Общение, вызванное необходимостью осуществления управленческих функций с учетом обратной связи, называется_общением.

+ управленческим

О неформальным

О координационным

О деловым

Одной из причин возникновения внутриличностного конфликта является

+ противоречивость требований к сотруднику по поводу результата его работы

О столкновение с другой личностью из-за различий в характере

О поведение, отличное от поведения членов коллектива

О зависимость в выполнении профессиональных задач от других сотрудников

Соблюдение принципа точности в процессе планирования предусматривает ...

+максимальную приближенность плана к реальным возможностям предприятия

О учет мнения работников, непосредственно реализующих составленные планы

О возможность изменения планов в зависимости от внешних обстоятельств

О согласованность планов отдельных подразделений с планами всей организации

Менеджеры уровня определяют основные направления деятельности, цели и задачи предприятия.

+ высшего

О среднего

О низшего

О координационного

Оценка выполнения организацией планов на основе сравнения полученных результатов с заданными является контролем.

+ итоговым

О предварительным

О текущим

О гибким

Объектом методов являются взаимоотношения работников, их отношение к средствам труда и окружающей среде.

+ социально-психологических методов

О организационных

О административных

О экономических

Причиной непроизводительного расходования рабочего времени, зависящей от работника, является ...

+ недостаточный уровень образования или квалификации

О ненужная дополнительная отчетность

О вызовы к руководству и ожидание приема

О исполнение несвойственных функций

Ликвидация в рамках реализации стратегии сокращения предполагает

+ полную распродажу материальных активов фирмы

О отказ от некоторых видов деятельности

О переориентацию на другие виды деятельности

О установление плановых показателей ниже показателей предыдущих периодов

Для эффективного влияния с помощью метода участия необходимо

+ поощрять активное участие сотрудников в принятии решений

О выявить потребности собеседника и апеллировать к ним

О создать образ мыслей, вызывающих доверие слушателя

О поощрять распространение слухов в организации

При авторитарном стиле руководства воздействие на коллектив осуществляется с помощью

+ приказов и команд

О уговоров и просьб

О коллективных обсуждений и открытости руководства

О поощрения инициативы

Теория мотивации, утверждающая, что люди субъективно определяют размер полученного вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других тюдей, выполняющих аналогичную работу, известна как ...

+ теория справедливости

О теория ожидания

О иерархия потребностей

О теория вероятностей

Метод реализации стратегического плана, предусматривающий оценку имеющихся в распоряжении организации ресурсов и их распределение на последующие периоды, известен как ...

+ бюджетирование

О управление по целям

О стремительный рост

О диверсификация

Одним из факторов мотивации на личностном уровне является

+ соответствие задания компетентности и интересам сотрудника

О сплоченность коллектива

О создания условий для нормальной групповой работы

О наличия четких критериев оценки вклада в общую работу каждого члена группы

Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей, представляют собой_управления.

+ методы

О функции

О ориентиры

О результаты

Представителями низшего звена управления являются ...

+ руководители производственных участков

О руководители управлений

О генеральные директора

О члены управления предприятия

Органом управления унитарного предприятия является ...

+ руководитель, назначенный собственником

О совет акционеров

О собрание работников предприятия

О совет директоров

Органом управления унитарного предприятия является …

+ руководитель, назначенный собственником

О совет акционеров

О собрание работников предприятия

О совет директоров

При оценке эффективности управленческого решения оценивается …

+ насколько полно оно обеспечивает достижение поставленной организацией цели

О как высоки затраты на реализацию данного решения

О в какой степени оно соответствует реальным возможностям предприятия

О насколько данное решение актуально в сложившейся ситуации

Влияние с помощью страха и угрозы наказания характерно для власти ...

+ основанной на принуждении

О основанной на вознаграждении

О экспертной

О традиционной

Манера поведения руководителя по отношению к подчиненным называется

+ стилем руководства

О формой власти

О корпоративной культурой

О должностной инструкцией

Создание актов, предписывающих исполнителю, что, когда и как необходимо сделать, является формой реализации_методов.

+ организационно-административных

О экономических

О социальных

О психологических

Определение повестки дня и состава участников в процессе организации и проведения делового совещания осуществляются ...

+ на подготовительном этапе

О в ходе проведения совещания

О во время подведения итогов и принятия решения

О при определении средств контроля за выполнением решения

Информация, отражающее истинное положение дел. известна как информация.

+ достоверная

О полная

О актуальная

О объективная

Примером функционального последствия конфликта является

+ решение проблемы путем, приемлемым для всех сторон, в результате чего будут сведены к минимуму трудности при реализации решения

О увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения

О рост текучести кадров

О снижение производительности

С личностным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относят ...

+ уход на пенсию, увольнение

О плохие физические условия труда

О перегрузку информационных потоков

О неинтересную работу

Тенденция человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнениям окружающих, известна как

+ конформность

О конфликтность

О безучастность

О лидерство

Суть ситуационного подхода к управлению заключается в

+ возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией

+ рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий

О рассмотрении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий.

О переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок

Свойство информации, определяющее степень ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления, известно как ...

+ точность

О актуальность

О полезность

О полнота

Свойство информации, отражающее степень соответствия информации текущему моменту времени, известно как

+ актуальность

О достоверность

О полнота

О объективность

Внутренняя мотивация работника связана с(со) …

+ возможностью реализовать свои знания, умения, опыт

О возможным поощрением со стороны руководства

О стабильными условиями оплаты труда

О предоставлением социальных гарантий

Процесс снятия стрессовых нагрузок, психического напряжения; достижение состояния покоя, расслабленности после сильных переживаний или физических нагрузок называете

+ релаксацией

О рекреацией

О катарсисом

О ортобиозом

Процесс снятия стрессовых нагрузок, психического напряжения; достижение состояния покоя, расслабленности после сильных переживаний или физических нагрузок называете

+ релаксацией

О рекреацией

О катарсисом

О ортобиозом