- •Основы психологического консультирования: теория и практика
- •Оглавление
- •Глава 3. Практика консультирования
- •Глава 4. Консультативная помощь родителям и воспитателям дошкольных образовательных учреждений (доу)
- •Глава 5. Направления и тактика консультативной помощи людям с синдромом эмоционального выгорания (сэв)
- •Глава 6. Дистантная форма оказания психологической помощи
- •Введение
- •Глава 1. Психологическая помощь в психоанализе, бихевиоризме, когнитивной терапии и экзистенциально-гуманистической психологии (теоретические аспекты)
- •Психологическая интервенция
- •Психологическая помощь
- •Направления психологической помощи
- •1.1.1. Психодинамическое направление
- •1.1.2. Поведенческое направление
- •1.1.2.1. Необихевиоризм
- •1.1.2.2. Когнитивный подход
- •Когнитивная терапия а. Бека
- •Рационально-эмоциональная терапия а. Эллиса
- •1.1.3. Гуманистическое направление
- •Клиент-центрированная терапия к. Роджерса
- •1.2. Понятие психотерапии, психологической коррекции и психологического консультирования
- •1.2.1. Психотерапия
- •1.2.2. Психотерапевтическое вмешательство
- •1.2.3. Психологическая коррекция
- •1.2.4. Психологическое консультирование.
- •1.2.5. Интеграция в консультировании и психотерапии
- •Глава 2. Теория консультирования
- •2.1. Философия консультирования
- •2.1.1. Безусловное и безоценочное принятие клиента
- •2.1.2. Дозированная эмпатия
- •2.1.3. Жизненный опыт, жизненная философия и работа над собой
- •2.1.4. Клиническое консультирование
- •2.2. Методология консультирования
- •Принцип детерминизма применительно к природе человека
- •Уважение свободы личности
- •Принцип индивидуальности
- •2.2.4. Целостность подхода
- •2.3. Цели психологического консультирования
- •2.3.1. Основные цели и задачи психологического консультирования в рамках когнитивного направления
- •2.3.2. Основные цели и задачи психологического консультирования в рамках рационально-эмоционально-поведенческого направления психологического воздействия
- •2.3.3. Цели и задачи психологического консультирования в отечественной психологии
- •2.3.4. Ориентиры психологического консультирования
- •2.3.5. Норма и патология
- •Глава 3. Практика консультирования
- •3.1. Принципы психологического консультирования
- •6). Включенность клиента в процесс консультирования
- •Условия проведения консультирования
- •3.2. Модель консультативного интервью
- •3.3. Клиент
- •3.4. Консультант
- •Глава 4. Консультативная помощь родителям и воспитателям дошкольных образовательных учреждений (доу)
- •4.1. Рекомендации по оказанию психологической помощи детям дошкольного и младшего школьного возраста
- •4.2. Основные причины обращения родителей к психологу-консультанту
- •4.2.1. Нарушения сна
- •4.2.2. Плач
- •4.2.3. Упрямство
- •4.2.4. Детские страхи
- •4.2.5. Локальные проблемы в умственном развитии
- •4.2.6. Повышенная тревожность
- •4.2.7. Сниженное настроение
- •4.2.8. Гипертрофированная демонстративность
- •4.2.9. Локальные поведенческие проблемы
- •4.3. Рекомендации воспитателям детских образовательных учреждений по использованию игр для коррекции поведения
- •4.3.1. Основные принципы игровой коррекции поведения
- •4.3.2. Игровая коррекция страхов
- •Глава 5. Направления и тактика консультативной помощи людям с синдромом «эмоционального выгорания» (сэв)
- •5.1. Подходы к изучению феномена «эмоционального выгорания»
- •5.2. Психологические модели «выгорания»
- •5.3. Фазы и содержание синдрома «эмоционального выгорания»
- •5.4. Профилактика и консультативная помощь при сэв
- •5.5. Методы саморегуляции психических состояний
- •5.6. Профилактика сэв
- •Глава 6. Дистантная форма оказания психологической помощи
- •6.1. Телефоны экстренной психологической помощи («телефоны доверия»)
- •6.1.1.Особенности психологического консультирования на «телефоне доверия»
- •6.1.2. Основные нормы и требования при оказании экстренной психологической помощи
- •6.1.3. Структура и классификации контингента лиц, обращающихся за психологической помощью
- •II. Эндогенные проблемы (человек сам с собой)
- •III. Непосредственное использование тд клиентом.
- •6.1.4. Основные кризисные состояния в практике службы телефона доверия
- •Шкала выраженности психотравмирующих воздействий
- •6.2. Методика работы. Правила и техника телефонного консультирования
- •6.2.1. Основные правила проведения телефонной беседы
- •6.2.2. Ролевые позиции консультанта телефона доверия
- •6.2.3. Оформление результатов телефонной беседы
- •6.3. Скриботерапия, как форма дистантного консультирования
- •6.4. Суицидальное поведение в практике дистантного консультирования
- •6.4.1. Суицид как форма девиантного поведения
- •6.4.2. Самоубийство как проявление личностной дезадаптации
- •6.4.3. Типологии суицидов
- •6.4.4. Виды и стадии суицидального поведения
- •6.4.5.Общие черты суицидентов
- •6.4.6. Основные задачи и тактика телефонного консультанта в общении с абонентом-суицидентом
- •6.5. Насилие в практике дистантного консультирования
- •6.5.1. Виды насилия
- •6.5.2. Помощь жертвам насилия, обращающимся на телефоны доверия
- •Приложения
- •Сравнительные особенности поведения во время консультации «успешного» и «неуспешного» психолога-консультанта
- •Игры, рекомендуемые воспитателям для занятий с гиперактивными детьми
- •Игры, рекомендуемые воспитателям для занятий с детьми, испытывающими страхи
- •Рекомендации воспитателям и родителям по рисованию детских страхов
- •Сократический диалог
- •Методики релаксации
- •«Пассивная мышечная релаксация»
- •Дыхательные упражнения
- •Психотерапия по электронной почте
- •Истории из практики службы телефона доверия Суицид
- •Физическое насилие
- •Сексуальное насилие
Истории из практики службы телефона доверия Суицид
Абонентка А., 25 лет, позвонила в службу в 2.34 в ноябре 2008 г. Со слов абонентки, сидела на подоконнике открытого окна 5 этажа ногами к улице. Была в состоянии готовности выброситься из окна. Такое острое состояние было связано с тем, что не видела выхода из сложившейся ситуации. Ей не дает спокойно жить один знакомый, который преследует ее уже несколько лет. С его стороны подвергалась сексуальному насилию дважды. Обращалась по этому поводу в милицию, там не помогли. Неоднократно меняла телефоны (домашний, мобильный), которые впоследствии ему были известны. Выхода не видит. Знакомым не рассказывает о том, что у нее происходит в жизни. Боится выходить из дому, на работу. Защитить ее некому. Проживает в квартире с мамой и маленьким ребенком 4 лет. Во время разговора помимо поддерживающей терапии была дана информация о Кризисных центрах для женщин г. Санкт-Петербурга, в которых женщины, подвергающиеся различным формам насилия, получают всестороннюю помощь: социальную, психологическую, юридическую. Продолжительность разговора составляла 1,5 часа. К концу разговора состояние абонентки значительно улучшилось.
Физическое насилие
На телефон доверия обратилась женщина, 43 лет, которая жаловалась на жестокое отношение со стороны бывшего мужа. Бывший муж – высокий крепкий мужчина, ранее работавший в органах внутренних дел в отряде специального назначения, физически очень сильный.
Неоднократно подвергалась избиениям. Фиксирование травм в больницах и обращение в милицию ситуацию не исправляли – после 15 суток ареста в отделении милиции он выходил еще более озлобленный. Неоднократно меняла дверные замки, но это не было гарантией защищенности и спокойной жизни. Несмотря на то, что бывший муж в квартире прописан не был и не имел право вторгаться на жилищную территорию бывшей жены, он, используя свою физическую силу, нападал на жену, когда она входила в квартиру, и избивал ее уже в квартире. Терпение лопнуло, когда бывший муж стал избивать и ребенка (7 лет).
Не знает, куда обращаться, чтобы получить необходимую помощь. Чувствует себя опустошенной. Не видит выхода из ситуации.
После выработки совместного плана действий по безопасности своей семьи абонентке также было рекомендовано обратиться за комплексной поддержкой в Кризисные центры для женщин г. Санкт-Петербурга для предотвращения насилия.
Сексуальное насилие
Возвращаясь домой зимой после вечерних курсов иностранных языков студентка М. (19 лет), подверглась нападению. Она была с силой усажена в незнакомую машину, где находилось трое молодых людей. Приехав на пустырь, компания молодых людей стала издеваться над девушкой. После того как на девушке была порвана практически вся одежда, она была изнасилована в извращенной форме тремя мужчинами и выброшена из машины в полуобморочном состоянии без денег, без документов, без сумки и мобильного телефона. Спустя какое-то время, придя в себя, смогла добраться до знакомых, потому что к родителям в таком виде вернуться не могла. От знакомых уже звонила на телефон доверия, где ей была оказана психологическая помощь и выработан план действий на ближайшее время. Также как альтернатива даны адреса и телефоны женских организаций, помогающих в подобных ситуациях.