Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Технология системных реконструкций

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
13.06.2023
Размер:
2.12 Mб
Скачать

Технология системных реконструкций

3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ

Эмпирическое описание служит единственным носителем объективной информации о системе. Его элементами являются единичные объекты наблюдения, задаваемые через атрибуты их состояния и состояния окружающей среды, табл. 1.

Таблица 1

Эмпирическое описание системы

Объект

Смысловое

Метод определения

Предметное значение

технологии

значение

 

(атрибуты объекта)

 

 

 

 

«Носитель»

Объект реально-

Видение проблемы

Область проявления

 

го мира, пред-

Обособление проблемы

Условия наблюдения

 

ставляющий

 

Единичный объект наблюдения

 

эмпирический

 

 

 

Сопоставимость наблюдений

 

образ явления,

 

 

процесса, собы-

 

 

 

тия

 

 

 

Воспринимается

 

 

 

как единичная

 

 

 

образующая

 

 

 

системы

 

 

 

 

 

 

«Атрибут»

Измерение про-

Физические методы

Описание событий, историй событий,

 

блемы

наблюдения и измере-

фактов, обстоятельств, показателей со-

 

 

ния

стояния

 

 

Меры

Тип данного

 

 

Методы линейного

Значение данного

 

 

упорядочения

 

 

 

Методы арифметиза-

 

 

 

ции неколичественных

 

 

 

данных

 

 

 

Способы вычисления

 

 

 

производных величин

 

 

 

 

 

«Система дан-

Описание про-

Планы экспериментов

Таблица данных

ных»

блемы в данных

Нормативная форма

Оценки полноты и представительности

 

 

организации данных

 

 

 

Информационные тех-

 

 

 

нологии представле-

 

 

 

ния, накопления, хра-

 

 

 

нения и обработки

 

 

 

данных

 

 

 

 

 

Объект «Носитель» представляет реальный объект действительности, доступный для многократных наблюдений, выражающий системную проблему через свои состояния и отношения с внешней средой.

Область проявления - область реального мира, охватывающая все возможные и доступные для наблюдений и измерений проявления проблемы вместе с ее

20

Технология системных реконструкций

причинами и сопутствующими обстоятельствами, возникающая в результате обособления проблемы, основанного на практическом опыте и теоретических знаниях.

Условия наблюдения - область проявления проблемы, конкретизированная до элементов ее структуры.

Единичный объект наблюдения - носитель системы, рассматриваемый в определенных пространственно-временных границах, задающий какое-то одно конкретное типическое или особенное проявление исследуемой системы.

Сопоставимость наблюдений - один общий для всех единичных объектов фиксированный набор атрибутов.

Главными проблемами объекта «Носитель» являются выбор объекта действительности, прямо связанного с исследуемой проблемой, и анализ его способности выразить сущность проблемы через изменчивость отдельных макровеличин.

Объект «Атрибут» представляет какую-то одну конкретную существенную характеристику состояния носителя или среды, способную выражать какой-то один аспект контекста проблемы.

Описание событий, историй событий, фактов, обстоятельств, показате-

лей состояния - содержательные комментарии, дающие оценки мерам, внутренним процессам и отношениям в окружающей среде.

Тип данного - форма выражения атрибута состояния носителя и окружающей его среды, допускающая преобразование в количественное представление с помощью процедур кодирования и вычисления, обеспечивающих задание порядка на множестве экземпляров значений атрибута.

Кодирование - преобразование исходной эмпирической информации в числовую форму, арифметизация значений именованных величин.

Производные величины - показатели, вычисляемые на базе исходных наблюдаемых и измеряемых величин.

Упорядочение значений - задание линейного порядка значений отдельно взятого показателя, принимающего свои значения на интервальной, порядковой или номинальной шкале; направление порядка при этом роли не играет.

Значение данного – вещественное или целое число, передающее конкретное содержание отдельно взятого показателя состояния.

Главной проблемой объекта «Атрибут» является чистота и прямота передачи смыслов проблемы.

Объект «Система данных» выступает исходным объектом технологии системных реконструкций. Он является формальным представлением эмпирического описания, содержащим информацию о системе в числовой форме, имеющим конечное множество отдельных носителей, заданных каждый конечным набором значений своих атрибутов.

21

Технология системных реконструкций

Проявленность системы - определяется полнотой и представительностью выражения системы в ее эмпирическом описании.

Полнота выражения - всеохватывающий обзор системы во всех ее аспектах, ракурсах и моментах, отвечающий уровню имеющихся научных знаний, практического опыта и эмпирических обобщений, полученный с учетом доступных ресурсов, инструментов измерений и наблюдений.

Представительность выражения - разнообразие проявления типических и особенных форм изменчивости системы во множестве экземпляров единичных объектов наблюдения, обусловленное применяемыми в конкретных исследованиях планами и моделями экспериментов.

Самодостаточное эмпирическое описание - информационный срез системы,

исчерпывающий все присущие системе проявленные в опыте свойства, аспекты и принципы, обеспечивающий редукцию сложного к простому и реконструкцию единства целого.

Сбор данных - процесс планирования и проведения программы экспериментальных исследований в предметной области, а также организации сбора и подготовки эмпирических данных, форма которых может быть любой (числовой, текстовой, графической и пр.).

Таблица данных - приведенное к стандартному формату представление системы данных (табличная форма).

Оценки полноты и представительности системы данных - служат фактиче-

ским основанием для определения и верификации системного знания по конкретной проблеме, определяются на этапе выражения контекста через общее число атрибутов носителя системы и количество экземпляров объектов наблюдения, рис. 6.

Число наблюдений (аспект представительности)

от 10 до 100

От 100 до 500

От 500 до 2000

более 2000

 

Число атрибутов (аспект полноты)

 

От 10 до 50

от 50 до 100

 

от 100 до 1000

Более 1000

 

 

 

 

Мало данных

Недостаточно данных

Недостаточная

 

для верификации

представитель-

 

 

ность данных

Мало показате-

Достаточный объем информации

лей для раскры-

для раскрытия сложного

 

тия сложного

 

 

Оптимальный объем информации

 

 

для раскрытия сложного и

 

 

верификации

 

Усложнение

анализа ввиду заметного проявления

в данных

 

несущественного и особенного

 

Рис. 6. Оценки полноты и представительности системы данных

Главной проблемой объекта «Система данных» являются оценки полноты и представительности. Система данных должна содержать информацию, необходи-

22

Технология системных реконструкций

мую и достаточную для раскрытия наиболее общих свойств и главных признаков сущности системы.

Эффективность системных реконструкций зависит только от полноты и представительности исходного эмпирического описания системы. Решение вопроса о полноте эмпирического отображения проблемы в системе данных сводится к определению достаточного состава применяемых в ней показателей состояния. Решение вопроса о представительности эмпирического отображения проблемы в системе данных связано с обоснованием выбора числа и состава экземпляров единого носителя информации.

Резюме эмпирического описания (на примерах двух проектов). Анализ и решение сложных системных проблем связаны с выявлением и обоснованием:

ролей элементов внутрисистемных отношений;

типов внутрисистемных взаимодействий и характерных форм проявления изменчивости системы;

инвариантов структур отношений в системе;

принципов организации системы и закономерностей системогенеза. Эмпирическое описание несет в себе объективную информацию об иссле-

дуемой системе. Оно должно обладать свойствами полноты и представительности. Принципиальная установка технологии системных реконструкций по вопросу о полноте состоит в том, что она требует предельно возможного охвата системной проблемы. В вопросе о представительности эмпирического описания технология системных реконструкций исходит из условия обеспечения проявленности всех формирующих изменчивость системы механизмов через фактически наблюдаемую изменчивость показателей.

Проект: Конкурентоспособность, качество, техническая и экологическая безопасность продуктов и технологий производства

Образ проблемы

Общая оценка эмпирического описания

Контекст про-

Качество, конкурентоспособность и безопасность – интегральные свойства всей про-

блемы

изводственной системы предприятия, «встроенные» в товарный продукт

 

Проблема проекта взята в контексте менеджмента качества в металлургическом про-

 

изводстве по всем товарным модификациям стального листа

Цель проекта

Разработать технологию менеджмента качества для металлургического производства

 

по всем товарным модификациям стального листа

Охват проблемы

Полный цикл производства стального листа

Проявление сисПроизводственный аппарат как единая система, встроенная в готовый продукт

темы

 

Ресурсы

Технологии по переделам, контроль качества и испытание продукции

Носитель систе-

Исходные материалы, незавершенное производство, полупродукты и товарный вид

мы

стального листа, их свойства и настройки производственного аппарата на всем жиз-

 

ненном цикле

23

Технология системных реконструкций

Полнота выражеЖизненный цикл стального листа в металлургическом производстве от подготовки

ния проблемы в

материалов к выплавке стали до контроля механических свойств готового изделия – 59

атрибутах

показателей

 

Не представлены энергоресурсы, состояние технологического и вспомогательного

 

оборудования, условия реализации производственного процесса

Проявленность

288 готовых изделий марки стали А36 массой от 1100 до 20000 кг, полученных при

проблемы в дан-

прокатке брам толщиной от 450 до 950 мм, откованных из слитков массой от 3 до 56

ных

тн и диаметром от 890 до 1500 мм, выплавленных в 110 плавках

Менеджмент ка-

Охватывает:

чества

расплавление шихты;

выплавка стали;

выпуск, разливка и затвердевание стали;

нагрев слитков под ковку и ковка брам;

прокатка брамы под лист;

контроль механических свойств

Модель решения

 

 

 

 

 

Качество, конкурентоспособ-

 

Сырье и вспо-

 

ность и безопасность

 

 

Оборудование

 

могательные

 

материалы

 

Технологии

Системный ин-

 

 

Организация производства

Энергоресурсы

 

Материальные потоки

жиниринг тех-

 

Персонал

нологии ме-

 

 

Ресурсы

неджмента ка-

 

 

Затраты

чества

Инфраструкту-

 

 

 

ра

 

 

 

 

 

 

Общесистемное

 

 

 

решение проблемы

 

Эмпирические факты, обобщения, данные

Результаты

Проявлены механизмы производственной системы металлургического комплекса

 

предприятия, способные каким-либо образом влиять на качество выпускаемой про-

 

дукции. Эти механизмы выражены в эмпирическом описании через соответствующие

 

контролируемые в производственной практике показатели

Проект: Технология снижения затрат и ускорения хозяйственных механизмов производства

Образ проблемы

Общая оценка эмпирического описания

Контекст про-

Проблема проекта взята в контексте менеджмента заказов на энергомашиностроитель-

блемы

ном предприятии

Цель проекта

Разработать технологии менеджмента заказов, ориентированные на снижение затрат и

 

ускорение хозяйственных механизмов производства

Охват проблемы

Жизненный цикл производственных заказов

Проявление сисПроизводственный аппарат предприятия единая система выполнения заказов на разтемы личные виды продукции (трубопроводы ТЭС, АЭС, нефтегазодобычи; котлы – паро-

вые, утилизаторы, водогрейные, газотрубные, жаротрубные)

Ресурсы

Материальные потоки, денежные средства, оборудование, персонал, инфраструктура

 

предприятия

Носитель систе-

Заказ как планово-учетная единица, его характеристики и настройки производственно-

мы

го аппарата на всем жизненном цикле заказа

24

Технология системных реконструкций

Полнота выражеЖизненный цикл заказа взят от маркетинга до отгрузки и расчетов с клиентами – 203 ния проблемы в показателя. Маркетинг: контрагенты, типы изделий, формы оплаты, транспорт. Заявка: атрибутах конструкторская и технологическая документация, поставка, временной мониторинг заявки. Договор: цена, выручка, установленные сроки, особые условия. Заказ: маршрутные и операционные технологии, материалы, затраты, прибыль, рентабельность (план, факт). Платежи: авансовые, отложенные, за отгруженную продукцию. Времен-

ной мониторинг заказа Не представлены воплощения заказов в материальном потоке, движении денежных

средств, назначениях оборудования, использовании персонала, отношениях с инфраструктурой

Проявленность

1541 заказов по данным за 2 и 3 кв. 1998 г. и январь-апрель 2000 г. с оптовой стоимо-

проблемы в дан-

стью до 30 млн руб., весом от 0.001 до 2500 тн и сроком изготовления от 1 до 780 дн,

ных

относящихся к 11 разным сериям, 7 типам котлов и 10 типам трубопроводов

Менеджмент за-

Охватывает:

казов

жизненный цикл заказа от маркетинга до отгрузки и расчетов с клиентами;

воплощения заказа в материальном потоке, движении денежных средств, назначении оборудования, использовании персонала;

отношения заказа с инфраструктурой предприятия;

жизнь заказа во всех его измерениях во времени;

связь заказа с событиями и историями событий;

отдельные факты и обстоятельства

Модель решения

Снижение затрат и ускорение

 

 

 

 

 

хозяйственных механизмов

 

Контрагенты

 

предприятия

 

 

 

Маркетинг

Системный

Транспорт

 

Заявка

 

Конструирование и про-

инжиниринг

 

 

ектирование

технологии

Товарный

 

Договор

менеджмента

 

Материалы (план, факт)

заказов

спрос

 

Операционные техноло-

 

Товарно-

 

гии

 

Маршрутные технологии

 

денежные

 

Затраты (план, факт)

 

отношения

Общесистемное

 

Временное планирование

 

 

Мониторинг заказов

решение проблемы

 

Эмпирические факты, обобщения, данные

Результаты

Система производственного аппарата предприятия проявлена в эмпирическом описа-

 

нии в ракурсе позаказного управления с ориентацией на снижение затрат и ускорение

 

хозяйственных механизмов. Контекст проблемы преобразован в нормативно организо-

 

ванную систему данных, предназначенную для проведения в опоре на эти данные ис-

 

черпывающего исследования и получения полного общесистемного решения пробле-

 

мы

В полном и представительном эмпирическом описании сложная системная проблема стратифицирована, структурирована, рассмотрена во всех главных, основных и дополнительных моментах. Составлены спецификации всех показателей, через совокупную изменчивость которых проявляется изучаемая проблема. Установлены возможности наблюдения, измерения, вычисления и экспертного оценивания этих показателей. Составлены комментарии ко всем показателям: содержательные описания; шкалы и единицы измерения; диапазоны варьирования; характерные, особенные и критические значения.

25

Технология системных реконструкций

4. СИСТЕМНОЕ ЗНАНИЕ

4.1. Статистический портрет

Статистический портрет дает развернутое статистическое описание эмпирического среза системы, отображает типические проявления ее изменчивости, фиксирует общие закономерности явления, но не его системные законы, табл. 2.

Таблица 2

Статистический портрет

Объект

Смысловое

Метод определения

Предметное значение

технологии

значение

 

(атрибуты объекта)

 

 

 

 

«Показатель»

Канал проявле-

Методы дескриптивной

Объем выборки

 

ния сущности

статистики

Статистические оценки:

 

системы

Проверка на нормаль-

среднее арифметическое;

 

Характеристика

ность

стандартная ошибка среднего;

 

свойства, со-

Группирование

дисперсия;

 

стояния, условия

Анализ аномалий

среднее квадратическое отклонение;

 

существования

 

коэффициент вариации;

 

системы

 

асимметрия;

 

 

 

эксцесс;

 

 

 

размах;

 

 

 

минимальное и максимальное значе-

 

 

 

ния;

 

 

 

медиана;

 

 

 

мода

 

 

 

Квантили

 

 

 

Аномальные значения

 

 

 

Оценка нормальности:

 

 

 

нормальный вероятностный график;

 

 

 

критерий Колмогорова-Смирнова

 

 

 

Таблица частот

 

 

 

Табуляграмма данных

 

 

 

Гистограмма

 

 

 

Полигон частот

 

 

 

Полигон накопленных частот

 

 

 

 

«Таблица на-

Отображение

Методы дескриптивной

Символические обозначения показате-

блюдений»

нераскрытой

статистики

лей

 

сущности систе-

Методы группирования

Развернутые комментарии (единицы

 

мы

данных

измерения, методики наблюдения и др.)

 

Непосредствен-

Арифметические и ло-

Векторы значений (целые или вещест-

 

но восприни-

гические вычисления

венные числа)

 

маемый факт

 

Шкалы измерений

 

наблюдаемой

 

 

 

Количество наблюдений

 

действительно-

 

 

сти

 

Количество показателей

 

 

 

Наличие пропусков

 

 

 

 

26

Технология системных реконструкций

Объект «Показатель» раскрывает реальный факт проявления сущности системы в каком-то одном ее измерении на уровне первичного анализа признакового пространства системы, рис. 7.

Имя показателя

Рис. 7. Символический образ показателя

Выборка данных – вектор значений показателя, полученных в процессе наблюдений, измерений и вычислений.

Объем выборки – количество значений показателя в выборке. Вариационный ряд – множество упорядоченных по возрастанию значений

показателя.

Статистическая оценка - функция результатов наблюдений, предназначенная для статистического оценивания неизвестных характеристик и параметров распределения вероятностей, рис. 8.

Рис. 8. Статистические оценки (для показателей FZSF и PH):

N – объем выборки; MIN, MAX – минимальное и максимальное значения показателя; DX – размах; MEAN – среднее арифметическое; STD – среднее квадратическое отклонение; V – коэффициент вариации; Skewness - асимметрия; Std. Skewness – стандартная ошибка асимметрии; Spec. Lim. – особые границы; Kurtosis - эксцесс; Std. Kurtosis – стандартная ошибка

эксцесса; 3s Prob. Lim. ( 3s) – границы для 3

Минимальное и максимальное значения – крайние левый и правый элементы вариационного ряда.

Размах – диапазон значений вариационного ряда.

Функция распределения – вероятность того, что значение показателя, являющегося случайной величиной, не превосходит заданного значения действительного числа.

27

Технология системных реконструкций

Плотность распределения – производная функции распределения; характеризует плотность, с которой значения показателя распределены в заданной точке.

Кривая распределения – кривая, изображающая плотность распределения. Среднее арифметическое – мера «центрального положения» наблюдаемого

показателя. Сумма значений показателя, деленная на объем выборки.

Дисперсия – характеристика рассеяния значений показателя; мера среднего отклонения значений показателя от среднего арифметического.

Среднее квадратическое отклонение – квадратный корень из дисперсии.

Стандартная ошибка среднего – среднее квадратическое отклонение сред-

него.

Коэффициент вариации – мера относительной изменчивости; отношение среднего квадратического отклонения к среднему арифметическому.

Асимметрия – мера несимметричности распределения; несет информацию о различии между положительными и отрицательными отклонениями значений показателя от среднего арифметического; для симметричных распределений обращается в нуль.

Эксцесс – мера островершинности распределения по отношению к нормальному; эксцесс нормированного нормального распределения равен 3.

Мода – значение, наиболее часто встречающееся в выборке (наиболее вероятное значение); соответствует максимуму кривой распределения.

Унимодальное распределение – одновершинное распределение; распределение вероятностей с одной модой.

Мультимодальное распределение – распределение вероятностей с несколькими модами. Мультимодальность может показывать, что выборка не является однородной и наблюдения порождены двумя или более распределениями.

Табулирование – определение частоты встречаемости в выборке каждого значения показателя. Табулирование данных может быть выполнено для показателей, измеренных на номинальных или порядковых шкалах с небольшим числом уровней значений. Результаты подсчета частот могут быть использованы для локализации грубых ошибок при подготовке данных, рис. 9.

Группирование – разбиение вариационного ряда на несколько интервалов группировки.

Варианты группирования – группирование по методу равных интервалов, по методу равных частот, путем выбора границ интервалов значений.

Интервал группировки – диапазон значений показателя, ширина которого зависит от размаха вариационного ряда и заданного количества интервалов.

Количество интервалов группировки – зависит от числа членов вариацион-

ного ряда и наличия в нем повторяющихся значений.

28

Технология системных реконструкций

Частота значений – отношение числа значений показателя в каком-то одном интервале группировки к объему выборки.

Накопленная частота – сумма частот значений до заданного интервала группировки.

DAVL

298

473

 

 

 

1

2

3

79

 

а)

б)

 

 

Рис. 9. Табулирование (для показателя DAVL)

а) табуляграмма значений показателя; б) круговая диаграмма:

VALUE - значение; FREQUENCY - частота значений; N - объем выборки

Гистограмма – графическое изображение группированного распределения. Построение гистограмм осуществляется для показателей, измеренных на интервальных шкалах. В качестве абсциссы берется значение показателя, в качестве ординаты – частота значений, деленная на длину интервала группировки. При равных интервалах группировки деление обычно опускается, а в качестве ординаты используются частота значений или число значений. Гистограммы имеют, как правило, вид ступенчатой функции или столбчатой диаграммы, рис. 10.

Полигон частот – графическое представление распределения. Для группированного распределения строится путем соединения наименьшими отрезками прямой точек, абсциссы которых соответствуют границам интервалов, а ординаты

– частотам значений в этих интервалах.

Полигон накопленных частот – графическое представление распределения; строится путем соединения наименьшими отрезками прямой точек, абсциссы которых соответствуют значениям показателя, а ординаты – накопленным частотам. Для группированного распределения абсциссами считаются границы интервалов, а соответствующие накопленные частоты – ординатами, рис. 11.

Критерии проверки нормальности – оценивают близость распределения значений показателя к нормальному закону.

Визуальный способ проверки нормальности – наложение теоретической кри-

вой нормального распределения, построенной по полученным выборочным характеристикам (среднему арифметическому и среднему квадратическому отклонению) на гистограмму распределения, рис. 12.

29