3 Основы менеджмента

3.1 Сущность и аспекты менеджмента

Понятие «менеджмент» можно рассматривать, по крайней мере, в трех аспектах – как науку и искусство управления организациями, как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в организации и как аппарат управления организациями.

Менеджмент как наука и искусство управления базируется на теоретических положениях общей науки управления. Современное понятие «менеджмент» часто связывается с концепциями функционирования организаций в рыночных условиях и распространяется лишь на социально-экономические системы, т. е. организации, обязательным элементом которых является человек и его целенаправленная деятельность.

Менеджмент как вид практической деятельности и процесс принятия управленческих решений представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления организациями. Эта совокупность состоит из отдельных направлений управленческой деятельности, часто называемых функциями менеджмента, каждое из которых распадается на отдельные этапы, выполняемые в определенной последовательности. Выполнение каждой из задач управления или осуществление отдельной функции менеджмента неизменно связано с принятием определенных управленческих решений. Этот наиболее ответственный и повторяющийся элемент менеджмента составляет основное содержание деятельности менеджера в организации.

Менеджмент как аппарат управления организациями предполагает структурное оформление определенной сферы практической деятельности. Любая целенаправленная деятельность возникает и осуществляется определенными сообществами людей, сознательно координирующими свою деятельность для достижения определенных целей. Такое сообщество индивидуумов в менеджменте принято называть организацией.

Каждый из указанных аспектов имеет свою область применения, создавая целостную систему менеджмента организации выбранной стратегии развития, и обеспечивается системами оперативного менеджмента на предприятии.

В системе менеджмента принято выделять различные виды:

– производственный менеджмент;

– кадровый менеджмент;

– инновационный менеджмент;

– информационный менеджмент;

– финансовый менеджмент;

– торговый менеджмент;

– менеджмент маркетинга;

– налоговый менеджмент;

– международный менеджмент.

Основными ресурсами организации являются следующие:

– технические ресурсы (особенности производственного оборудования, инвентаря, основных и вспомогательных материалов и т. п.);

– технологические ресурсы (динамичность методов технологии, наличие конкурентоспособных идей, научные заделы и др.);

– кадровые ресурсы (квалификационный, демографический состав работников, их способность адаптироваться к изменению целей организации);

– пространственные ресурсы (характер производственных помещений, территории предприятия, коммуникаций, возможность расширения и т. д.);

– ресурсы организационной структуры системы управления (характер и гибкость управляющей системы, скорость прохождения управляющих воздействий и т. п.);

– информационные ресурсы (характер располагаемой информации о самой организации и внешней среде, возможность ее расширения и повышения достоверности и др.);

– финансовые ресурсы (состояние активов, ликвидность, наличие кредитных линий и пр.).

Каждый из указанных видов ресурсов представляет собой совокупность возможностей достижения целей организации.

В рыночной экономике существенную роль играет такой человеческий ресурс, как предпринимательская способность (предприимчивость). Это особый вид ресурса, который приводит в движение, организует взаимодействие всех остальных видов ресурсов организации.

Таким образом, определяя ресурсы как возможности достижения целей, само понятие возможности означает средство, условие, обстоятельство, необходимое для осуществления чего-либо. Иметь возможность означает располагать необходимыми условиями, средствами.