4.4 Производительность физического и умственного труда

Самым ценным активом предприятий в ХХ веке было производственное оборудование, а в ХХ1 веке станут работники умственного труда и их производительность. Со времен Ф. Тейлора (1856–1915) производительность труда выросла в 50 раз (ежегодный прирост на 3,5 %). Именно на этом факторе роста во всем мире основываются все достижения ХХ века как экономические, так и социальные.

На протяжении последних ста лет каждый новый метод, позволивший достичь хотя бы минимальных успехов в повышении производительности труда, основывался на принципах Тейлора. Идеи Тейлора о научной организации всего процесса физического труда использованы Генри Фордом при конвейеризации производства, в японских «кружках качества», в организации поставок «точно вовремя». Лучшим примером следует считать «всеобщий контроль качества» Эдвардса Деминга (1900–1993), основанный на статистической теории, он заменил секундомер и фотографирование этапов рабочего процесса телевидением и компьютерным моделированием.

Рассмотрим табл. 1, в которой представлено по шесть факторов, обеспечивающих рост производительности работников физического и умственного труда.

Т а б л и ц а 1. Принципы организации труда

Физический труд	Умственный труд
1. Изучение содержания работы по отдельным рабочим приемам	1. Понять задание, изучить его и сформулировать результаты выполненной работы
2. Характеристика трудовых действий и анализ движений	2. Ответственность за выполнение работы полностью лежит на самом работнике
3. Устранение лишних движений	3. Непрерывная инновация
4. Обеспечение непрерывности в работе	4. Учиться самому и учить других
5. Измерение времени выполнения работы	5. Производительность работника умственного труда оценивается в первую очередь по качественным показателям, а потом уже по количественным
6. Рационализация работы с помощью применяемых инструментов, например, изменение конструкции совка (перенос песка был одним из первых видов физического труда, изученных Тейлором). Совок был неправильной формы, имел неподходящий размер и неудобную ручку	6. Для повышения производительности работника умственного труда необходимо смотреть на него не как на «издержки», а скорее как на «капитал». Надо, чтобы работники хотели работать на данную организацию и предпочитали этот вариант всем прочим возможностям

В развитых странах центральной задачей является повышение производительности работников умственного труда. Работники умственного труда очень быстро становятся самой крупной группой внутри рабочего класса развитых стран. Сегодня они составляют около двух пятых всей рабочей силы США, в других странах их доля меньше, но тоже быстро увеличивается [4]. От производительности труда этой группы работников будет зависеть существование и процветание стран.

Производительность труда характеризуется объемом выполненной работы человеком (коллективом рабочих) в единицу времени. Производительность труда в основных цехах промышленного предприятия определяется по формуле

П_т = В / О_ч-ч , (1)

где П_т – производительность труда в натуральном выражении, кг (шт., м)/ч-ч;

В – объем выработанной продукции за анализируемый период в натуральном выражении, кг (шт., м);

О_ч-ч – количество отработанных человеко-часов в анализируемом периоде.

Приведенный показатель определяет производительность физического труда. Отдельно производительность труда работников умственного труда на промышленных предприятиях не считают. Однако численность работников физического и умственного труда используется для расчета и анализа производительности труда в целом по предприятию в стоимостном или условно-натуральном выражении. Если обозначить объем выпущенной продукции за год в стоимостном выражении через V , а численность промышленно-производственного персонала через Ч_ппп, то

П_т = V/ Ч_ппп. (2)

Во всех отраслях промышленности продолжается работа над повышением производительности труда как в области физической, так и умственной работы.